Förande matleveranstjänster har infört nödåtgärder för att skydda förare och kunder i samband med Covid-19-pandemin. Nicolò Campo/LightRocket via Getty Images
Oavsett om det är den där pizzabiten från butiken runt hörnet eller det där pho-stället som du har längtat efter att få prova kommer amerikanerna troligen att använda sig av leveranstjänster för att tillfredsställa sitt sug när den eskalerande Covid-19-pandemin tvingar restaurangerna att avbryta restaurangbesök på obestämd tid.
I New York kommer borgmästare Bill De Blasio på måndag att underteckna ett dekret som kommer att begränsa lokala restauranger, barer och kaféer till att endast ta ut och leverera beställningar, med verkan från och med den 17 mars. Los Angeles, delstaten Washington, Ohio och Massachusetts har vidtagit liknande åtgärder.
Se också: I Indianapolis, Ind. känner restauranganställda som Christian Willis av värmen när affärerna går trögt efter att evenemang i närheten ställts in på grund av coronaviruset. ”De avvaktar med att anställa tills det här är över”, säger Willis till Observer. ”Det fanns en Five Guys två kvarter från platsen för Big 10-mässan. De gynnades av fotgängartrafiken till och från Pacers NBA-matcherna.” Willis letar för närvarande efter ett nytt jobb.
Stora aktörer inom matleveransbranschen, inklusive Postmates, Uber Eats och Grubhub, vidtar åtgärder för att skydda konsumenter, restaurangpartners och leveranspersonal samtidigt som de håller verksamheten igång.
Grubhub har avstått från provisioner för restauranger på plattformen för att hjälpa dem att hantera de eventuella ekonomiska konsekvenserna av coronaviruset. För dem som är sjuka eller är försiktiga med att komma i kontakt med någon de inte känner, erbjuder Grubhub alternativet i beställningsprocessen för kunderna att kontakta sina chaufförer direkt för att diskutera leveransdetaljer, vilket gör det möjligt för både leverantören och mottagaren att bestämma vad var och en känner sig mest bekväm med.
Förra veckan introducerade Postmates en leveranstjänst utan kontakt ”i ett försök att få människor att känna sig lite mer bekväma under den här tiden”, sa en talesperson för företaget till Observer. ”Vi tror att det är ett sätt att göra både kunder och bekväma medan de gör och tar emot leveranser. Kunderna kan nu välja om de vill ta emot sina beställningar vid dörren eller vid trottoaren eller om de föredrar att den bara lämnas vid dörren.”
På samma sätt uppmanar UberEats nu kunderna att använda funktionen ”leveransanteckningar” för att få chaufförerna att lämna beställningar vid dörren för att begränsa kontakten. Företaget har också nyligen infört riktlinjer för att erbjuda leveransförare betald sjukledighet i samband med Covid-19. ”Uber kommer att kompensera förare och leveranspersonal när korrekt dokumentation visar att de har diagnostiserats med coronaviruset, eller om de placeras i karantän, ombeds att isolera sig själva eller tas bort från appen i upp till 14 dagar på uppdrag av en folkhälsomyndighet”, säger Uber till Observer i ett uttalande.