Conduita – uită-te pe unde-ți merg picioarele

În cadrul unui atelier pe care l-am ținut despre cum să înveți să construiești o conștientizare conștientă a puterii conduitei tale ca lider, am oferit participanților posibilitatea de a reflecta asupra unor citate despre conduită, iar cineva a adus-o pe aceasta. Mi-a atins o coardă sensibilă.

Această coardă a rezonat de atunci. Cu cât reflectez mai mult, cu atât mai mult îmi dau seama cum descrie învățarea pe care am dobândit-o lucrând cu Genuine Contact. Învățare despre care nu fusesem conștient și care, totuși, este esențială pentru ceea ce apreciez la această abordare.

Lasă-mă să încep mai întâi cu comportamentul. Am fost mult timp fascinat de rolul conduitei în leadership. Conduita a fost definită simplu ca fiind „modul în care se comportă o persoană, în special într-un anumit loc sau situație”. (Oxford English Dictionary)

Conduita ta este cea mai vizibilă dovadă a ceea ce pui în lume. Indiferent de ceea ce se spune, se promite sau se imaginează, comportamentul oamenilor este cel care determină adevăratul rezultat. M-am dedicat de mult timp dezvoltării conștiinței conduitei ca modalitate de a sprijini oamenii care doresc să conducă în moduri care să hrănească viața. Conștientizarea conduitei este deosebit de importantă, deoarece inconsecvențele inconștiente și paradoxurile interne fac ca uneori comportamentul nostru să nu fie aliniat cu intențiile noastre. Așadar, atelierul s-a concentrat pe dezvoltarea unei modalități de a descoperi aceste paradoxuri și de a lucra cu ele.

Observarea conduitei în timp

Ce-mi place la citatul de mai sus este că are o viziune de lungă durată, concentrându-se pe „direcție” și subliniind importanța observării conduitei celorlalți în timp. Acesta indică natura dinamică și de dezvoltare a dezvoltării unei conduite adecvate. Aceasta este partea pe care mi-am dat seama că este una dintre abilitățile invizibile – până acum – pe care mi le-am perfecționat lucrând cu Genuine Contact.

Procesele care utilizează abordarea Genuine Contact pot fi nervoase. Ele îi invită pe toți cei care se adună să fie acolo pe deplin și creează un cadru în care acest lucru este posibil. Atunci când ești implicat în lucruri care îți sunt aproape de inimă și care îți angajează pasiunea, nu ești întotdeauna în cea mai frumoasă, elocventă sau cooperantă stare. Poți fi provocat în modul în care te exprimi. Cuvintele pot fi dureroase, oamenii pot spune lucruri pe care le regretă. O persoană se poate exprima într-un mod care i se pare violent, greșit sau contraproductiv pe calea schimbării perspectivelor și a extinderii sale. În aceste momente, capacitatea de a urmări picioarele cuiva deschide o ușă către o decizie înțeleaptă cu privire la modul în care să procedeze. Poate că vorbele nu sunt perfecte, dar continuă oamenii să meargă, oricât de timid, în direcția unei realități mai hrănitoare pentru viață? Se îndreaptă picioarele lor spre o conexiune autentică, chiar dacă la suprafață nu pare așa?

Observarea fără vină și judecată

Acest discernământ vine prin perfecționarea abilității de a observa fără vină și judecată. Ea vine însoțită de dorința de a mă uita la propriile mele filtre și judecăți, astfel încât acestea să nu-mi întunece vederea. Îmi dau seama că întâlnirea cu oamenii folosind Whole Person Process Facilitation și Open Space Technology m-a încurajat să îmi dezvolt aceste abilități în moduri pe care nu mi le-aș fi putut imagina. Iar unul dintre aceste moduri este prin faptul că m-a învățat să observ și apoi să am încredere în picioarele de dincolo de cuvinte.

Dezvoltarea acestui tip de ascultare și observare a făcut diferența atunci când i-am auzit pe oameni spunând – „este imposibil, nu mai pot să o fac” – sau – „nu cred că ceea ce facem are viață”. Sau chiar: „Urăsc acest lucru stupid pe care îl facem, urăsc să stau aici cu voi toți, m-am săturat”. Aceasta a însemnat că, în calitate de facilitator, pot să mă liniștesc în mod conștient, să nu reacționez direct la cuvinte și să observ mișcarea care are loc. M-am simțit umilit de nenumărate ori urmărind cum aceiași oameni s-au extins dezvoltând atât comportamentul, cât și cuvinte noi care să facă dreptate dorințelor schimbării pe care o creează.

Lucrul cu Genuine Contact m-a făcut să devin profund conștient de propriul comportament, observând dacă acesta este în concordanță cu presupunerile, valorile și scopul meu mai profund și provocându-mă să fac ajustări atunci când este nevoie. Și m-a învățat, de asemenea, o modalitate de a învăța în mod empatic și în liniște să urmăresc comportamentul celorlalți, ascultându-le „picioarele” atunci când cuvintele lor ar putea să nu fie suficiente. Pentru asta, sunt profund recunoscător.

*Cu recunoștință față de Rachel Bolton pentru că a adus în discuție acest citat și față de Ward Williams pentru că l-a învățat.