Sondajul Hertz pentru clienți, care se găsește la www.Hertzsurvey.com, este un chestionar online conceput de Hertz care măsoară gradul de satisfacție al clienților cu privire la o varietate de servicii sau produse oferite clienților. Compania va folosi informațiile pe care le furnizați pentru a-i ajuta să îmbunătățească produsele, serviciile pentru clienți și chiar atmosfera din magazin în general. Acest chestionar poate fi completat online pentru comoditate.

Participarea la acest chestionar vă va da un sentiment plăcut, deoarece veți ști că ați ajutat compania să se îmbunătățească. A lăsa un feedback poate părea o pierdere de timp, dar va dura doar câteva minute și poate face cu adevărat o diferență. Compania dorește să îi ajutați să ofere un feedback sincer, astfel încât să înțeleagă și să învețe ce funcționează și ce nu funcționează; în acest fel, pot păstra ceea ce funcționează și pot schimba ceea ce nu funcționează pentru a vă oferi dvs. și altor clienți o experiență excelentă în magazin.

Despre Hertz

The Hertz Corporation este cea mai mare companie de închiriere de mașini din Statele Unite, în funcție de vânzările anuale. Această filială a Hertz Global Holdings Inc. își are sediul central în Estero, FL, chiar lângă Fort Myers. Hertz Corporation a fost fondată în 1918 ca o companie de închiriere de mașini cu modele Ford T în Chicago de către Walter L. Jacobs, care a vândut compania în 1923 lui John D. Hertz.

Astăzi, Hertz operează în 145 de țări, oferind în principal vehicule General Motors. Cele mai multe dintre locațiile sale din afara Statelor Unite sunt operațiuni de franciză. Hertz este, de asemenea, compania mamă a Dollar-Thrifty Automotive Group.

Cum să participați la sondajul Hertz Customer Survey

Trebuie:

• Aveți acces la un calculator și acces la internet.
• Să puteți citi în limba engleză sau spaniolă.
• Să aveți chitanța recentă de la Hertz care conține o invitație pentru sondaj.

Instrucțiuni:

1. Veziți la www.Hertzsurvey.com.
2. Click pe butonul galben pe care scrie „Click aici pentru a participa la sondaj!”
3. Inscrieți în caseta de text numărul de nouă cifre al Registrului de închiriere care se află în partea de sus a chitanței dvs.
4. Click pe săgeată când ați terminat.
5. Introduceți codul de acces din cinci cifre din invitația la sondaj în căsuța de text.
6. Există doar patru întrebări în acest sondaj, ceea ce îl face extrem de rapid și ușor de completat.
7. Cu toate acestea, este important să fiți sincer și complet atunci când răspundeți. Dacă este posibil, folosiți căsuțele de text pentru a explica sau faceți clic pe mai multe răspunsuri atunci când este cazul și puteți.
8. După ce ați terminat, vă veți trimite răspunsurile și veți primi un răspuns pe următoarea pagină web care vă va spune că răspunsurile au fost înregistrate. Acum este sigur să închideți fereastra browserului dumneavoastră.

.