Într-o lume în care marketingul și publicitatea sunt acum în principal digitale, termenul „agenție digitală” pare aproape redundant, nu-i așa? Cu toate acestea, în condițiile în care presa scrisă, radioul, televiziunea și alte tehnici tradiționale de marketing își păstrează o oarecare relevanță printre campaniile moderne de marketing strategic, explicarea a ceea ce face ca o „agenție digitală” să fie diferită de altele de acolo este ceva ce credem că cititorii noștri ar trebui să înțeleagă.
Este complicat
Termenul „agenție digitală” nu mai este o expresie nouă sau misterioasă. În schimb, a devenit mai degrabă un cuvânt la modă care este folosit în exces și adesea greșit. Deși fraza poate părea destul de necomplicată, ambiguitatea ei este cea care poate fi uneori derutantă. CommonPlaces s-a considerat întotdeauna o agenție digitală, dar într-o perioadă în care toată lumea și oricine poate spune că este o „agenție digitală”, înțelegem importanța de a clarifica exact ce înseamnă asta pentru publicul nostru.
DIGITAL VS. AGENȚII TRADIȚIONALE/CREATIVE
În timp ce suntem conștienți de faptul că puteți căuta definiția oficială în orice număr de publicații de referință tipărite sau digitale, ne-am gândit că v-ar plăcea să auziți ce înseamnă aceasta pentru noi. Pentru a explica cel mai bine ceea ce credem noi că distinge (și ridică) o agenție digitală de alte tipuri de firme de marketing și publicitate, vom evidenția câteva dintre diferențele cheie:
Agenție tradițională/creativă
Termenul „agenție creativă” poate părea atotcuprinzător, dar se referă de obicei la o agenție care oferă metode mai tradiționale de marketing și publicitate. Pentru o agenție creativă, accentul se pune pe prezentarea afacerii în modul cel mai plăcut din punct de vedere estetic, folosind în acest scop o combinație de tehnici creative de publicitate, cum ar fi presa scrisă, relațiile publice, publicitatea la televiziune și radio și campaniile de corespondență directă.
Unul dintre cele mai definitive aspecte ale agențiilor creative este că acestea tind să prețuiască designul vizual al tuturor materialelor de marketing și publicitate în detrimentul aspectelor tehnice și funcționale ale unei campanii. Expertiza și pasiunea lor constă adesea în designul creativ și relațiile publice față de practicile mai noi și mai tehnice ale agențiilor, cum ar fi SEO, marketingul digital, marketingul de conținut, social media, designul de site-uri web receptive etc.
Agențiile tradiționale/creative tind, de asemenea, să acopere o gamă largă de industrii, cu o tendință mai mică de a se specializa într-o anumită nișă sau industrie. Pentru afacerile care caută să îmbunătățească eficiența și să crească vânzările în cadrul pieței lor țintă, o agenție care nu are un focus specific poate să nu aibă experiența și pasiunea necesare pentru a produce rezultate optime.
Agenție tehnică/digitală
Pentru a fi clar, o „agenție digitală” încă se preocupă foarte mult de calitatea designului și de estetica generală a fiecărui activ asociat cu un brand – fie că este vorba de print sau digital. Cu toate acestea, ele au, de asemenea, o grijă deosebită pentru a se asigura că fiecare activ și/sau aplicație a mărcii funcționează într-un mod care să ajute companiile să își atingă obiectivele. Aceștia au instrumentele și abilitățile necesare pentru a crea idei și active și a le pune în funcțiune în cele mai eficiente moduri.
Accentul unei agenții digitale merge dincolo de aspectul estetic al designului, ci ia în considerare și experiența generală a utilizatorului pe fiecare platformă digitală și indiferent de tipul de dispozitiv utilizat. De la dezvoltarea web și designul web UX/UI până la SEO, social media și marketingul de conținut – și tot ceea ce se află între acestea – o agenție digitală lucrează pentru a oferi un design funcțional care nu numai că arată foarte bine, dar conduce și la creșterea afacerii.
Agențiile digitale tind, de asemenea, să se specializeze într-un anumit domeniu al marketingului/publicității digitale, într-o anumită nișă de piață, într-o dimensiune sau tip de afacere generală, sau într-o bază de clienți specificată în alt mod. Făcând acest lucru, ele angajează pentru un set specific de competențe și obțin mai multă experiență într-un domeniu concentrat, față de încercarea de a fi totul pentru toată lumea.
Este aproape imposibil pentru o agenție modernă de marketing și/sau publicitate să ignore complet partea digitală a industriei, ceea ce înseamnă că majoritatea agențiilor de succes se consideră atât creative, cât și digitale. Cu toate acestea, unde se află pasiunea, concentrarea și experiența agenției este ceea ce face în cele din urmă diferența.
AVANTAJUL(S) DIGITAL(Ă)
O agenție digitală înțelege valoarea investiției în tehnologie avansată, precum și în dezvoltatori web, programatori, profesioniști în marketing digital și experți SEO cu înaltă calificare. Cu abilități avansate și tehnologie la îndemână, o agenție digitală poate oferi clienților săi soluții digitale multiple, alături de serviciile tradiționale de design creativ și de branding.
DE CE SĂ ALEGEM O AGENȚIE DIGITALĂ?
Acumpărătorii din ziua de azi sunt experți în tehnologie și doresc să găsească cele mai bune produse și servicii la cele mai bune prețuri. Ar fi bine să credeți că vor face cumpărături până când vor găsi ceea ce consideră că este cea mai bună ofertă. Dacă afacerea dvs. nu utilizează cea mai recentă tehnologie și cât mai multe canale posibile pentru a ajunge la publicul țintă, riscați să nu fiți găsit pe piața online de astăzi.
Dacă sunteți în căutarea unei agenții digitale care să vă ajute afacerea să crească, contactați CommonPlaces astăzi pentru a începe.
