Hulu va începe astăzi să lanseze cea mai mare reproiectare a sa din ultimii ani. Compania se îndreaptă spre o interfață de utilizator mai standardizată, chiar asemănătoare cu cea a Netflix, cu colecții dispuse pe verticală în cadrul ecranului principal, în timp ce piesele din cadrul colecțiilor sunt dispuse pe orizontală, în rânduri derulabile. Cu toate acestea, rezultatul final nu este o clonă a Netflix, deoarece Hulu continuă să se folosească de imaginile sale editoriale pentru a evidenția titlurile selectate și folosește acum o varietate de dimensiuni ale tile-urilor pentru a comunica informații despre conținutul pe care îl recomandă.

Hulu își va simplifica, de asemenea, navigarea de nivel superior, mutând categorii precum „TV”, „Filme” și „Sporturi” în partea de sus a ecranului, pentru a le permite utilizatorilor să aprofundeze mai ușor tipul de conținut pe care îl urmăresc.

Aceste schimbări vin după prima mare reproiectare a Hulu din 2017, care a sosit odată cu lansarea experienței Hulu Live TV. Deși acea actualizare a ajutat la diferențierea Hulu de alte servicii de streaming, aceasta a complicat prea mult interfața cu utilizatorul. Forumurile de feedback al clienților Hulu au fost pline de plângeri cu privire la faptul că interfața era prea greu de navigat și la aspectul confuz.

Într-o oarecare măsură, schimbările de astăzi sunt o recunoaștere din partea Hulu că interfața sa mai avea loc de îmbunătățiri. De asemenea, ele sunt menite să faciliteze accesul telespectatorilor care se deplasează între alte servicii deținute de Disney, cum ar fi Disney+ sau ESPN+, spune compania.

„Când am lansat experiența actuală, acum aproximativ trei ani, a fost o schimbare destul de radicală”, recunoaște Jason Wong, directorul de management al produselor de la Hulu. „Cred că a apărut un standard pe măsură ce oamenii au adoptat streamingul – este evident, și nu doar în cadrul familiei Disney”, continuă el. „Știm că majoritatea utilizatorilor au între trei și cinci servicii diferite și cred că toate folosesc această orientare pe dispozitivele din sufragerie.”

Deși dorința de a avea mai multă uniformitate cu celălalt serviciu de streaming Disney a fost o parte din considerentele care au stat la baza schimbărilor, Hulu spune că reproiectarea generală a fost în lucru timp de un an și jumătate – cu mult înainte ca Disney să achiziționeze Fox și să preia controlul operațional al Hulu.

Interfața de utilizator reproiectată combină ceea ce funcționează la alte servicii de streaming cu caracteristicile unice ale Hulu.

De exemplu, Hulu organizează acum conținutul în rânduri orizontale familiare, derulabile, dar continuă să prezinte titlurile sale deosebite cu imagini îndrăznețe, cinematografice, împreună cu arta titlului, eșantionarea culorilor și un gradient în dale mai mari – la fel ca înainte. Cu toate acestea, în noua interfață, nu tot conținutul Hulu este aruncat în acest șablon mare (văzut mai jos).

În schimb, șabloanele mari vor fi folosite pentru a atrage utilizatorii pentru a începe să urmărească conținut nou – cum ar fi originalele Hulu sau alte emisiuni care sunt populare pe serviciu. Între timp, conținutul mai familiar – cum ar fi emisiunile pe care le urmăriți în prezent sau cele din „Lucrurile mele” – s-ar putea să nu fie afișate în același mod.

În timp ce defilați în jos prin ecranul principal Hulu reînnoit, veți observa că conținutul este împărțit printr-o varietate de plăci de dimensiuni diferite. În plus față de șablonul mare, de cap de afișaj, există alte șabloane mai mari care apar în întreaga experiență, precum și șabloane medii și mai mici, standard. Acest design încurajează utilizatorii să facă o pauză în derulare și să ia în considerare titlurile evidențiate, spre deosebire de a se pierde într-o mare de titluri.În plus, Hulu își orientează motorul de recomandare asupra selecției colecțiilor și plăcilor. Fiecare modul de pe ecran poate fi alimentat fie de o curatorie editorială, fie de algoritmi, fie de o combinație a ambelor.

În partea de sus a ecranului principal, colecții precum „Filme pentru tine” sau „TV pentru tine” vor apărea pentru toți utilizatorii, dar pe măsură ce continuați să derulați în jos, colecțiile sugerate vor deveni mai personalizate în funcție de interesele unice ale oamenilor. Deși Hulu nu este la fel de explicit ca Netflix cu colecțiile sale „Pentru că ai vizionat X”, își alimentează sugestiile pe baza conținutului cu care utilizatorul s-a implicat.De exemplu, într-un rând de recomandări de filme SF pentru cineva care urmărește în mod regulat acest gen, este posibil să elimine din rândul de sugestii filmele pe care le-ați vizionat deja sau la care ați dat un „thumbs-down”. De asemenea, le poate elimina pe cele dintr-un subgen pe care nu l-ați vizionat niciodată, cum ar fi Sci-Fi/Horror, în timp ce le promovează pe cele dintr-un alt subgen pe care îl urmăriți mai des.

Editorii lui Hulu vor avea, de asemenea, posibilitatea de a clasifica anumite titluri pe primul loc (sau în cadrul unui interval), pentru momentele în care doresc să evidențieze mai bine un titlu – cum ar fi o nouă lansare care servește ca punct de atracție pentru un gen.

Rezultatul final este un rând de sugestii personalizate și clasate în funcție de gusturile dumneavoastră individuale, dar care beneficiază și de o curatorie umană.

Potrivit lui Jim Denney, vicepreședinte Hulu și șef al departamentului de gestionare a produselor, reproiectarea interfeței cu utilizatorul nu numai că îi va ajuta pe utilizatori să navigheze mai bine în serviciul de streaming, ci va îmbunătăți și descoperirea.

„Unul dintre lucruri este în jurul densității – să le oferim oamenilor o vedere suficientă în catalogul Hulu. Avem unul dintre cele mai mari cataloage dintre toate serviciile disponibile”, explică Denney. În plus, a menționat el, „Când ne uităm la curentul nostru , există mai multe moduri de a obține același lucru. Vrem să eliminăm unele dintre aceste lacune, astfel încât să devină mai evident care este calea de urmat, astfel încât utilizatorii să nu se piardă.”

Aceste schimbări vorbesc direct despre plângerile utilizatorilor din anii trecuți și pun bazele pentru mai multe îmbunătățiri în timp.

În continuare, Hulu plănuiește să își transforme motorul de recomandare nu numai în ceea ce privește titlurile pe care le sugerează, ci și în ceea ce privește prezentarea acestor titluri pentru fiecare utilizator în parte. Asta înseamnă alegerea titlurilor care apar în module mai mari sau mai mici, de exemplu, sau cum și când apar aceste module. Un utilizator nou, de exemplu, ar putea vedea mai multe module mai mari care evidențiază cele mai bune emisiuni Hulu în comparație cu câte ar vedea un utilizator existent. Hulu se așteaptă să implementeze acest lucru cândva în 2021.

Noua interfață Hulu va fi lansată în această săptămână, inițial pe tvOS și Roku mai întâi. În iulie, se va extinde și la alte platforme și la un grup mai mare de utilizatori.

.