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Forbes Coaches Council
Top business and career coaches do Forbes Coaches Council oferecem insights em primeira mão sobre desenvolvimento de liderança & carreiras.
Como líder, você é frequentemente chamado a tomar e executar decisões rapidamente. Embora a decisão seja certamente uma boa característica, ser demasiado rápido para agir pode levar a escolhas precipitadas e impulsivas que podem acabar por prejudicar a sua equipa e o seu negócio.
Se muitas vezes se encontrar a tirar conclusões precipitadas, então ter de recuar nas consequências de decisões precipitadas, poderá querer reeducar-se para abrandar. É importante reunir todos os fatos, falar com todos os envolvidos e considerar todas as possibilidades antes de colocar seu plano em movimento.
Pedimos a 17 membros do Forbes Coaches Council que compartilhassem suas melhores dicas para evitar a tomada de decisões impulsivas.
Os membros do Conselho de Treinadores da Forbes partilham a sua visão.
Todas as imagens são cortesia dos membros do Conselho da Forbes.
1. Pressione Pausa e Dê 24 Horas
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A maioria das decisões pode esperar. Primeiro, faça a pergunta: “Isto precisa da minha atenção imediata?” Se a resposta for não, então dorme sobre a decisão. Ao contrário do que o seu impulso impulsivo pode lhe dizer, você não vai perder por esperar para decidir ou responder. E no processo de espera, descobri que tenho um senso mais profundo de clareza nas decisões do que eu teria experimentado de outra forma. – Billy Williams, Archegos
2. Fale Você Mesmo Através do Seu Processo
Tire o tempo para falar consigo mesmo ou com os outros envolvidos. Avaliar seu processo em voz alta pode ajudá-lo a reconhecer onde você poderia pensar sobre as coisas. Tente enviar um voicemail para você mesmo explicando o seu processo de pensamento e decisão. Reproduza-o e decida. Você está refletindo seu estilo de liderança desejado? Continue tentando e ajustando a sua mensagem até que você esteja confiante. – Meredith Moore Crosby, Leverette Weekes
3. Escreva os factos
Antes de decidir agir, escreva o que aconteceu, quem é o responsável e o resultado desejado. Destaque qualquer coisa que seja factual e descarte o resto. Uma vez que você fique claro sobre os fatos, você pode olhar a situação de um ponto de vista menos emocional e responder com base no que realmente aconteceu versus o que você “pensou” pode ter acontecido. – Gina Gomez, Gina Gomez, Negócios & Life Coach
4. Tenha um colega de nível em chamada
Quando estamos envolvidos em uma situação estressante, uma opinião objetiva nos ajuda a evitar suposições e decisões impulsivas. Aliste um colega de confiança que tenha um bom historial para tomar decisões de alto nível e conheça os desafios e políticas da sua organização. Ligue, envie um texto ou e-mail para explicar a situação, compartilhe suas idéias, ouça as deles, olhe para todos os ângulos e pondere seus próximos passos. – Loren Margolis, Training & Leadership Success LLC
5. Escute Ativamente
A escuta ativa é uma ferramenta vital para ajudá-lo a ficar fora de seus próprios pensamentos. Reflete para a outra pessoa o que eles disseram. Uma vez que você tenha refletido de volta, pergunte se há algo mais que eles queiram acrescentar. Usando esta técnica, você se retarda, o que permite que você pense antes de agir. Quando você responder, peça-lhes um feedback antes de agir. – Melinda Fouts, Ph.D., Success Starts With You
6. Explore os benefícios da paciência
Pense em situações em que você leva o seu tempo e não tire conclusões precipitadas. O que o impediu de tomar decisões rápidas? Por que foi importante esperar? O que você ganhou ao esperar? O importante é envolver a sua curiosidade natural e explorar. Da próxima vez que você estiver prestes a pular para uma conclusão ou tomar uma decisão impulsiva, pense sobre o que mais poderia estar lá para explorar. – Alan Trivedi, Trivedi Coaching & Consulting Group
7. Slow Down Reactions For Better Responses
Em vez de agir impulsivamente, escreva exemplos de respostas antes de sentir que você precisa tomar uma decisão. Então, discipline-se imediatamente para escrever os impactos que você gostaria que acontecessem. Depois, peça a um treinador, mentor ou colega de confiança para rever esses impactos. Isto pode retardar o tempo de reacção quando o seu tempo de reacção pode prejudicá-lo. Os sentimentos instintivos podem ser úteis quando se lhes dá rigor. – John M. O’Connor, Career Pro Inc.
8. Olha para além dos números
Foi dito que a prova está nos números. No entanto, não se deve tomar uma decisão baseada apenas em números; deve-se olhar para o quadro inteiro. Determinar o que é fato – o que não pode ser alterado com base na evidência quantitativa. Depois considere o que é real – o que está acontecendo no dia-a-dia e que pode influenciar os números de evidência empírica. Isto evita preconceitos. – LaKisha Greenwade, Lucki Fit LLC
9. Understand The ‘Why’ Of Your Behavior
You are aware that you do it, that’s a good first step. Leve-o mais fundo para “porquê” você o faz. Saia do piloto automático para que quando você está prestes a pular (ou já saltou) para conclusões, você pare, reflita e entenda o que está por trás do comportamento. O que você estava/estão sentindo? O que você acredita ou pensa? Como você pode reestruturar ou tornar-se mais consciente para se comportar de forma diferente? – Bill Gardner, Noetic Outcomes Consulting, LLC
10. Confirme suas conclusões antes de agir
Converter histórias sobre o que os outros pensam ou porque eles tomam certas ações é extremamente prejudicial para os relacionamentos e para sua própria energia. Em vez disso, obtenha respostas diretamente de alguém em vez de fazer suposições, especialmente se você estiver pensando em tomar uma atitude. Tente trabalhar na sua capacidade de confiar nos outros e ouvir activamente sem impor automaticamente as suas crenças e pensamentos. – Andrea MacKenzie, Liderar com Harmonia
11. Stop, Drop And Roll
Pare de se esforçar, estabelecendo um prazo para a tomada de decisões. Largue as suas percepções imediatas, investigando e pesquisando todos os factos. Lance sua decisão como uma tentativa de decisão para alguns colegas em quem você confia para “testar o conceito”, e fique atento às reações instintivas. – Gina Trimarco, Pivot10 Resultados
12. Pergunte ‘Por que’ Cinco vezes
Ask porque você acha que a situação ou problema está ocorrendo, então pergunte porque você acha que isso está acontecendo. Depois pergunte novamente. Quando você tiver perfurado cinco vezes o que você pensou que era a conclusão original, você terá explorado outros fatos que poderiam levá-lo a uma decisão diferente sobre como seguir em frente. – Dina Simon, Simon Diz Chumbo
13. Stand Under Another’s Reality
Quando ouvimos para entender, nós “ficamos debaixo da realidade de outra pessoa”, diz Judith Glaser, criadora da Inteligência Conversacional. Isto significa ouvir verdadeiramente para ganhar perspectiva ao olhar para uma situação através da lente de outra pessoa. Com esta perspectiva, você tem a oportunidade de entender as facetas de um cenário ao qual você pode estar cego quando tira conclusões precipitadas. O resultado: melhores decisões! – Deborah Goldstein, DRIVEN Professionals
14. Pergunte a si mesmo se você está agindo sobre fatos
É tão fácil tirar conclusões precipitadas. Quando estamos extremamente ansiosos ou sob muito stress, não estamos a ver a floresta para as árvores. Estamos em piloto automático e a pensar no interior. Afaste-se, respire e pergunte-se se a ação que você está prestes a tomar está fora dos fatos ou dados difíceis. Se você não consegue responder à pergunta, é hora de diminuir a velocidade e pensar no seu próximo passo. – Joyel Crawford, Estratégias de Liderança Crawford
15. Considere Todos os Resultados
Quando surgem problemas, em vez de agir impulsivamente, tire um momento para se lembrar do seu objectivo final, e contemple todos os diferentes resultados potenciais que ainda o levarão até lá. Pode ser tentador agir rapidamente e, embora seja importante lidar com os problemas de forma eficiente, é mais importante nos negócios tomar uma decisão que não o coloque em um caminho incorreto. – Andy Bailey, treinador da Petra
16. Talk To The People Involved, Then Trust Your Gut
Se estiver a ocorrer um dilema, é importante falar directamente com as pessoas envolvidas em vez de confiar em informações em segunda mão ou tirar conclusões precipitadas. Ter tempo para falar com cada pessoa que está envolvida ou tem experiência lhe dará tempo e informações mais equilibradas para trabalhar. Então confie no seu instinto. Siga sempre os seus instintos e alinhe aliados que confiarão nas suas decisões finais. – Kiran Gaind, A Família Conectada
17. Jogue Devil’s Advocate
Se você é alguém que constantemente pula para conclusões, desafie-se a ver o lado negativo das coisas na próxima vez que você for confrontado com um dilema. Permita-se chegar às conclusões que o stressam, mas depois passe algum tempo a pensar em outras possíveis conclusões. No calor do momento, podemos ver apenas um lado das coisas, mas há sempre dois lados em cada problema. – Dominique Anders, DDominique Anders Coaching