Politică de expediere și garanție
Informații privind disponibilitatea
– Comenzile sunt onorate de obicei în termen de 8+ săptămâni de la data cumpărării. Vă rugăm să rețineți că avem liste de așteptare și nu păstrăm un stoc de ouă la îndemână – ouăle dvs. vor fi colectate în stare proaspătă pentru comanda dvs. specifică odată ce ajungeți în partea de sus a cozii.
– Dacă comanda dvs. include ouă Ameraucana sau Bielefelder, acest lucru va întârzia data de îndeplinire.
– Pentru toate întrebările legate de săptămâna de expediere estimată – vă vom contacta prin e-mail odată ce comenzile dvs. de ouă pentru incubație pot fi îndeplinite. Nu suntem în măsură să estimăm în mod fiabil comenzile dincolo de marca de îndeplinire de 2-3 săptămâni.
Cu cât știți mai multe: De-a lungul anului, depunerea ouălor poate fluctua din cauza temperaturilor extreme din lunile de vară și de iarnă. Găinile se confruntă, de asemenea, cu un declin al depunerii ouălor în timpul sezonului de muiere din toamnă, în plus față de orice perioade de clocire aleatorie prin care poate trece o găină individuală.
– Sezonul nostru de clocire a puilor s-a încheiat pentru anul acesta. Ouăle pentru incubație sunt întotdeauna disponibile pe tot parcursul anului.
Tarife de expediere &
Expediem ouăle pentru incubație de luni până miercuri din fiecare săptămână și sâmbăta (cu sosire luni) prin USPS Priority 2-Day Shipping.
Ouăle vor fi etichetate cu codurile de identificare a rasei și sunt învelite în pungi cu bule individuale înainte de a fi plasate în interiorul cutiilor noastre de ouă de rezistență industrială, apoi sunt ambalate în cutii duble folosind alune de împachetare compostabile pentru a crea un pachet de bunătăți ambalat sub presiune și ecologic.
Căsuțele sunt marcate ca NPIP, OUĂ DE PĂPĂDURĂ FRAGILE, Vă rugăm să le manipulați cu grijă, EMBRYOS VIU, NU FACEȚI RADIOGRAFIE, EVITAȚI CĂLDURA SAU RĂCIREA EXTREMĂ, ^ CU ACESTĂ PARTE ÎN SUS ^, FIȚI BUNĂ – SUNT ÎN VIAȚĂ, SERVICIUL POȘTAL AL STATELOR UNITE MANIPULARE SPECIALĂ – FRAGILE și Vă rugăm să rețineți și să sunați pentru preluare.
| Regional Flat Rate Shipping |
Până la 2 duzini de ouă de găină sau 5-duzină de ouă de prepeliță (preț per cutie) |
|
Minnesota |
14$ – USPS 2-Day Priority |
| WI, IA, ND, SD | $16 – USPS 2-Day Priority |
| Continental US + AK/HI | $25 – USPS 2-Day Priority |
Expediere ouă pentru incubație
Nu putem garanta ratele de incubație din cauza multor variabile care nu pot fi controlate de noi în timpul expedierii, ceea ce reprezintă politica universală a tuturor crescătoriilor și incubatoarelor. Manipularea dură, aparatele cu raze X, temperaturile fluctuante, întârzierile ocazionale de expediere USPS și experiența dvs. în ceea ce privește procesul real de incubație, toate acestea afectează rata de ecloziune. Sunteți de acord să acceptați toate riscurile legate de ouăle expediate de la orice crescător sau incubator, inclusiv de la al nostru. Dacă alegem să oferim o reexpediție, rețineți că transportul este întotdeauna plătit de cumpărător de la orice crescător sau incubator, inclusiv de la al nostru. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, va trebui pur și simplu să comandați din nou orice ouă pe care doriți să le primiți.
ÎNAINTE DE A PLASA COMANDA: Nu rambursăm prețul de achiziție al ouălor pentru incubație odată ce acestea au fost expediate către client, deoarece nimic nu poate fi returnat. Sunteți de acord cu acești termeni atunci când cumpărați ouă pentru incubație. Găinile noastre sunt crescute pe pășuni, nu în cuști, și, ca atare, ouăle sunt uneori expediate cu mici degradeuri, cum ar fi iarba de pe pășunile unde au fost depuse. Orice ouă murdare sunt păstrate înapoi și clocite cu succes în propriul nostru incubator, la fel cum sunt clocite de găini în natură. Vă rugăm să derulați în josul paginii pentru a citi despre practicile standard de expediere și despre ce trebuie să faceți atunci când primiți ouăle. Cu cât știi mai multe, cu atât știi mai mult!
Vă rugăm să faceți fotografii ale oricăror ouă crăpate, împreună cu pachetul în care au venit ouăle, arătând toate daunele, și să ni le trimiteți cât mai curând posibil prin intermediul formularului nostru de contact. Vom emite o rambursare pentru orice ouă deteriorate care depășesc numărul de ouă suplimentare pe care vi le-am trimis. Încercăm întotdeauna să includem ouă suplimentare pentru a acoperi orice ouă pe care USPS le-ar putea sparge în timpul transportului. Ouăle suplimentare sunt trimise pentru a acoperi eventualele daune, ele nu sunt incluse în prețul nostru.
Cum funcționează transportul USPS?
Ar trebui să vă așteptați la un apel de la oficiul poștal odată ce comanda dvs. a sosit pentru a fi preluată (comenzile nu sunt expediate direct la domiciliu, cu excepția cazului în care solicitați în mod specific această ajustare a comenzii dvs. în secțiunea de note în timpul verificării).
USPS face tot ce poate, dar nu toți angajații tratează cutiile cu grijă, oricât de atent ar fi etichetate.
Dacă aveți o întârziere cu transportul, numărul dvs. de urmărire are 100% din informațiile disponibile pentru dvs. sau pentru orice angajat USPS. Nu există nicio modalitate prin care cutia dvs. să fie localizată între scanări și, uneori, scanările sunt ratate într-o anumită locație de-a lungul traseului cutiei către dvs. Cel mai bun mod de acțiune este să aveți răbdare și să așteptați ca numărul dvs. de urmărire să primească din nou actualizări de scanare. Din câte știm noi, USPS nu a „pierdut” niciodată un pui sau o cutie de ouă pentru incubație în timpul unei întârzieri de expediere.
Dacă aveți o întârziere, ar trebui să continuați să vă incubați ouăle așa cum era prevăzut, deoarece întârzierile nu ar trebui să aibă un impact negativ asupra viabilității ouălor dumneavoastră (deși expunerea la temperaturi extreme în timpul unei întârzieri ar trebui să fie îngrijorătoare). Vă asumați toate riscurile legate de ouăle expediate de la orice crescător sau incubator. Dacă doriți să comandați din nou ouă, acest lucru depinde 100% de dumneavoastră.
Preferințe privind data de expediere
Există o căsuță de text „Note” în timpul comenzii – vă rugăm să specificați în secțiunea de note orice date de interdicție la care nu doriți să primiți comanda dumneavoastră. Vă rugăm să ne anunțați dacă sunteți dispus să acceptați orice înlocuire pentru a avea o dată de expediere mai rapidă sau dacă plasați o comandă ANTICIPATĂ pentru a rezerva o dată de expediere ulterioară. Noi onorăm comenzile în ordinea în care au fost plasate, așa că este important să plasați comanda plătită cât mai curând posibil pentru a avea cele mai bune șanse de a beneficia de date de expediere mai devreme.
Vă rugăm să rețineți că avem protocoale stricte de biosecuritate pentru a preveni transferul de boli de la efectivele externe la cele proprii și, prin urmare, nu oferim tururi ale fermei sau preluări locale. Vă mulțumim foarte mult pentru înțelegere – puii noștri și medicii veterinari de la NPIP apreciază acest lucru!
*ATENȚIE PRIETENII DIN SUDUL CALIFORNIEI
Serviciul poștal al Statelor Unite nu va accepta expedieri de păsări de curte în sau dinspre codurile poștale 90000-93599 (și unele locații ale oficiilor poștale din jur) din cauza carantinei regionale a bolii virulente de Newcastle. Vă rugăm să nu plasați o comandă dacă codul dvs. poștal se încadrează în această restricție, deoarece nu vă vom putea expedia comanda. Vă mulțumim pentru cooperare.
Anulări
Acceptăm în mod absolut anulări pentru toate comenzile care nu au fost încă împachetate pentru expediere. Dacă decideți să vă anulați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu numărul comenzii dvs. și motivul anulării (simpla schimbare de opinie este un motiv perfect acceptabil pentru noi). Uneori este necesar să anulăm o comandă din cauza unor circumstanțe neprevăzute și ne rezervăm dreptul de a face acest lucru. În ambele cazuri, veți primi o rambursare imediată și integrală pentru orice anulare.
Politica de returnare
Datorită reglementărilor de biosecuritate, nu acceptăm returnarea ouălor pentru incubație sau a puilor. Nimic nu se poate întoarce pe proprietatea noastră după ce a plecat (inclusiv puii adulți).
Politică de toleranță zero
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la o comandă recentă, vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact. Vrem să ne asigurăm că sunteți mulțumiți de comanda dvs. și suntem bucuroși să facem tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura de acest lucru.
Astfel spus, suntem o afacere de familie. Orice mesaj pe care îl primim care nu este politicos și de natură profesională va duce la o anulare imediată (și rambursare) a oricăror comenzi neexecutate. Pentru comenzile îndeplinite, nu se pot lua alte măsuri de remediere.
De ce percepem taxe?
Este ilegal să funcționezi ca o afacere în SUA și să nu ne plătești taxele de stat și federale. Prin urmare, veți vedea taxele percepute de sistemul de plată în timpul procesului de plată.
De asemenea, este o încălcare a termenilor de serviciu ai PayPal utilizarea metodei „prieteni și familie” pentru a gestiona tranzacțiile comerciale, iar utilizarea acestei metode v-ar oferi dumneavoastră, cumpărătorul, niciun recurs legal pentru a contesta orice comandă neexecutată de la vânzătorul dumneavoastră. Dacă solicitați să folosiți PayPal pentru ridicări locale, este responsabilitatea noastră legală să folosim metoda „bunuri și servicii” sau să permitem cititorului de cipuri PayPal să perceapă taxe.
Când mergeți la un magazin agricol pentru a ridica puii, plătiți taxe. Când comandați de la un incubator comercial, plătiți taxe. Vă mulțumim pentru că înțelegeți că suntem o afacere legală și nu suntem dispuși să operăm în alte circumstanțe decât ceea ce ne cer, din punct de vedere etic și moral, conștiința și guvernul nostru.
Breeding Stock
Majoritatea păsărilor noastre provin de la crescători privați din afara statului, care au câștigat campionate sau competiții naționale. Atunci când a fost posibil, ne-am aprovizionat doar de la crescători care au practicat adăpostirea etică a păsărilor lor.
Vă rugăm să rețineți că este foarte posibil ca în viitor să comandăm de la John Lund pentru a introduce sânge nou în propriul nostru efectiv de găini cu flori suedeze, totuși. În plus, Bobtail-urile noastre au fost achiziționate din stocul personal de reproducere al lui Karl Rau atunci când acesta s-a pensionat – nu avem nicio linie de sânge importată din Țările de Jos în acest moment.
Nu vom dezvălui niciodată despre crescătorii cu care am lucrat în trecut în ceea ce privește deciziile care ne-au îndeplinit sau depășit așteptările și care tranzacții au sfârșit prin a fi escrocherii. Acceptăm că toate deciziile pe care le-am luat în ceea ce privește cui am fost dispuși să încredințăm comenzile noastre au fost verificate de noi și numai de noi. Vă rugăm să vă asigurați că faceți propria verificare și căutați orice dezvăluiri pe care am făcut efortul de a le include pe paginile individuale ale rasei noastre. Noi includem tot ceea ce ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, cumpărătorul, astfel încât să fiți pe deplin informat în căutarea animalului de companie sau a animalelor de reproducție perfecte.
Toate fotografiile de pe acest site sunt materiale protejate prin drepturi de autor și toate drepturile sunt rezervate.