Urgențele apar la orice oră din zi și din noapte, așa că departamentul de urgență al spitalului oferă servicii de urgență 24 de ore din 24 și servicii pentru accidente de muncă. Știm că vizita la Urgențe nu este întotdeauna așteptată și poate fi o experiență înfricoșătoare. Vom face tot ce ne stă în putință pentru a vă face vizita cât mai confortabilă pentru dumneavoastră.

Când aveți o urgență medicală, doriți să fiți consultat și diagnosticat cât mai repede posibil. Iată câteva informații care să vă ajute să știți la ce să vă așteptați în timpul vizitei dumneavoastră.

Servicii de urgență: De ce aștept?

• Este posibil să sosească pacienți cu ambulanța care trebuie să fie văzuți imediat.
• Câteva medicamente trebuie să fie amestecate și revizuite de unul dintre farmaciștii noștri.
• Medicul și/sau asistenta pot aștepta rezultatele testelor dumneavoastră.
• Medicul poate încerca să ia legătura cu medicul dumneavoastră primar sau cu un specialist.

Sfaturi utile

• Se recomandă să nu mâncați sau să beți nimic înainte de a vorbi cu asistenta de triaj, deoarece acest lucru ar putea afecta îngrijirea dumneavoastră și ar putea întârzia tratamentul.
• Vă rugăm să informați asistenta de triaj cu privire la toate medicamentele, vitaminele, suplimentele pe bază de plante sau substanțele pe care le luați.
• Vă rugăm să verificați cu asistenta de triaj înainte de a folosi toaleta, în cazul în care este nevoie de o probă.

Pasul 1: Triaj

În departamentul de urgență, pacienții sunt văzuți în ordinea gravității medicale. Când ajungeți, veți fi întâmpinat mai întâi de un reprezentant al îngrijirii pacienților, care vă va lua câteva informații despre simptomele dumneavoastră etc. Apoi, veți fi escortat la o asistentă de triaj, care este special pregătită să identifice problemele care pun în pericol viața. După evaluare, veți fi prioritizat în funcție de gravitatea medicală a simptomelor dumneavoastră.

Etapa 2: Zona de tratament

Voi fi dus într-o sală de tratament unde veți fi pregătit pentru vizita cu medicul și veți fi întâmpinat de una sau mai multe asistente medicale, care vor obține informații suplimentare pentru sosirea medicului.

Etapa 3: Examinarea medicului

Apoi veți fi examinat și un membru al personalului de la Urgențe va evalua, diagnostica și trata starea dumneavoastră medicală actuală. Pacienții au dreptul de a solicita să fie examinați de un medic dacă nu se simt confortabil să fie evaluați de o asistentă medicală sau de un asistent medical.

Etapa 4: Testarea

Medicul poate comanda teste pentru a ajuta la diagnosticarea sau tratarea bolii dumneavoastră. Aceste teste pot sau nu pot include studii de laborator, radiografii, tomografie computerizată, ecografie, RMN sau electrocardiogramă (EKG). Vă rugăm să țineți cont de faptul că poate dura ceva timp până când rezultatele testelor vor fi compilate și revizuite.

Etapa 5: Diagnosticarea & Tratament

După îngrijirea dumneavoastră, se va stabili dacă puteți fi externat în siguranță sau dacă va trebui să fiți internat în spital pentru îngrijiri suplimentare. Veți primi un diagnostic personalizat care vă va fi explicat.

Vizitatorii și familia

Familia și vizitatorii joacă un rol important în îngrijirea și vindecarea pacientului. Familia și vizitatorii sunt adesea bineveniți în camera dumneavoastră de tratament. Din respect pentru intimitatea celorlalți pacienți, pentru dimensiunea camerei și pentru că profesioniștii noștri din domeniul sănătății vor intra și vor ieși, vă rugăm să vă limitați numărul de vizitatori. Vizitatorii suplimentari sunt bineveniți să aștepte în zona holului sau afară, pe bănci.

.