[Update: Rolling back] A atualização dos serviços de operadora aparentemente quebra o SMS em alguns dispositivos Android

Se você tem encontrado problemas de SMS no seu dispositivo Android ultimamente, você não está sozinho. Parece que um problema entre SMS e o aplicativo dos Serviços de Operadora do Google pode estar causando problemas para alguns usuários.

Na última semana, mais ou menos, os usuários nos Fóruns OnePlus, bem como nas revisões da Play Store para o aplicativo dos Serviços de Operadora estão relatando sérios problemas com textos SMS enquanto o aplicativo está instalado. Por qualquer razão, desinstalar o aplicativo parece corrigir o problema completamente.

Carrier Services recebeu recentemente uma atualização para a versão 50. Essa atualização começou a ser feita em 2 de dezembro, pouco antes dos primeiros relatórios que podemos encontrar para este problema. Embora seja difícil dizer com certeza se há ou não mais fatores em jogo, o timing por si só faz do aplicativo um forte concorrente para a parte culpada.

Usuários afetados pelo relatório de problema que as mensagens SMS estão bloqueadas de serem enviadas ou recebidas, mas a desinstalação do aplicativo do Carrier Services corrige totalmente o problema. Nosso próprio Dylan Roussel encontrou o problema afetando seu dispositivo OnePlus e, ao desinstalar o aplicativo, o problema foi totalmente corrigido. Aparentemente, as mensagens RCS através do Google Messages não são diretamente afetadas por este problema.

Usando os filtros de revisão da Play Store, podemos ver que principalmente os usuários do OnePlus são afetados, mas também confirmamos que pelo menos outros usuários estão enfrentando o problema. A lista abaixo será atualizada com os fabricantes de dispositivos afetados, à medida que os encontrarmos. Tenha em mente que seus resultados podem variar, pois não temos certeza exatamente o que está causando este problema.

Dispositivos andróides afetados pelo SMS do Carrier Services problema:

  • OnePlus
  • LG
  • Samsung

Por razões óbvias, este é um problema que esperamos que o Google possa corrigir mais cedo ou mais tarde. Chegamos ao Google para uma declaração sobre este número.

Atualização 12/10: Nosso Dylan Roussel viu em seu dispositivo hoje que o Google reverteu a atualização do Carrier Services v50, baixando os usuários de volta para a v48. O pessoal da polícia Android recebeu notícias de alguns leitores confirmando o mesmo.

Dylan Roussel contribuiu para este artigo.

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