Eurowings este o filială low-cost a grupului Lufthansa și un transportator hibrid. S-au dezvoltat rapid, prin achiziționarea de avioane și rute de la airberlin și brussels airlines și oferă acum zboruri pe distanțe scurte în toată Europa și zboruri pe distanțe lungi către America de Nord, Africa, Orientul Mijlociu și Asia! Călătoria mea recentă la clasa Economy cu Eurowings a fost foarte plăcută și îi plasează undeva între transportatorii low-cost și companiile aeriene cu servicii complete!
Preparare: Rezervarea unui zbor cu Eurowings și înregistrarea online este ușoară și plăcută, cu un site web și o aplicație mobilă moderne și bine concepute. Am putut să selectez un loc la check-in fără taxă! Citiți recenzia mea detaliată a experienței online Eurowings pentru mai multe informații!
La cele mai de bază tarife, Eurowings permite doar bagajul de mână. Acesta include un bagaj de mână internațional standard de 55x40x23cm până la 8 kg și un obiect mic, personal, de 40x30x10cm. Această cantitate este generoasă în comparație cu transportatorii low-cost europeni precum Ryan Air sau Wow Air și ar trebui să fie suficientă pentru o călătorie scurtă. Puteți achiziționa bagaje înregistrate de până la 23 kg de la 8 EUR (al doilea bagaj de la 75 EUR) cu tariful lor de bază. Tarifele Smart includ un singur bagaj de cală, iar tarifele Best 2 și Business Class includ 2 bagaje de până la 32 kg.
Am călătorit doar cu bagaj de mână și m-am înregistrat online, așa că nu a fost nevoie să merg la ghișeul de check-in și am putut trece direct la securitate. Înregistrarea online nu este disponibilă pentru toate zborurile loung-haul, iar înregistrarea prioritară este limitată la tarifele BizClass și la unele mile LH & mai mulți membri de elită.
Eurowings oferă acces la lounge pentru membrii de elită, călătorii BizClass și deținătorii de carduri de credit Boomerang.
Procesul de îmbarcare a fost bine organizat și ordonat, clienții de elită îmbarcându-se primii și toți ceilalți urmând rapid după.
Serviciul la bord & Mâncare: Serviciul pe zborul meu scurt, de mai puțin de 2h, a fost prietenos, mai mult decât la mulți transportatori europeni cu servicii complete, și minuțios în ceea ce privește procedurile de siguranță. Personalul a îndrumat pasagerii către locurile lor și i-a ajutat la nevoie. La scurt timp după plecare, însoțitorii de bord au venit și au oferit băuturi și gustări pentru cumpărare. Mâncarea și băuturile au avut prețuri rezonabile, comparabile cu Ryan Air și alți transportatori low-cost.
Eurowings încearcă să proiecteze o imagine mai tânără și mai distractivă decât compania mamă stodgy – nu cred că ați găsi o pungă de vomă ca aceasta pe Lufthansa:
Sezon Airbus A319/320 (2 clase): Eurowings zboară cu avioane Airbus A319/A320 pe zborurile pe distanțe scurte, cu o dispunere în 2 cabine. BizClass este formată din 3 rânduri de 3-3 locuri, cu scaunul din mijloc păstrat gol și un pas al scaunului de 32in.
Am fost așezat la Economy Class cu aceeași dispunere 3-3 și un pas al scaunului de ceea ce SeatGuru numește 30-32in și pe care eu l-aș descrie ca fiind 30in și strâns.
Avionul din seria Airbus A320 este ușor mai lat cu 18in decât Boeing B737 pe care îl zboară RyanAir, așa că aveți un pic mai mult spațiu aici. Avionul era curat, iar scaunele erau în stare bună. Buzunarul pentru reviste din scaunele slimline este mutat deasupra tăvii, ceea ce vă oferă un pic mai mult spațiu pentru genunchi. M-am simțit destul de confortabil în timpul zborului scurt. Nu există un ecran de divertisment personal în scaune. Unele zboruri oferă divertisment prin streaming pe propriul telefon sau tabletă, dar nu funcționa pe zborul meu.
Bottomline: Eurowings se poziționează ca un transportator hibrid, între concurenții low-cost precum Ryan Air sau Wizz Air și companiile aeriene cu servicii complete precum compania-mamă Lufthansa – și acest lucru se vede. Beneficiați de o alocație rezonabilă pentru bagajele de mână, un serviciu la sol bine organizat și un serviciu la bord prietenos. Puteți selecta în continuare orice loc disponibil la check-in și nu veți fi blocat automat pe un loc din mijloc, ca la Ryan Air. Cu toate acestea, tot trebuie să plătiți pentru bagajele înregistrate, mâncare și băutură. Deși tariful de bază la Eurowings poate fi un pic mai mare decât la alte companii LCC, dar este mai ușor să scapi de taxele de atribuire a locului și de bagaje! Acest lucru face ca Eurowings să fie o valoare bună în cartea mea și i-aș prefera în locul altor LCC din Europa – și chiar a unor companii aeriene cu servicii complete!
.