Hur mycket kostar Happy or Not?

SurveyStance (som inte är ansluten till Happy or Not) är en plattform för kundåterkoppling som tillhandahåller återkopplingsterminaler och OneClick-återkopplingsundersökningar för att hjälpa företag att samla in feedback från sina kunder. Överväger du att köpa en återkopplingsterminal för att samla in feedback från kunder eller anställda? Eller om du bara granskar kostnad och nytta finns det några saker att tänka på innan du fattar ett beslut. Nedanstående uppgifter kan vara till hjälp när du fattar ditt beslut om återkopplingskioskterminaler för ditt företag.

I en artikel på PC Mag, relaterad till Happy or Not Cost, anges ”Prissättningen varierar kraftigt beroende på kundens behov. Enligt företaget kostar en installation i en enda butik med en kiosk 100 dollar per månad. Priserna stiger därifrån baserat på antalet stationer och andra krav.” Läs mer från PC Mag.

SurveyStance kan kanske erbjuda mer konkurrenskraftiga priser eftersom vår programvara är byggd på iOS och använder iPads som kan drivas på din egen enhet.

Typ av återkopplingsterminal (digital pekskärm vs. plastknappar)

Det finns flera sätt att samla in återkoppling från kunderna för att avgöra om de är nöjda eller inte. Vilken typ av feedbackterminal som väljs kan spela en stor roll för den totala kostnaden. Generellt sett är terminaler av typen smiley-knapp i plast mindre dyra jämfört med digitala touch-smiley-terminaler. Kostnaden bör inte vara den enda faktorn när du överväger vilken terminal som är bäst, du bör också ta hänsyn till andra faktorer, till exempel hur många enkätfrågor du vill ställa och hur länge terminalens batteri behöver hålla.

En annan faktor som spelar in på priset är den hårdvara som krävs. Leverantörer som SurveyStance har prisalternativ för att förvandla din iPad till en återkopplingskiosk och betala en minimal månadsavgift för programvaran, medan den fullständiga kiosken med all hårdvara inkluderad kan kosta mer.