Viagens de mães solteiras revelam um sistema habitacional quebrado

Notícias | Palavras Rachel Knight | 20 Set 2018

Um novo relatório revela profundas lacunas entre os serviços de apoio habitacional, e ilumina as oportunidades de mudança ao nível do sistema.

Os preços cada vez mais incomportáveis das casas e um mercado de arrendamento altamente competitivo significa que milhares de famílias estão sem uma casa segura e estável. Em resposta a esta questão crescente, o Conselho de Auckland encomendou à Unidade de Inovação Austrália Nova Zelândia a compreensão das experiências das pessoas sobre a instabilidade habitacional para informar um plano intersetorial de sem-teto para Tāmaki Makaurau (Auckland).

Auckland Council pediu à equipe que se concentrasse especificamente nas mães solteiras e seus filhos, já que este grupo é conhecido por ser particularmente vulnerável à intensa instabilidade habitacional.

Para entender suas jornadas, nos concentramos em três áreas-chave:

  1. O que desencadeia as mães solteiras a perderem seu lar?
  2. O que se mete no seu caminho, ou as ajuda a encontrar e assegurar um lar?
  3. Que impacto tem esta experiência nelas e nos seus filhos?

A resposta esmagadora foi que o sistema de habitação torna incrivelmente difícil para as mães solteiras encontrar um lar seguro e estável para a sua família. Embora estas mães tenham demonstrado resiliência e determinação para melhorar a sua situação para os seus filhos, foram confrontadas com discriminação, bloqueios de estradas, situações de apanhado-22 e enormes cargas de trabalho para receberem qualquer apoio.

Nós também aprendemos que as mães:

1. Tiveram que tomar decisões difíceis de parentalidade, financeiras e de bem-estar com pouca – ou conflituosa – informação. As mães ficaram frustradas com a dificuldade de saber a que apoio tinham direito e quanto tempo teriam que esperar por uma casa social. Muitas vezes elas eram passadas entre organizações ou contadas coisas diferentes por pessoas diferentes. Para complicar ainda mais as difíceis decisões que tinham que tomar para as suas famílias, as mães explicaram que as opções que eram melhores para os seus filhos vinham muitas vezes à custa do seu próprio bem-estar. Um exemplo foi uma mãe ter que escolher entre ficar no carro durante o inverno, onde poderia garantir um ambiente amoroso para seu bebê, ou voltar para um parceiro abusivo para ter um teto sobre sua cabeça.

2. Aprenderam a desconfiar dos serviços de apoio quando pediram ajuda e foram afastados. As mães viram-se a recorrer a serviços de apoio formais como último recurso, e se foram mal tratadas ou não cumpriram os critérios de apoio na primeira vez e local em que pediram ajuda, aprenderam a temer e a evitar os serviços. Em vez de procurar ajuda formal novamente, algumas mães ficaram sem comida para elas e seus filhos, endividaram-se e ficaram em ambientes insalubres e inseguros.

“Quando você engole seu orgulho e vai e pede ajuda apenas para conseguir um não de todos, isso realmente te empurra de volta… Às vezes você prefere morrer de fome e passar fome do que ser tratado dessa maneira e olhar para baixo”.

3. Muitas vezes você teve que mentir para sustentar suas famílias. Quando as mães não satisfaziam os critérios de apoio de uma série de organizações, eram encorajadas por amigos, colegas e pessoal da linha de frente a “esticar a verdade” para obter o apoio de que necessitavam. Mentir também se mostrou necessário no mercado privado de aluguel para contornar barreiras como não ter uma referência de proprietário no passado.

4. Sentiu que o custo emocional, o tempo e o custo financeiro do apoio formal às vezes superavam o benefício. As mães descreveram a enorme carga de trabalho de coordenar várias agências de apoio de uma só vez, e situações de captura-22 causadas por lacunas entre os critérios de apoio das diferentes organizações. Um exemplo foi uma mãe que deixou sua casa para procurar segurança em um Refúgio de Mulheres de um parceiro violento. Quando o refúgio não levava seu filho mais velho, que estava acima do limite de idade, ele era levado por Oranga Tamariki. A mãe foi então considerada como uma prioridade menor na lista de espera da Habitação Social, pois o seu filho já não estava ao seu cuidado, mas ela não conseguia trazê-lo de volta sem lhe providenciar um lar.

“Eu estava interagindo com 12 agências de uma só vez. Foi avassalador, mas tive medo de largar uma no caso de eles dizerem que eu não estava apta para ser mãe.

O relatório também mostra três diferentes viagens de habitação das mães, um resumo das principais barreiras e facilitadores ao longo do processo de habitação, e o impacto dessas experiências nas mães solteiras e seus filhos.

Leia o relatório completo aqui.

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