Sociala medier schemaläggning: Varför jag använder Buffer och Hootsuite tillsammans

Få de viktigaste nyheterna om digital marknadsföring varje dag.

Notera: Genom att skicka det här formuläret godkänner du Third Door Medias villkor. Vi respekterar din integritet.

Mark Traphagen on January 21, 2016 at 10:24 am

  • Categories:Channel: Hur man gör: Kategorier: Kanal: Marknadsföring via sociala medier, Guider: Hur man gör: Det finns många verktyg för att förplanera inlägg i sociala medier, allt från gratis men enkla till dyra och komplexa, men två verktyg som har visat sig vara favoriter för små och medelstora företag med en liten budget är Hootsuite och Buffer.

    I den här kolumnen ska jag visa dig varför du kanske vill använda båda, eller åtminstone använda mer än ett postscheduleringsverktyg av något märke, för att schemalägga dina inlägg i sociala medier.

    Varför två är bättre än ett för schemaläggning

    Den primära skillnaden mellan Hootsuite och Buffer är räckvidden för varje verktyg. Hootsuite är en fullfjädrad instrumentpanel för hantering av sociala medier (som inkluderar en schemaläggare för inlägg), medan Buffer koncentrerar sig på att bara förplanera innehåll.

    Hootsuite och Buffer Chrome share extensions

    Hootsuite och Buffer har gemensamma tillägg för webbläsaren Chrome.

    Om båda verktygen kan schemalägga inlägg i sociala medier i förväg, varför skulle du då behöva båda verktygen?

    På Stone Temple Consulting (min arbetsgivare) har vi upptäckt att om vi använder båda verktygen kan vi använda vår innehållsplanering för två olika ändamål. För att vara mer exakt, vi gör två typer av schemaläggning av sociala inlägg, och genom att använda två verktyg kan vi separera dessa användningsområden.

    Om en stund kommer du att förstå varför vi inte kan göra det vi gör med ett verktyg, åtminstone inte på ett effektivt sätt.

    (Obs: Det finns naturligtvis andra verktyg som gör schemaläggning av sociala inlägg. Jag använder Buffer och Hootsuite som exempel här på det här arbetsflödesschemat, men du bör kunna anpassa principerna till de verktyg du använder.)

    Två typer av schemaläggning av sociala medier

    De två typerna av förplanering som vi gör är ”curation” och ”new/evergreen”. Här är vad de betyder:

    Curation schemaläggning: Denna typ av schemaläggning är en produkt av vår dagliga läsning på nätet och våra interaktioner i sociala medier. Ofta ser vi flera saker som vi vill åter dela med våra följare, men vi vill inte dela ut dem på en gång.

    Detta är förstås en av de främsta fördelarna med schemaläggningsverktyg, särskilt de som har funktioner för automatisk schemaläggning (vilket både Hootsuite och Buffer har). Vi kan med ett klick dela allt delningsvärt innehåll som vi har hittat, men få det att publiceras under hela dagen, istället för på en gång. På så sätt irriterar vi inte våra följare genom att överpublicera, och vi har något användbart i våra flöden hela dagen.

    Ny/evergreen schemaläggning: Den här schematypen är för vårt eget innehåll. När ett innehåll publiceras för första gången delar vi det lite oftare under den första veckan eller så, för att fånga upp mer publik och bygga upp ett socialt momentum.

    Därutöver upprätthåller vi en lista över vårt evergreen-innehåll, äldre innehåll som fortfarande har relevans och värde, och delar dessa innehållsbitar på en roterande basis. (För resonemanget bakom upprepad delning av innehåll, och en strategi för att göra det bra, se min Marketing Land-kolumn, ”Tweet And Repeat.”)

    Vi matar sedan in vårt mest effektiva evergreen-innehåll i ett av verktygen för schemaläggning av inlägg, så att dessa inlägg då och då marknadsförs på nytt i våra sociala kanaler. I vårt fall valde vi att använda Buffer för våra evergreen-delningar och Hootsuite för våra kurerade delningar, men båda verktygen kan användas för båda.

    Vårt arbetsflöde för social delning

    När du nu förstår de två olika typerna av förplanering av inlägg i sociala medier kan du förmodligen räkna ut varför det är fördelaktigt att använda två verktyg. För att hålla våra sociala konton naturliga och intressanta vill vi ha en bra blandning varje dag av lite eget innehåll kombinerat med ett regelbundet flöde av bra kurerat innehåll från andra.

    Varför kan vi inte göra det med ett verktyg? Det kan vi, men det är inte så lätt.

    Den automatiska schemaläggningsfunktionen i varje verktyg schemalägger som standard ”sist in, sist ut”. Det innebär att när du lägger till ett nytt inlägg placeras inlägget i slutet av kön.

    Så om vi hade en kö som redan var fylld med ett antal kurerade andelar, och sedan matade in vårt evergreen-innehåll, skulle allt det evergreen-innehållet placeras i ett block, efter de kurerade inläggen. Det skulle förstöra den naturliga blandning fram och tillbaka som vi vill ha i våra inlägg.

    Så vi matar in en typ av inlägg i det ena verktyget och den andra typen av inlägg i det andra. Eftersom Buffer ger mest kontroll när det gäller att bestämma exakt när automatiskt schemalagda inlägg delas på vart och ett av dina nätverk, justerar vi regelbundet schemat där för att se till att det inte publiceras för nära när Hootsuite publicerar.

    Här ser schemaläggningsfunktionen ut i Buffer:

    Buffers schemaläggningsfunktion

    Med hjälp av fliken Schemaläggning i Buffer kan jag ställa in de exakta tidpunkterna för när mina Buffer-inlägg ska skickas ut varje dag, så att de inte ligger för nära de inlägg som är schemalagda i Hootsuite.

    Så vårt schemalagda inläggsarbetsflöde ser ut så här:

    1. Dagligen: Vi har utsedda medlemmar i vårt team som ansvarar för att kurera bra innehåll till våra olika konton i sociala medier. När de stöter på något som är bra att dela med vår publik klickar eller trycker de helt enkelt på Hootsuite-knappen (skrivbordstillägget eller delningsknappen för smartphones), ändrar inlägget efter behov och väljer ”AutoSchedule”.
    2. Vid behov: En teammedlem övervakar regelbundet vårt Buffer-konto för att se till att varje konto har en tillräcklig mängd av vårt evergreen-innehåll. (Buffer har faktiskt en praktisk e-postvarning som låter denna person veta när ett konto börjar få ont om framtida innehåll). Den här teammedlemmen använder vår lista över ständigt förnybart innehåll för att ”fylla på” varje konto vid behov. För närvarande kopierar och klistrar den teammedlemmen in i Buffer från ett kalkylblad, men vi planerar att gå över till det fantastiska tipset i det här inlägget för att bygga en dra-och-släpp-kö för evergreen-innehåll i själva Buffer (se tipset nr 2 i inlägget).

    Självklart, som jag sa tidigare, skulle allt detta kunna göras i ett verktyg, men för att bibehålla blandningen av ”andra” vs. ”våra egna” som vi vill ha i våra flöden, skulle vi vara tvungna att manuellt justera delningstiderna för varje inlägg, efter att ha kontrollerat kalendern med redan schemalagda inlägg, eller ständigt redigera köerna i verktyget för att flytta runt schemalagda inlägg.

    Om jag använder två verktyg tillsammans kan mitt team med ett enda klick klicka på knappen för automatisk schemaläggning för varje inlägg i varje verktyg, och så är det kört.

    Har du en bättre idé?

    Jag vill gärna höra den! Om du planerar i förväg både kurerade och ursprungliga inlägg i sociala medier, hur gör du det? Bryr du dig om den naturliga blandning som vi försöker uppnå enligt beskrivningen ovan? Har du ett effektivare sätt att uppnå det än vår metod?

    Om du svarar med din idé eller metod på någon av de sociala delningarna av det här inlägget, tagga mig gärna; jag vill gärna samla dessa idéer för en framtida uppföljningskolumn. Jag är @marktraphagen på Twitter och ”Mark Traphagen” på de flesta andra sociala nätverk.

    Få de viktigaste nyheterna om digital marknadsföring varje dag.

    Anmärkning: Genom att skicka in det här formuläret godkänner du Third Door Medias villkor. Vi respekterar din integritet.

    Om författaren

    Mark Traphagen

    Mark Traphagen är vice vd för produktmarknadsföring och utbildning för seoClarity, en ledande SaaS SEO-plattform för företag. Mark är en efterfrågad talare och skribent om SEO, sociala medier och innehållsmarknadsföring.

    .

  • Lämna ett svar

    Din e-postadress kommer inte publiceras.