Îți amintești directorul telefonic Dex – știi, când oamenii obișnuiau să răsfoiască prin cartea de telefon pentru a găsi informații de contact? Se pare că Dex este viu și bine, și și-a schimbat modelul de afaceri pentru a se adapta la era tehnologică (marketing online).

Anuarul Dex s-a transformat în DexKnows, iar acum este specializat în a ajuta consumatorii să găsească afaceri locale folosind un motor de căutare similar cu Yelp sau Citysearch. Vizitatorii site-ului introduc categoria de afaceri pe care o caută, de exemplu, restaurant mexican, chiropractician sau hotel, în câmpul mare de căutare de pe pagina principală, împreună cu un oraș și un stat. Apoi, DexKnows oferă o pagină cu rezultatele căutării cu cele mai bune rezultate. Fiecare listă arată adresa afacerii, numărul de telefon și ratingul de stele Yelp. Când utilizatorii fac clic pe o listă, apare o pagină cu o hartă și recenzii Yelp.

DexKnows este compatibil cu browserele standard, precum și cu iPhone și Android. Dincolo de listele de afaceri, site-ul oferă, de asemenea, o secțiune de sfaturi cu articole despre animale de companie, mâncare, îngrijirea mașinilor, imobiliare, grădinărit și multe altele. Articolele cu sfaturi sunt, în esență, ghiduri practice pentru nevoile generale ale consumatorilor. Există, de asemenea, site-uri DexKnows specializate pentru nunți și îmbunătățirea locuinței.

DexKnows este operat de Dex One, o companie de marketing care deține și site-ul DexPages. Compania administrează un site de socializare pentru micile afaceri numit ShopTalk, care oferă un forum pentru proprietarii și managerii de companii pentru a discuta despre aspectele legate de marketingul online.

Pe lângă anuarele sale de pe internet, Dex mai publică anuare pe hârtie pentru livrare la domiciliu. Site-ul DexKnows oferă un link prin care consumatorii pot renunța la cartea de telefon tipărită și, de asemenea, îi pune pe oameni în legătură cu sursele de reciclare, astfel încât să nu fie nevoiți să arunce cărțile la gunoi.

Dintre suișurile și coborâșurile afacerii cu anuare, Dex a rezistat – și DexKnows se poate dovedi o piață de desfacere valoroasă pentru unele întreprinderi mici.

.