Copywriting-ul este întotdeauna un pic confuz pentru oameni atunci când aud pentru prima dată despre el.

„Este ca și cum ar fi, obținerea unui drept de autor?”

Sunt copywriter de opt ani, iar familia mea încă nu are habar cu ce mă ocup.

Să ne prefacem că nu am scris asta doar pentru a avea ceva la care să-i leg când mă vor întreba pentru a zecea oară.

Dacă ați auzit recent pe cineva menționând că face „copywriting” pentru a-și câștiga existența și v-ați gândit: „Wtf Ce este copywriting?”, acesta este ghidul pentru tine.

Îți voi explica ce este copywritingul și de ce este o afacere atât de mare (cea mai mare industrie despre care nu știai că există).

În plus, te voi învăța chiar și elementele de bază (este mult mai ușor decât pare).

Ce este copywriting-ul? Cea mai simplă definiție a copywriting-ului

Cea mai simplă definiție a copywriting-ului este aceasta:

Copywriting-ul este procesul de scriere a cuvintelor menite să determine o acțiune specifică din partea cititorului.

Copywriting-ul este întotdeauna legat de actul de promovare sau de vânzare a unei afaceri, organizații, mărci, produse sau servicii, ceea ce îl face, prin definiție, o formă de marketing.

Iată cum alte câteva surse definesc copywriting-ul:

„Copywriting-ul este arta și știința de a livra în mod strategic cuvinte (scrise sau vorbite) care îi determină pe oameni să întreprindă o anumită formă de acțiune.” – Copyblogger

„Copywriting este procesul de scriere a materialelor promoționale publicitare. Copywriterii sunt responsabili pentru textul de pe broșuri, panouri publicitare, site-uri web, e-mailuri, reclame, cataloage și multe altele. Spre deosebire de redactarea de știri sau de redactarea editorială, copywriting-ul urmărește să îl determine pe cititor să acționeze.” – AWAI

„Copywriting-ul constă în cuvintele, scrise sau vorbite, pe care comercianții le folosesc pentru a încerca să-i determine pe oameni să întreprindă o acțiune după ce le citesc sau le aud.” – Hubspot

„Copywriting este abilitatea – și domeniul de activitate – în care oamenii scriu promoții de vânzări și alte materiale de marketing pentru produse, servicii, campanii de strângere de fonduri etc. Este meșteșugul de a scrie mesaje persuasive care îi determină pe oameni să acționeze (să cumpere ceva, să se intereseze de un serviciu, să descarce o carte electronică gratuită, să doneze pentru o cauză etc.).” – The Balance Small Business

„Copywriting este acțiunea sau ocupația de a scrie texte în scopul publicității sau al altor forme de marketing. Produsul, numit copy, este un conținut scris care urmărește să crească gradul de conștientizare a mărcii și, în cele din urmă, să convingă o persoană sau un grup să întreprindă o anumită acțiune.” – Wikipedia

Dacă citiți fiecare definiție a copywriting-ului, veți observa că aceeași afirmație de bază este prezentă în fiecare dintre ele.

Copywriting-ul este o scriere concepută pentru a incita la acțiune.

Copywriting poate lua o mare varietate de forme:

• Publicitate
• Site-uri web
• E-mail-uri
• Postări pe blog
• Pagini de așteptare
• Broșuri

.

• Prezentări
• Scripții video
• Headlines
• Descrieri de produse
• Lead magnets
• White papers
• Etc, etc, etc

Ceea ce îl face să fie „copie” este faptul că este destinat să conducă la o acțiune.

Câteodată, vrei să conduci o acțiune imediat. Acest tip de copywriting este denumit „copywriting de răspuns direct”.

Exemple de copywriting de răspuns direct includ:

• Un anunț pe Twitter conceput pentru a obține un click pe anunț
• Un panou publicitar conceput pentru a vă face să vă întoarceți la următoarea ieșire și să vizitați unitatea
• O pagină de destinație concepută pentru a obține o înscriere prin e-mail
• Un e-mail conceput pentru a obține un mesaj în „răspuns”
• O descriere de produs concepută pentru a conduce un click pe „Add to Cart”

Câteodată, acțiunea imediată nu este obiectivul. S-ar putea ca cititorul să nu fie în poziția de a întreprinde o acțiune imediată atunci când vă vede textul dvs. sau faptul de a-l face să acționeze imediat ar putea să nu fie prioritar. Acest tip de copy nu are un nume grăitor, dar conceptul de marketing acum pentru rezultate în viitor este, în esență, branding.

Exemple de copywriting axat pe branding includ:

• Un anunț de revistă conceput pentru a expune cititorii la brand
• Un articol de blog conceput pentru a educa și a se conecta cu cititorul
• Un white paper conceput pentru a stabili autoritatea brandului

Aceste tipuri de copywriting doresc o acțiune la un moment dat:

• Anunțul din revistă dorește ca cititorul să se gândească la marcă și să își amintească marca atunci când va fi gata să cumpere mai târziu.
• Postarea de pe blog vrea ca cititorul să distribuie postarea de pe blog, să se înscrie în lista de e-mail a mărcii și/sau să cumpere de la marcă la un moment dat.
• Cartea albă vrea ca cititorul să cumpere de la marcă sau să recomande o achiziție pe parcurs.

Diferența este că acest tip de copywriting nu este conceput pentru a determina o acțiune imediată, iar acest lucru este important, deoarece încercarea de a determina o acțiune imediată este contraproductivă în multe scenarii de marketing.

Imaginați-vă dacă fiecare articol de blog pe care îl citiți ar încerca să vă determine să cumpărați ceva imediat. Imaginați-vă dacă fiecare postare pe blog era atât de concentrată pe obținerea înscrierii dvs. pe e-mail încât tăia concluzia cheie a articolului și vă făcea să vă înscrieți pentru a-l citi.

Atât scenariile de branding, cât și scenariile de răspuns direct alcătuiesc o parte importantă a procesului de marketing.

De ce este copywriting-ul o afacere atât de importantă?

Copywriting-ul ca serviciu și alegere de carieră a explodat în ultimii ani.

Și motivul este foarte simplu.

Care afacere online are nevoie de copywriting… iar afacerile online sunt în plină explozie.

În ultimii 9 ani, comerțul electronic a trecut de la 6,4% din totalul cheltuielilor cu amănuntul la 16,0%.

Pentru a pune asta în cifre simple, cheltuielile online au trecut de la 170 de miliarde de dolari în 2010 la 602 miliarde de dolari în 2019.

Este o creștere de 250%.

Și fiecare cent din această creștere s-a bazat pe copywriting.

La un moment dat, în viitor, tehnologia va ajunge în punctul în care scrisul nu va mai fi necesar pentru a face afaceri.

La fel cum puteți intra într-un magazin, găsiți articolul dorit și apoi îl cumpărați, de multe ori fără să citiți măcar ambalajul, va veni probabil o zi în viitorul îndepărtat în care veți putea face o achiziție online fără să citiți vreun cuvânt.

Dar astăzi nu este acea zi.

În prezent, literalmente nu puteți finaliza o tranzacție online fără să citiți copy.

Și cu cât acel copy este mai bun, cu atât este mai probabil să faceți achiziția.

De aceea copywriting-ul este o afacere atât de importantă.

Este motivul pentru care copywriting-ul este o abilitate atât de solicitată și cu venituri mari, așa cum explic în acest episod din Write Bites.

Majoritatea oamenilor se luptă să comunice idei complexe prin scris.

Mulți oameni se străduiesc să comunice chiar și idei simple prin scris.

Când veniturile tale depind de cât de bine poți comunica în scris valoarea produsului sau serviciului tău, are mult sens să angajezi pe cineva specializat în acest tip de scriere.

Acum că am înțeles de ce este atât de important, haideți să ne scufundăm în ceea ce înseamnă copywriting.

Cele 4 obiective de bază ale copywriting-ului

Pentru ca copywriting-ul să obțină rezultate, acesta trebuie să îndeplinească patru obiective cheie.

Aceste obiective sunt denumite cadrul AIDA:

1. Atenție
2. Interes
3. Deziderat
4. Acțiune

Să ne scufundăm în fiecare dintre ele.

Capturați atenția cititorului

Aveți nevoie de atenție pentru ca cititorul să înceapă să se implice în copy.

Dacă nu aveți atenția cititorului, nimic altceva din ceea ce faceți nu mai contează, motiv pentru care atenția este primul obiectiv al copywriting-ului.

Imaginați-vă că este 27 aprilie și răsfoiți o căsuță de e-mail plină cu 20 de linii de subiect necitite. Ai da click pe asta?

Trimite acest pitch EXACT tuturor cunoștințelor pe care le ai ÎNAINTE de sfârșitul lunii aprilie

Pentru mulți dintre abonații mei de e-mail, inclusiv pentru destui care nu dau întotdeauna click pe e-mailurile mele, răspunsul a fost „Da”. Acest e-mail a obținut o rată de deschidere de aproape 50% și s-a calificat ca fiind cel mai deschis e-mail al anului.

Provoacă interesul cititorului

Ai nevoie de interes pentru a-l face pe cititor să se implice cu întregul text după ce a început să citească.

Doar pentru că a început să citească nu înseamnă că va continua să citească. Interesul este ceea ce îi menține implicați.

Gândește-te la cât de frustrat ești acum că am decupat această imagine… că nu te poți uita în jos și să vezi cine a „plătit de fapt pentru rahatul ăsta”.

Ești atât de supărat.

Asta înseamnă să provoci interes.

Să valorificăm dorințele cititorului

În timp ce captarea atenției și a interesului îi va face pe oameni să se implice în textul tău, implicarea nu este un scop în sine.

Implicarea este pur și simplu pre-calificatorul pentru ca oamenii să ne citească textul. Scopul real al copy-ului are de-a face cu dorința și acțiunea. În primul rând, trebuie să valorificăm dorințele existente ale cititorului și să le conectăm la produsul sau serviciul nostru.

În timp ce acest concept ar putea declanșa gânduri de reclame în reviste pentru diamante și cicatrici sportive, în realitate, valorificarea dorinței este mult mai simplă decât atât.

Nu este nimic sexy în legătură cu petele sau cu curățarea petelor.

Dar pentru mii de gospodine – în momentul în care a fost lansată această reclamă – curățarea petelor era o provocare zilnică, iar găsirea unei soluții mai bune pentru curățarea acelor pete era o dorință reală, tangibilă.

Persuadeți cititorul să acționeze

Obiectivul copywriting-ului este acțiunea.

Trebuie să captați atenția. Trebuie să provocați interesul. Trebuie să valorificați dorința.

Dar, în cele din urmă, singura măsurătoare care contează este: „Câți cititori au trecut la acțiune?”

Câți oameni au ieșit și au trimis pitch-ul de copy/paste pe care li l-am dat în e-mailul meu?

Câți oameni au ieșit și au cumpărat de fapt Seth & Riley’s Garage Hard Lemonade (nu sunt un monstru)?

Câți oameni au comandat de fapt Rinso?

Acest lucru este tot ce contează pentru un copywriter. Acționează în urma copywriting-ului tău?

Și un copywriting grozav este scris de la început până la sfârșit cu gândul la acțiune.

Cele 10 fundamente ale copywriting-ului

Ca piesă finală a acestei introduceri în copywriting, vreau să vă dau cele zece fundamente ale mele pentru a scrie copy.

Există o groapă fără fund de sfaturi, tactici și tehnici de copywriting care pot fi găsite online.

Dar, ca să fiu sincer, aveți nevoie doar de următoarele fundamente pentru a începe, iar eu am descoperit de-a lungul anilor că simplul fapt de a deveni mai bun la aceste fundamente este cel mai eficient mod de a vă îmbunătăți copywriting-ul.

Începeți fiecare proiect prin identificarea publicului țintă.

Imaginați-vă că vi se cere să țineți un discurs, dar nu vi se spune care este publicul. Îți imaginezi o sală de proprietari de afaceri și te gândești la ceea ce este important pentru ei, la ce fel de provocări ar rezona cu ele, ce ar putea găsi amuzant, etc.

Apoi te prezinți să vorbești și publicul tău este o clasă de copii de clasa a 5-a de la școala primară locală.

Discursul tău ar fi absolut bombardat, pentru că se adresează unui public greșit.

Să știi cui te adresezi este primul lucru pe care trebuie să-l identifici ca copywriter. Acesta va determina fiecare parte a copy-ului tău: provocările pe care te concentrezi, beneficiile pe care le subliniezi, personalitatea pe care o încorporezi etc.

Dacă nu identifici publicul țintă, ai eșuat deja.

Începe fiecare proiect prin a identifica și obiectivul copy-ului.

La fel cum trebuie să înțelegi cui te adresezi prin scrisul tău, trebuie să înțelegi și ce încerci să realizezi vorbindu-i.

Ce vrei ca cititorul să facă după ce citește acest copy?

Copywriting-ul nu este o disciplină pasivă cu obiective vagi. Este specific și intenționat și conceput pentru a obține rezultate. Care sunt aceste rezultate urmărite trebuie să fie clare înainte de a scrie un cuvânt, altfel copy-ul tău nu va fi eficient.

Obiectivul fiecărui rând de copy este de a face ca următorul rând să fie citit.

Obiectivul nr. 1 al unui rând de copy este de a face cititorul să continue la următorul rând. Dacă cititorul nu continuă să citească, mesajul pe care doriți să i-l transmiteți nu contează. Punctele pe care doriți să le prezentați sunt irelevante. Și puteți uita de acțiunea pe care vreți să o întreprindă.

Copywriting-ul ar trebui să vă ia mai mult timp cuvânt cu cuvânt decât scrierea unui articol de blog, mai ales dacă scrieți copy de mai puțin de 10 ani. Nu este un proces natural pentru majoritatea oamenilor să fie intenționat cu fiecare cuvânt, frază și propoziție.

Acesta fiind spus, nu complicați prea mult acest lucru. A fi intenționat nu este o ștachetă deosebit de înaltă. Înseamnă doar că, după ce scrieți un paragraf, priviți înapoi și întrebați-vă: „Această linie face ca narațiunea să avanseze și îl motivează pe cititor să continue să citească?”. Dacă nu… schimbați-o.

Nevoile și dorințele clienților dvs. sunt singurele care contează.

Principala greșeală pe care o fac cei mai mulți necopioriști este să se concentreze pe afacerea, marca sau subiectul lor, mai degrabă decât pe publicul țintă.

Când te gândești la afacerea ta, ceea ce te interesează cel mai mult probabil nu contează deloc pentru clienții tăi.

• În cele mai multe cazuri, nu le pasă de venitul sau de stilul de viață pe care îl oferă afacerea ta.
• În cele mai multe cazuri, nu le pasă de tehnologia unică care vă conduce afacerea sau de modul în care ați dezvoltat-o.
• În cele mai multe cazuri, nu le pasă deloc de dumneavoastră sau de afacerea dumneavoastră.

Ca toți oamenii, le pasă de ei înșiși și de propriile nevoi și dorințe, iar afacerea dumneavoastră prezintă interes doar în contextul specific al satisfacerii acelor nevoi și dorințe.

Scrisul dumneavoastră publicitar ar trebui să reflecte acest lucru. Totul ar trebui să se conecteze la acele nevoi și dorințe, iar dacă o parte a mesajului nu este relevantă pentru acele nevoi și dorințe, ar trebui aproape întotdeauna să fie eliminată.

Scrieți ca și cum ați vorbi cu un prieten.

Există ceva amuzant care se întâmplă atunci când oamenii încearcă să scrie copy pentru prima dată. Ei devin foarte rigizi și formali și își umplu scrisul cu jargon fără sens și fraze vagi.

Copia bună se citește mult ca o persoană bine vorbită care vorbește cu un prieten. Are un ton dezinvolt, direct și ajunge la subiect fără să se grăbească. Nu încearcă să umple spațiul. Nu încearcă să semene cu nimic.

După ce ați scris un segment de text, citiți-l cu voce tare și vedeți dacă vă strâmbă din nas. Sau, și mai bine, așteptați o zi și puneți pe altcineva să vi-l citească cu voce tare. Dacă vi se pare că vă jucați de-a afacerile, gândiți-vă la punctele principale pe care vreți să le spuneți și apoi imaginați-vă că le spuneți doar unui prieten.

Cel mai important element al copy este claritatea.

Celor mai mulți copywriteri și marketeri le place să facă mare caz de persuasiune și de cât de magic este copy-ul persuasiv, dar adevărul este că cel mai important element al unui copywriting bun este claritatea.

Apotrivirea produs/piață este ceea ce vinde lucruri. Aducerea oamenilor în fața a ceva ce își doresc sau de care au nevoie este ceea ce vinde lucruri. Scopul copywriting-ului este pur și simplu de a face foarte clar pentru acei oameni că produsul se potrivește foarte bine cu ceea ce ei deja își doresc sau au nevoie.

Există o altă latură a copywriting-ului care se concentrează pe manipulare prin frică și lăcomie și, deși este grozavă pentru a face un ban rapid, nu vă va ajuta niciodată să construiți un brand sau o afacere la care oamenii să se întoarcă de fiecare dată. Dacă lucrezi cu un produs excelent pe care clienții îl iubesc, nu ai nevoie de persuasiune, ci de claritate. Aveți nevoie de un mesaj clar, succint, care să îi arate clientului de ce produsul se potrivește nevoilor sau dorințelor sale.

Includeți ce, de ce, unde, cine și cum.

O parte a clarității este acoperirea tuturor detaliilor. Poate fi ușor să uiți o informație cheie în timp ce încerci să creezi o narațiune și să ții cont de alte sfaturi de copywriting.

Asigură-te că identifici din timp toate informațiile care trebuie livrate:

• Ce este oferta?
• De ce este importantă?
• Unde este oferită?
• Cui este oferită?
• Cum funcționează?

Întoarceți-vă apoi și asigurați-vă că ați nimerit toate acestea după ce ați terminat.

Incorporați dovada și luați scrisul de la probă.

Proba este adevărata magie în copywriting. Oricine poate spune: „Voi face asta pentru tine”. Dar dacă poți urmări asta cu date, mărturii, exemple, studii de caz, recenzii, statistici, etc., acolo îți poți face cu adevărat convingător copy-ul.

Chiar și mai bine, ia-ți scrisul direct din dovezi.

„Sincer, în acest ghid, ai prezentat mai mulți pași concreți care pot fi acționați decât au peste 90% dintre experți în materialele lor.”

Acesta este ceea ce a spus un scriitor despre ghidul meu de scriere, și este mult mai bine decât orice aș putea spune eu despre propriul meu produs. De asemenea, îmi oferă câteva fraze foarte bune pentru copy-ul meu:

„Aflați pașii concreți și acționabili pe care atât eu, cât și sute de studenți ai mei i-am folosit pentru a atinge venituri de șase cifre din scrisul independent.”

Incorporează dovada în scrisul tău ori de câte ori este posibil și ia-ți scrisul direct din dovadă ori de câte ori poți.

Vorbeste despre emoțiile și motivațiile care stau la baza deciziei.

S-ar putea să fi auzit că ar trebui să „vinzi șmecheria” și „să te concentrezi pe beneficii”. Ființele umane iau foarte rar decizii dintr-un punct de vedere pur analitic. Suntem o specie emoțională, iar emoțiile noastre ne dictează în mare măsură comportamentul.

Ca copywriter, treaba ta este să înțelegi emoțiile și motivațiile pe care le experimentează publicul tău țintă și apoi să vorbești acestor emoții și motivații. Doriți să faceți legătura între specificul a ceea ce oferiți și obiectivul subiacent care propulsează procesul decizional al cititorului.

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca și cum ați vorbi despre beneficii sau poate fi la fel de complex ca și cum ar rezona în jurul blocajelor de viață și a provocărilor frustrante. Oricum ar fi, gândiți-vă la aceste emoții atunci când scrieți un text.

Dacă puteți să îl condensați sau să îl simplificați, de obicei ar trebui să o faceți.

„Cel mai valoros dintre toate talentele este acela de a nu folosi niciodată două cuvinte atunci când unul va fi suficient.” – Thomas Jefferson

Dispuneți de o cantitate limitată de spațiu și de timp pentru a vă comunica valoarea și a capta interesul cititorului dumneavoastră. Dacă o puteți spune cu mai puține cuvinte, de obicei ar trebui să o faceți. Dacă puteți să o spuneți cu cuvinte mai simple, de obicei ar trebui să o faceți.

Acesta este motivul pentru care specializările în literatură sunt de obicei niște copywriteri teribili la început. Ei au petrecut ani de zile încercând să dezvolte un stil de scriere care este complex din punct de vedere gramatical și folosește un vocabular mai extins. În copywriting, doriți opusul. Vreți să fiți cât mai simplu și mai succint posibil.

Pași următori: Învățați cum să construiți o afacere de copywriting de la zero

Sper că această introducere în copywriting v-a fost de ajutor.

Dacă doriți să explorați ce este necesar pentru a vă construi propria afacere ca copywriter independent, am pregătit un curs intensiv pentru a vă ajuta să începeți să lucrați în următoarele 2 săptămâni.

În prezent îl ofer gratuit, așa că, dacă doriți să profitați de asta, introduceți e-mailul dvs. mai jos, iar eu vi-l voi trimite:

.