Hulu 500 Error
Användare strömmar Hulu antingen via den officiella appen eller via webbplatsen med hjälp av en webbläsare. Även om Hulu 500-felet är vanligt i webbläsare när du streamar via webbplatsen kan du uppleva samma problem när du använder appen. Felkoden åtföljs av följande meddelanden:
- ”Det uppstod ett fel på den här sidan”
- ”Tyvärr – Vi har upplevt ett oförutsett fel. Vi har informerats om problemet och kommer att fokusera på det inom kort.”
Mestadels beror det på ett serverrelaterat problem och tjänsten återupptas ganska snabbt. Allt du behöver göra är att uppdatera din webbläsare för att börja streama igen, du kan också kontakta Hulu-supporten för att få en uppdatering.
Om problemet kvarstår kan du försöka titta på Hulu i en annan webbläsare eller app. Försök helst använda en annan enhet för att kontrollera om tjänsten fungerar eller inte.
Hulu 500 Error Troubleshooting Guide
När du har bekräftat att Hulu fungerar kan du prova nedanstående felsökningssteg för att åtgärda 500-felet.
Remove Browser Cookies
Det här felet kan dyka upp om du har för många webbläsarkakor. Ta bort cookies från webbläsaren och uppdatera sidan för att se om Hulu fungerar eller inte.
För Chrome:
- Välj ”Fler verktyg”
- Välj ”Rensa webbläsardata”
- Kryssa i rutan ”Rensa cookies och andra webbplatsdata”
- Klicka på ”Rensa data”
För Firefox:
- Öppna ”Meny” > ”Options”
- Välj ”Privacy & Security”.
- Klicka på ”Cookies and Site Data” > ”Clear Data”
För Safari:
- Öppna ”Menu”.
- Klicka på ”Inställningar” > ”Integritet” och du kommer att se ett alternativ som säger ”Blockera alla cookies”
- Om du vill se alla lagrade cookies klickar du på ”Hantera webbplatsdata”
Om det inte löser felet kan du prova nästa alternativ.
Remove Cache
Det här är också en snabb lösning som du kan prova. Gå helt enkelt till din respektive webbläsares ”Inställningar” och sök sedan efter ”Rensa webbläsardata”, så hittar du alternativet för att rensa alla cachelagraferade bilder och filer.
Om felet fortfarande kvarstår efter att du har rensat all cache ska du gå vidare till nästa steg.
Nybörja dina streaming- och internetenheter
Stäng av din streamingenhet n. När du har gjort det, dra ur modemet och routern i en minut, och koppla sedan in den igen. Den här korta lösningen fungerar överraskande nog med nästan alla Hulu-fel.
Om det inte fungerar kan du prova en sista lösning.
Testa din internetanslutning
Hulu rekommenderar en stabil internethastighet på cirka 3 Mbps för on-demand-streaming, och det dubbla av det för live-streaming. Testa din internethastighet för att se om du får onormalt låga hastigheter. Du kan göra detta genom att använda något pålitligt onlineverktyg.
Lokala internetleverantörer stryper ofta internethastigheten för att spara bandbredd. Om så är fallet rekommenderas det att du använder en Hulu VPN för att kringgå internetleverantörens strypning. Du kan också försöka använda en trådbunden anslutning med en Ethernet-kabel för att se om felet beror på felaktig Wi-Fi-täckning.