Helpme.net este un site web folosit de infractori care se dau drept specialiști de suport tehnic Microsoft. Victimele lor sunt convinse (de obicei la telefon) să meargă pe site-ul respectiv și să descarce și să instaleze un program care să le ofere escrocilor controlul asupra calculatorului lor prin acces de la distanță.

Escrocii pot folosi apoi acel acces pentru orice. Își pot instala propriile programe, pot planta programe malware, pot fura fișiere și informații.

Toată această schemă începe, de obicei, cu un avertisment online despre faptul că computerul dumneavoastră este infectat și se află în pericol imediat. Se presupune că datele dvs. ar fi fost furate, că unitatea dvs. ar urma să fie ștearsă, sau poate că computerul dvs. – ar urma să fie blocat. Probabil că avertismentul avea un număr de telefon afișat proeminent pe care erați îndemnat să îl formați imediat.

Dacă ați sunat la acel număr și persoana de pe partea cealaltă v-a instruit să mergeți la helpme.net, nu numai că acea persoană minte, dar și avertismentul de securitate pe care l-ați văzut era fals.

Înșelăciunile de asistență tehnică care folosesc helpme.net sunt încă populare și total ilegale. Microsoft și alte companii luptă împotriva lor (escrocii sunt chiar arestați!), dar oamenii încă se lasă păcăliți. Încet, conștientizarea se răspândește și, sperăm, trucurile pe care escrocii din spatele helpme.net le folosesc afectează din ce în ce mai puțini oameni. Haideți să ne asigurăm că nu vă afectează.

Helpme.net este un semnal de alarmă și a da curs solicitărilor escrocilor poate avea consecințe nefaste:

Simptomele faptului că Helpme.net este periculos

• Helpme.net redirecționează către un site de software de acces la distanță
• Rezultatele căutărilor web pentru Helpme.net returnează pagini în care se discută despre faptul că este o înșelătorie

Posibile pagube

• Bani plătiți escrocilor
• Malware instalat pe computerul dumneavoastră
• Informații private expuse la infractori

Cum să evitați să fiți păcăliți

• Recunoașteți avertismentele de securitate false după limbajul alarmist și urgența extremă
• Știți cum să ieșiți din browser (Ctrl+⇧Shift+Esc pe Windows, Cmd+Alt+Esc pe macOS)
• Cercetați numărul de telefon înainte de a suna

Cum să eliminați pagubele

• Supravegheați-vă cardul de credit
• Dezinstalați tot ceea ce escrocii v-au pus să instalați
• Îndepărtați programele suspecte cu anti-instrumente malware (SpyHunter)
• Schimbați parolele conturilor dvs. online și activați verificarea în doi pași

Înșelăciune cu acces la distanță

Accesul la distanță poate fi foarte util pentru a lucra pe computerul dvs. de pe telefon sau de pe un alt dispozitiv, dar reprezintă, de asemenea, un risc de securitate uriaș. Mulți dintre cei mai periculoși viruși sunt instalați pe computere și rețele de către hackeri care folosesc accesul de la distanță.

Acești escroci particulari folosesc instrumente de acces de la distanță pentru a intra pe computerul dvs. și a efectua reparații false în timp ce sunt la telefon cu dvs. Ei pot imita găsirea de viruși, vă pot arăta liste de erori. Toate acestea – pentru a vă convinge că computerul dumneavoastră este infectat în timp ce ei se dau drept lucrători ai serviciului de asistență Microsoft. Aceștia pot instala programe nedorite și chiar periculoase pe dispozitivul dumneavoastră. Dar înainte de toate acestea, au nevoie de acces la calculatorul dumneavoastră.

Site-ul helpme.net este folosit pentru a direcționa oamenii către orice software de acces la distanță pe care escrocii îl folosesc în acel moment. Software-ul în sine este legitim și este aplicat în multe situații care nu au nimic de-a face cu escrocheria. Pentru a fi în siguranță împotriva accesului ilegitim, asigurați-vă fie că vă securizați accesul cât mai mult posibil, fie că dezinstalați software-ul atunci când nu îl utilizați. Puterea pe care accesul o oferă escrocilor din spatele helpme.net le permite chiar să provoace răzbunări mărunte asupra persoanelor care refuză să cadă în plasa escrocheriei: ștergerea de fișiere, descărcarea de viruși. Totuși, nu vă faceți prea multe griji. Așa cum este acum, helpme.net nu vă va infecta calculatorul cu nimic și nici nu vă va obține informații private.

Ce vine înainte de Helpme.net

Site-ul helpme.net face parte dintr-o escrocherie. În general, este următorul pas al diferitelor avertismente de securitate false. Avertizările pot încerca să vă spună că v-a fost revocată cheia de licență, că McAfee v-a blocat Windows-ul sau că v-a fost blocat calculatorul – ceva dramatic și întotdeauna ceva care include un număr de telefon. Dacă sunați la numărul furnizat, s-ar putea să vi se spună să mergeți la helpme.net, care vă va redirecționa către LogMeIn, un software legitim de acces de la distanță care va fi grav abuzat de către escroci.

Deci, avertismentul fals avea un număr de telefon. Escrocii folosesc apelurile telefonice pentru a vă da instrucțiuni despre ce trebuie să faceți, de la apăsarea tastei Windows și a tastei R, mergând la www.helpme.net, până la a le furniza informațiile cardului de credit, astfel încât să puteți plăti pentru suportul fals. Chiar și după ce acest lucru se termină, veți primi apeluri de la escroci cu tot felul de oferte. Apelurile telefonice sunt grozave pentru infractorii din spatele escrocheriei helpme.net, deoarece nu aveți timp să faceți cercetări, să căutați numărul sau să puneți la îndoială instrucțiunile.

Cum să evitați escrocheriile precum helpme.net

Ecrocheriile care îi conduc pe oameni la helpme.net vin adesea sub forma unor site-uri web malițioase. Site-urile sunt impresionante, cu o voce din off care citește un avertisment amenințător. Ar putea chiar să pară că fac parte din sistemul dumneavoastră de operare, prin modul în care browserul refuză să se închidă și ascunde interfața cu utilizatorul. Dacă vă aflați în această situație, cu ecranul blocat de un avertisment fals, să știți că puteți în continuare să vă controlați browserul și celelalte programe utilizând Task Manager, care poate fi apelat cu comanda Ctrl+⇧Shift+Esc de pe tastatură.

Site-urile malițioase sunt adesea găsite datorită reclamelor malițioase, dar reclamele pot fi afișate aproape oriunde. Nu puteți face prea multe, în afară de a fi atent și de a nu avea încredere în nimic. Pentru majoritatea oamenilor, reclamele malițioase sunt o raritate sau se limitează doar la câteva site-uri web dubioase, dar unii sunt supuși la ele tot timpul. Dacă redirecționările nedorite și pop-up-urile intruzive sunt un eveniment cotidian pentru dumneavoastră, este posibil ca dispozitivul dumneavoastră să fie infectat cu adware. Dacă avertismentele dvs. nu provin din browser, este probabil să fie, de asemenea, malware. Dezinstalați programele malițioase și vedeți dacă situația se îmbunătățește. Dacă propriul program antivirus nu poate detecta nimic, există câteva posibilități:

1. Computerul dvs. este curat (deși browserul dvs. ar putea fi încă infectat – consultați acest ghid).
2. Programul dvs. antivirus nu este suficient de bun. Puteți folosi un altul, cum ar fi Spyhunter, dar chiar ar trebui să aveți instalat un program antivirus bun. Al tău are instalate toate cele mai noi actualizări? Software-ul neactualizat reprezintă un mare risc de securitate care este exploatat de unele programe malware foarte dăunătoare.
3. Programul malware este foarte sofisticat. Este posibil ca acesta să dezactiveze programele antivirus. Acest lucru este puțin probabil, dar încercați să utilizați modul de siguranță pentru a scana sau să efectuați o scanare în profunzime.

Și nu uitați, un avertisment autentic din partea sistemului de operare nu va include un număr de telefon pentru a apela asistența tehnică. Căutați forumurile oficiale de asistență, cereți ajutor acolo. Dacă escrocii din spatele helpme.net au reușit să intre în calculatorul dumneavoastră, dezinstalați tot ce v-au făcut să instalați și blocați-le numerele. Dacă le-ați dezvăluit detaliile dvs. bancare, anunțați imediat banca dvs. Și chiar și atunci când sunteți la jumătatea unui proces, amintiți-vă că nu este nicio rușine să fiți suspicios și să renunțați dacă nu vi se oferă un motiv pentru a avea încredere în cealaltă persoană.

Instrumente de eliminare automată a programelor malware

.