După ce și-a început blogul, munca a luat amploare, Mitchell explicând pentru House Beautiful: „Am început să lucrez cu branduri pentru a le ajuta să stilizeze și să aranjeze lucruri, apoi am scris pentru reviste pentru o vreme, iar apoi am început să accept clienți.” Asta a dus la apelul HGTV.
Crucial, ea își tratează clienții ca pe niște oameni, mai degrabă decât ca pe niște planșe de Pinterest, spunând: „Încep prin a le pune oamenilor întrebări despre locul de unde sunt… Îmi place să îi întreb ce vă place să faceți, unde ați călătorit, chiar și lucruri precum dacă aveți o frază de familie”. Ea poate apoi să încorporeze aceste lucruri în designul ei. Cu toate acestea, Mitchell este realistă în ceea ce privește proiectarea de case în care familiile să locuiască efectiv, menționând: „Sunt designer și iubesc designul frumos și lucrurile frumoase, dar sunt și foarte practică”.
În ciuda faptului că este o vedetă HGTV, Mitchell nu are un televizor în casa ei și a recunoscut pentru DFW Child că, fiind într-o emisiune, „Încă nu mi-a intrat în cap”. Cu toate acestea, ea știe că instinctele ei de design sunt valabile acum, observând: „Când oamenii investesc în lucruri care au un sens pentru ei și aduc asta în casa lor, decorul lor nu este atât de probabil să se schimbe, deoarece este personal.”
.