Strategia constă în a face alegeri între un număr de opțiuni fezabile pentru a avea cele mai bune șanse de a „învinge”, iar inovarea este doar unul dintre mijloacele de a vă atinge obiectivele strategice.

Fără o strategie bună, este de fapt destul de dificil să obțineți succesul pe termen lung și să vă orientați afacerea spre viteză pentru a vă asigura un avantaj competitiv.

Ceea ce este interesant este că, potrivit statisticilor, 96% dintre directori au definit inovarea ca fiind o prioritate strategică. Cu toate acestea, lipsa unei strategii clare de inovare este o problemă fundamentală mai ales pentru companiile consacrate, atunci când optimizarea activității existente devine o prioritate.

În timp ce dezvoltarea unei strategii de inovare nu este neapărat dificilă în sine, alinierea acesteia la obiectivele generale ale afacerii și la modalitățile de lucru este ceea ce necesită cea mai mare parte a timpului și efortului.

De data aceasta, am decis să încercăm să dăm un sens acestui subiect amplu prin prezentarea a cinci pași pentru dezvoltarea propriei strategii de inovare. În plus, vom prezenta câteva instrumente care pot fi folosite atunci când vă cartografiați obiectivele strategice pentru a face cele mai bune alegeri pentru succesul pe termen lung.

Ce este strategia de inovare?

Inovarea se referă la crearea unei noi valori pe care oamenii sunt dispuși să o folosească și pentru care să plătească, în timp ce strategia este planul de valorificare, de exemplu, a marketingului, operațiunilor, finanțelor și cercetării și dezvoltării pentru a sprijini atingerea obiectivului competitiv.

Pentru a clarifica, strategia de inovare nu se referă la tacticile de inovare, cum ar fi înființarea unei provocări de idei, ci mai degrabă la cartografierea misiunii, viziunii și propunerii de valoare a organizației pentru piețele de clienți definite. Aceasta stabilește limitele așteptărilor dvs. de performanță în materie de inovare prin simplificarea și structurarea activității dvs. de inovare pentru a obține cel mai bun rezultat posibil.

Strategia de inovare poate fi descrisă ca o foaie de parcurs explicită pentru viitorul dorit.

Înainte de a merge mai departe, este important să menționăm că obiectivele dvs. de inovare nu ar trebui să fie separate de obiectivele generale ale afacerii dvs., deoarece existența unei viziuni unificate și a unor obiective comune pentru inovare va ajuta la combaterea efectului de siloz și la creșterea eficienței operaționale.

Dacă vă gândiți la marketing, de exemplu, nu ați dori să vă separați strategia de marketing de obiectivele generale de afaceri, ci mai degrabă să vă asigurați că strategia și inițiativele de marketing contribuie la planul și viziunea generală de afaceri.

Același lucru este valabil și pentru inovare. Nu are rost să inovați doar de dragul de a inova, deoarece trebuie să contribuie la planul dvs. mai mare. Așadar, înainte de a începe să dezvoltați o strategie de inovare, asigurați-vă că sunteți conștient de modul în care inovarea vă ajută să vă atingeți obiectivele.

Cascada alegerii strategiei

Includerea inovării în procesul de dezvoltare a strategiei dvs. începe cu alegerea deliberată de a vă concentra pe cea mai bună modalitate posibilă de a câștiga, precum și cu justificarea motivelor care stau la baza acestei alegeri.

De multe ori, cea mai bună abordare în acest sens este de a face un set de alegeri pe care sunteți mai capabil să le puneți în practică în comparație cu alți jucători din domeniul dumneavoastră.

Un cadru relativ solid pentru a face aceste alegeri strategice este The Strategy Choice Cascade. Cascada este introdusă într-o carte de strategie intitulată Playing to Win, scrisă de A.G. Lafley, fostul director general al P&G și Roger L. Martin, decanul Școlii de Management Rotman de la Universitatea din Toronto.

Nu este nevoie să spunem că acești doi domni au multă experiență în materie de consultanță în strategie de afaceri și de inovare.

Scopul cascadei de alegere a strategiei este de a transforma strategia dintr-o corvoadă complicată, dezordonată și adesea profund confuză și divizivă, într-un exercițiu sistematic și simplu.

Cascada constă în cinci pași care pot ajuta la dezvoltarea și implementarea unei strategii durabile în orice organizație:

În continuare, vom analiza fiecare dintre acești pași separat din perspectiva inovării.

5 pași pentru dezvoltarea strategiei de inovare

1. Determinați obiectivele și abordarea strategică a inovării

Primul pas în cascada alegerii strategiei este definirea aspirației dumneavoastră câștigătoare. Cu alte cuvinte, obiectivele dumneavoastră de inovare și motivul care stă la baza strategiei dumneavoastră de inovare.

Ca orice altă strategie, procesul de planificare a strategiei dumneavoastră de inovare începe cu definirea obiectivelor dumneavoastră: Ce doriți să obțineți cu ajutorul inovării?

Dacă facem un pas înapoi, gândiți-vă la obiectivele dvs. de afaceri pe termen lung și la lucrurile care au cele mai mari șanse să vă ducă afacerea mai departe chiar și după un anumit timp. Așa cum am menționat deja, strategia dvs. de inovare ar trebui să contribuie la susținerea obiectivelor dvs. de afaceri și viceversa.

Un exemplu de abordare strategică bună prezentată în Playing to Win este Olay. Aspirația câștigătoare a Olay este aceea de a deveni o marcă de top în domeniul îngrijirii pielii, care să câștige în mod convingător pe piețele și canalele alese. Împreună cu îngrijirea părului, va contribui la stabilirea unui pilon cheie în afacerea Procter & Gamble de îngrijire a frumuseții.

Este probabil că abordarea dumneavoastră față de inovare va fi ceva diferit. În mod obișnuit, există două abordări diferite ale strategiei de inovare: inovarea modelului de afaceri și valorificarea modelului de afaceri existent.

Inovarea modelului de afaceri

Inovarea modelului de afaceri este dezvoltarea de concepte noi, unice, care susțin viabilitatea financiară a unei organizații, inclusiv misiunea acesteia, și procesele pentru a aduce aceste concepte la îndeplinire. Scopul principal al inovării modelului de afaceri este de a realiza noi surse de venituri prin îmbunătățirea valorii produsului și a modului în care produsele sunt livrate clienților.

Scopul inovării modelului de afaceri este de a aborda alegerea segmentului țintă, a ofertei de produse sau servicii și a modelului de venituri. La nivelul modelului operațional, accentul se pune pe stimularea profitabilității, a avantajului competitiv și a creării de valoare.

Inovarea modelului de afaceri este arta de a spori avantajul și crearea de valoare prin efectuarea de schimbări simultane – și care se susțin reciproc – atât în ceea ce privește propunerea de valoare a unei organizații pentru clienți, cât și în ceea ce privește modelul său operațional de bază. – BCG

Inovarea modelului de afaceri necesită o înțelegere profundă a avantajului competitiv al companiei dvs. și poate fi abordată în patru moduri diferite:

Întrebuințarea modelului de afaceri existent

Întrebuințarea modelului de afaceri existent se referă la îmbunătățiri continue și inovații incrementale/sustenabile. Spre deosebire de inovarea modelului de afaceri, concentrarea strategică în cazul organizațiilor care valorifică modelul de afaceri existent se axează pe îmbunătățirea activității de bază, mai degrabă decât pe construirea de noi modele de afaceri pentru a crea o nouă valoare.

Pe baza acestor două abordări ale inovării, putem identifica trei arhetipuri de inovator:

2. Cunoașteți-vă piața: Clienți și concurenți

Al doilea pas în cascada alegerii strategiei este definirea terenului de joc corect, adică piața pe care activați și segmentul de clienți pentru care oferiți valoare.

Pentru a putea inova și pentru a răspunde nevoilor clienților dumneavoastră, trebuie să ascultați și să înțelegeți ceea ce își doresc cu adevărat clienții dumneavoastră și să eliminați restul. Pentru a putea face acest lucru, cunoașterea a ceea ce se întâmplă pe piață este esențială.

Cu toate acestea, deoarece nevoile concurențiale sunt individuale și adesea foarte specifice, o strategie care a funcționat pentru un alt jucător din domeniul dumneavoastră nu ar trebui copiată, ci învățată din ea. Deși definirea terenului de joc este importantă, propunerea dvs. unică de valoare este ceea ce va face sau nu strategia dvs. de inovare.

3. Definiți propunerea dvs. de valoare

Postul următor, și probabil cel mai important pas, este să definiți acea propunere unică de valoare. Cum veți câștiga? Ce tip de inovații permit companiei să capteze acea valoare și să obțină un avantaj competitiv?

Pentru că scopul inovației este de a crea un avantaj competitiv, ar trebui să vă concentrați asupra creării unei valori care fie economisește bani și timp clienților dumneavoastră, fie îi face pe aceștia să fie dispuși să plătească mai mult pentru oferta dumneavoastră, oferă un beneficiu societal mai mare, face ca produsul dumneavoastră să fie mai performant sau mai comod de utilizat, sau devine mai durabil și mai accesibil în comparație cu produsul anterior și cu cele de pe piață.

Pentru a putea crea o propunere de valoare unică, se recomandă capacitatea de a identifica și exploata noi piețe necontestate. Acest lucru poate fi realizat prin inovare valorică.

Inovarea valorică

Inovarea valorică a fost introdusă pentru prima dată în articolul HBR intitulat Blue Ocean Strategy și, ulterior, în cartea clasică cu același nume.

Scopul inovației valorice este de a obține un avantaj competitiv sustenabil prin privirea dincolo de înțelegerea actuală a industriei și reformarea propunerii tale de valoare pentru a te diferenția de concurență.

Asigurarea unui nou avantaj competitiv se face prin a face concurența irelevantă, denumită și oceanul albastru. Pentru a reuși, trebuie să se adapteze produsele sau serviciile existente prin diferențiere și costuri mai mici.

De multe ori, companiile își imită concurenții oferind produse și servicii ușor îmbunătățite cu un preț ușor mai competitiv. Deoarece rivalii și imitatorii sunt pe cale să atace rapid, atât propunerea de valoare, cât și propunerea de profit ar trebui să fie remarcabile.

Acest lucru face ca modelul dvs. de afaceri să fie mai greu de imitat și vă oferă cea mai bună șansă de a putea înota în acel ocean albastru.

Pentru a ajunge la inovația în materie de valoare, încercați să clarificați care sunt segmentele de clienți pe care se concentrează concurenții dvs. și cum se suprapun aceste segmente cu cele pe care le vizează noua dvs. ofertă. Este posibil să adaptați oricare dintre produsele dvs. existente pentru a le diferenția și mai mult pentru zonele geografice sau segmentele care se vor confrunta cu cea mai mare presiune?

4. Evaluați-vă și dezvoltați-vă capacitățile de bază

Primii trei pași din cascada alegerii strategiei se reduc de fapt la un singur lucru; capacitățile dvs. fundamentale necesare pentru a câștiga.

Când evaluați setul dvs. de capacități care trebuie să fie în vigoare, luați în considerare următoarele:

• Cultură
• R&D
• Comportamente
• Valori
• Cunoștințe
• Abilități
• Capacități

De exemplu, dacă doriți să câștigați la furnizarea de tehnologie revoluționară, trebuie să aveți abilități și cunoștințe interne pentru a putea construi acest lucru. Capacitatea de a conecta și de a dezvolta aceste capacități este esențială pentru inovare.

5. Stabiliți-vă tehnicile și sistemele de inovare

În sfârșit, dar nu în ultimul rând, pentru a putea să vă executați strategia de inovare într-o manieră scalabilă și integrată, ar trebui să aflați ce sisteme trebuie să existe.

Definiți: de ce tehnici și sisteme de inovare avem nevoie pentru a putea conecta elementele infrastructurii noastre de inovare? Care sunt cele mai importante sisteme care susțin și ajută la măsurarea rezultatelor strategiei noastre de inovare?

Potrivit unui studiu recent, Christopher Freeman definește sistemul de inovare ca fiind „rețeaua de instituții din sectoarele public și privat ale căror activități și interacțiuni inițiază, importă, modifică și difuzează noi tehnologii”.

Aceasta include următoarele elemente:

• Rolul companiei de cercetare-dezvoltare, în special în ceea ce privește tehnologia
• Rolul educației și formării legate de inovații
• Structura conglomerată a industriei
• Producția, sistemele de marketing și financiare

The Play-to-Win Strategy Canvas

Acum că știți ce alegeri strategice trebuie să faceți pentru a reuși în inovare, ar trebui să cartografiați aceste alegeri. Acest lucru vă va ajuta să identificați ceea ce trebuie să fie adevărat pentru ca strategia dvs. să fie validă.

Un instrument simplu și vizual pentru această sarcină este The Play-to-Win Strategy Canvas:

Reverse Engineering a Strategy

Reverse Engineering este o tehnică care face parte din Strategy Canvas și care poate fi folosită pentru a vă asigura că alegerea dvs. strategică este solidă. În loc să vă bazați pe opinii, ingineria inversă vă permite să proiectați și să efectuați teste valide pentru a face alegeri în cunoștință de cauză.

Vă ajută să implicați toți factorii de decizie (inclusiv vicepreședinții) pentru a evalua în mod critic opțiunile viabile și a-i face să se angajeze în procesul și strategia.

Ingineria inversă vă ajută să identificați „condițiile „nice to have” vs. condițiile „must have” și să găsiți un răspuns la: ce ar trebui să fie adevărat în loc de ce este adevărat. Această întrebare vă ajută să vă concentrați asupra analizei lucrurilor care contează cu adevărat.

Din moment ce testarea este adesea partea cea mai costisitoare și care consumă cel mai mult timp din dezvoltarea unei strategii, cu cât mai puține teste trebuie să faceți, cu atât mai bine. Folosiți ingineria inversă pentru a identifica doar ceea ce trebuie să știți cu adevărat.

Atunci, pentru a afla ce ar trebui să fie adevărat pentru ca strategia dvs. să funcționeze, luați în considerare următoarele aspecte:

• Segmente
• Canale
• Clienți
• Capabilități
• Costuri
• Concurență

Procesul de alegere

În final, rămân doar opțiunile strategice viabile, deoarece toate celelalte condiții nu au reușit să treacă testul.

Bune practici – Cum să faci ca strategia ta de inovare să funcționeze?

Scoateți-vă concentrarea

După ce v-ați ales abordarea strategică a inovării și ați cartografiat toate elementele cele mai importante legate de aceasta, este timpul să vă puneți strategia de inovare la treabă.

Pentru a vă asigura că inovarea rămâne o prioritate strategică, rămâneți concentrat pe obiectivele dumneavoastră și executați strategia de inovare într-o manieră sistematică.

„Alegerea tipului de valoare pe care o va crea inovația dvs. și apoi menținerea acesteia este esențială, deoarece capacitățile necesare pentru fiecare dintre ele sunt destul de diferite și necesită timp pentru a fi acumulate.” – Gary Pisano

Obiectivele dvs. strategice pe termen lung oferă structură și sprijin pentru activitatea dvs. de inovare. A avea limite și a rămâne concentrat pe obiectivul final este singura modalitate sigură de a ajunge acolo.

Aliniați strategia de inovare cu obiectivele dvs. de afaceri

După cum am menționat deja, alinierea strategiei de inovare cu obiectivele generale ale afacerii dvs. este una dintre cele mai dificile sarcini atunci când vine vorba de succesul în domeniul inovării. Atât de mult încât 54% dintre companiile inovatoare se străduiesc să acopere decalajul dintre strategia de inovare și obiectivele de afaceri.

Potrivit sondajului Deloitte 2016 Global Board Survey, unul dintre motivele pentru acest lucru ar putea fi faptul că înțelegerea generală pare să fie slabă în ceea ce privește managementul talentelor și strategia de inovare/R&D. Alte probleme comune sunt incertitudinea și orizontul de timp neobișnuit al rezultatelor inovării.

Pentru a avea succes cu alinierea strategiei, urmăriți să comunicați rolul inovării în cadrul întregului portofoliu pentru a stimula inovarea în toate unitățile din organizație. Asigurarea faptului că inovarea este pe deplin încorporată într-o strategie globală de afaceri este singura modalitate de a permite organizației dumneavoastră să inoveze pe termen lung.

Comunicați și integrați strategia dvs. în modurile de lucru

Nu contează cât de grozavă este strategia dvs. de inovare, aceasta nu vă va duce departe dacă nu reușiți să convingeți oamenii să se implice în procesele de gestionare a inovării.

De multe ori, cauza principală a acestor tipuri de provocări este conducerea de vârf. Dacă managerii seniori eșuează în comunicarea de sus în jos, chiar și o strategie bună nu va funcționa dacă nu este integrată în modalitățile reale de lucru.

Pentru că liderii seniori sunt adesea cei care iau deciziile, prioritizarea comunicării active și a implicării poate ajuta la motivarea oamenilor să fie mai activi. Atunci când angajații dvs. sunt conștienți de scopul și scopul, adică de ce faceți ceea ce faceți, va fi mult mai ușor să vă angajați pe termen lung.

Pentru a integra inovarea în modurile de lucru, poate doriți să luați în considerare asocierea cu oamenii dvs. cheie și să stabiliți obiective individuale care să sprijine strategia dvs. de inovare. Oferirea unei direcții și îndrumări clare vă poate ajuta să faceți ca inovarea să facă parte din activitatea de zi cu zi.

Măsurați sistematic și adaptați-vă

În sfârșit, dar nu în ultimul rând, pentru a putea spune cum funcționează în practică strategia dumneavoastră de inovare, ar trebui să o puteți măsura în mod sistematic. Alegerea parametrilor optimi și stabilirea unor așteptări corecte vă ajută să vă monitorizați progresul.

Măsurarea sistematică este singura modalitate de a vă putea adapta la schimbări pentru a obține rezultate mai bune în viitor. Așadar, nu o faceți într-un siloz, ci urmăriți un impact mai mare făcând din măsurarea sistematică o parte a strategiei dvs. de inovare.

Concluzii

Strategia de inovare constă în a face cea mai bună alegere educată între un număr de opțiuni fezabile. Pentru a reuși să dezvoltați cea mai bună strategie de inovare posibilă pentru dumneavoastră, trebuie să identificați și să cartografiați cele mai bune alegeri strategice posibile necesare pentru a câștiga.

Cu toate acestea, a face aceste alegeri reprezintă doar jumătate din bătălie, deoarece este la fel de important să testați și să validați abordarea dumneavoastră.

Pentru ca strategia dumneavoastră de inovare să funcționeze, cheia este alinierea strategică și integrarea fără probleme în modurile de lucru. Printr-o comunicare clară, precum și prin indicatorii de susținere la nivel de companie și individual, vă va ajuta să faceți din inovare o practică continuă.

Am creat recent un cadru care vă ajută să abordați toate provocările menționate mai sus: The Flywheel of Growth (Volanul de creștere). Am creat, de asemenea, un caiet de lucru care vine cu sfaturi despre cum să folosiți cadrul, precum și exemple concrete și modele PowerPoint. Îl puteți descărca de aici.

După ce aveți strategia de inovare potrivită, următorul pas este să construiți un proces sistematic pentru a genera, dezvolta, evalua și implementa idei noi.

Puteți începe cu The Ultimate Toolkit to Innovation Management (Setul final de instrumente pentru managementul inovării), care combină peste 15 dintre instrumentele, ghidurile și șabloanele noastre preferate de inovare. Una dintre secțiunile din acest set de instrumente este dedicată planificării unei strategii de inovare și include, de asemenea, o mulțime de alte materiale utile pentru a face ca mai multă inovare să se întâmple în organizația dumneavoastră.

.