Kärnkompetenser i en organisation är de tillgångar eller den expertis som är sällsynta, svåra att imitera, unika och värdefulla för kunderna. I den här artikeln kommer jag att behandla kärnkompetenserna hos en IT-relaterad organisation Apple Computers.
Människor älskar att köpa Apples produkter trots de höga priserna. De produkter som Apple erbjuder på marknaden är mer värdefulla för kunden jämfört med priserna på grund av följande skäl:
– Apple investerar mycket i forskning och utveckling för att göra sina produkter annorlunda än andra.
– Attraktiv design och enkel användning lockar människor till Apples produkter.
– Alla Apples produkter bygger på den senaste tekniken.
– Apple vet när och var man ska marknadsföra sina produkter.
– Innovativa och områdesexpertiserade personalresurser.
– När kunderna tänker på Apple är det första som kommer i åtanke innovativ och unik design.
– Apple utnyttjar alltid de möjligheter som finns inom IT-branschen.
– iPhone, Store, iPod och iPad har klarat sig bra när det gäller kundtillgänglighet, intäkter och vinst.