Lembro-me do primeiro site em que trabalhei – um blog que construí na faculdade.
Depois de ter colocado o site ao vivo, ouvi dizer que precisava do Google Analytics, por isso montei-o.
Alguns dias se passaram. Nada realmente aconteceu.
Então… de repente… eu recebi meu primeiro visitante! Caramba, alguém realmente olhou para algo que eu construí! Um completo estranho!
Saiu, foi um falso alarme. O Google Analytics gravou uma das visitas que fiz ao meu próprio site. Senti-me um pouco tonto depois de perceber que.
Mas alguns dias depois, comecei a receber tráfego real. Eu nunca vou esquecer a sensação que veio de ter construído algo com que outras pessoas se preocupavam. Eu rapidamente comecei um ritual diário de verificar o Google Analytics todas as manhãs durante o café da manhã.
Vendo o tráfego que vem ao seu site é absolutamente viciante.
Google Analytics diz quantas pessoas estão vindo ao seu site, de onde elas estão vindo e o que elas olham enquanto estão no seu site.
Tudo de graça.
É isso mesmo, é completamente gratuito. O Google construiu uma peça de software de alta qualidade ridícula e torna-a disponível a todos. Também não há nenhumas capturas ou desvantagens.
Bem, talvez haja uma desvantagem.
Google Analytics pode ficar complicado. Ele tem uma tonelada de profundidade, inúmeros relatórios, e um monte de recursos avançados para especialistas em marketing.
Mas podemos pular tudo isso.
Se você nunca usar o material avançado no Google Analytics, há uma tonelada de valor em alguns poucos relatórios básicos. Também é muito fácil de configurar. Assim que você criar sua conta e instalar o Google Analytics no seu site, você obterá a maior parte do seu valor direto da caixa sem ter que fazer nenhuma personalização de fantasia.
Existem três passos básicos: obter seu código de rastreamento, instalar esse código no seu site, e confirmar que está tudo funcionando. Vamos percorrer cada um deles.
- Passo 1: Obter seu código de rastreamento do Google Analytics
- Passo 2: Instale seu código de rastreamento do Google Analytics em seu site
- WordPress Sites
- Ecommerce Sites
- Todos os outros sites
- E quanto a essa coisa do Google Tag Manager? Devo usá-lo?
- Passo 3: Confirme se o Google Analytics está configurado corretamente
Passo 1: Obter seu código de rastreamento do Google Analytics
Again, o Google Analytics é completamente gratuito e qualquer um pode configurar uma conta.
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Vou acompanhá-lo através do processo de criação da sua conta, configurando algumas coisas básicas no Google Analytics, e mostrar-lhe onde encontrar o seu código de rastreamento do Google Analytics (a Etiqueta Global do Site).
Primeiro, vá para esta URL.
Google irá pedir-lhe para iniciar sessão numa Conta Google. Se você tiver uma conta no Gmail ou no G Suite, isso o fará entrar. Caso contrário, você pode criar uma Conta do Google facilmente.
Após ter iniciado o processo de inscrição no Google Analytics, o Google solicitará algumas informações básicas sobre o seu site.
Direito depois de terminar de criar a sua conta, você será levado ao seu código de rastreamento do Google Analytics:
The Global Site Tag is what you’re looking for. Esse é o código que irá executar todo o material de rastreamento no seu site assim que ele for instalado.
Tambem tome nota do ID de Rastreamento. Alguns construtores de sites ou plugins WordPress irão enviar dados para o Google Analytics assim que tiverem o seu ID de rastreamento. Se lhe for pedido o ID de Rastreamento, você agora sabe onde encontrá-lo.
Não há mais nada que você precise configurar em sua conta neste ponto, você está pronto para passar para o próximo passo.
Passo 2: Instale seu código de rastreamento do Google Analytics em seu site
Agora que você tenha seu código de rastreamento do Google Analytics, é hora de colocá-lo em seu site.
A um nível alto, a instalação é simples. O seu Google Analytics Global Site Tag precisa disparar em todas as páginas do seu site quando a página é carregada. À medida que a página carrega, ela registra os dados desse visitante e depois os envia para sua conta do Google Analytics e aparece em seus relatórios.
Existem algumas maneiras de se instalar em todas as páginas do seu site. A maneira como você vai usar depende de como seu site é construído.
WordPress Sites
Para WordPress, existem algumas maneiras de instalar o Google Analytics.
A maneira mais fácil é instalar um plugin do Google Analytics no seu site WordPress. Eu listei todos os meus plugins favoritos do Google Analytics aqui.
Depois de instalar o plugin, vá até as configurações do plugin e procure o local para adicionar seu ID de rastreamento.
Outra opção é verificar as configurações do seu tema do WordPress. Muitos temas do WordPress têm a opção de adicionar scripts de cabeçalho. Este é um lugar para você copiar e colar qualquer trecho de código no cabeçalho do seu site. Esses trechos de código serão carregados em todas as páginas. É de fácil instalação de ferramentas de marketing como o Google Analytics no seu site. Se o seu tema WordPress tem esta opção, copie e cole a sua Etiqueta Global do Site do Google Analytics nessa caixa. Então você está feito.
Esta é a maneira que eu normalmente prefiro instalar o Google Analytics. É super fácil e me permite manter o número total de plugins do WordPress baixo.
Se você tiver problemas para encontrar essa configuração ou seu tema não a tiver, a opção plugin ainda é uma ótima maneira de ir.
Ecommerce Sites
Se você estiver usando uma ferramenta de comércio eletrônico para rodar seu site, escave nas configurações do seu site. A maioria das ferramentas de comércio eletrônico tem integrações com o Google Analytics.
Usualmente, elas só precisam saber seu ID de rastreamento e você começará a ver os dados em seus relatórios.
Shopify pede que você copie e cole seu código de rastreamento em suas configurações. Este artigo também decompõe mais alguns passos para verificar se o seu tema Shopify está usando o Google Analytics. Shopify é nossa plataforma de comércio eletrônico recomendada e você deve mudar para Shopify se você ainda não estiver nele.
Todos os outros sites
A maioria dos construtores de sites como Squarespace e Wix tem integrações do Google Analytics. Procure nas configurações do seu site uma forma de adicionar seu ID de Rastreamento ou copiar sua Tag Global do Site para o seu site.
Se você construiu seu site à mão, você mesmo poderia instalar o Google Analytics. Seu objetivo é copiar e colar sua Etiqueta Global do Site na seção <head> de cada página do seu site. Se você não tem certeza de como fazer isso, procure um desenvolvedor para ajudá-lo a instalá-lo.
E quanto a essa coisa do Google Tag Manager? Devo usá-lo?
Resposta curta: não se preocupe com isso. Instale o Google Analytics sem ele.
Gerenciadores de tags tornaram-se populares para ajudar as equipas a gerir os seus websites. Para um negócio em crescimento, gerenciar todos os scripts em diferentes websites se torna uma verdadeira dor de cabeça. Existem dezenas de scripts de marketing e engenharia junto com inúmeros sites e subdomínios para gerenciar. É muito fácil para os scripts saírem do controle.
Gerentes de tags (scripts) vieram para gerenciar… bem… tags (scripts). Ao invés de instalar scripts diretamente no seu site, você instala um único gerenciador de tags. Depois você coloca todos os seus scripts no seu gerenciador de tags. Seu gerenciador de tags carrega os scripts toda vez que alguém vem ao seu site.
Existem várias grandes vantagens para isso:
- Você pode controlar quem tem a habilidade de editar scripts na sua empresa e quem não tem. As permissões do usuário são muito avançadas nestas ferramentas.
- É muito mais fácil manter todos os seus scripts atualizados e atualizados. Uma vez por ano, alguém da sua equipe pode passar por todos eles, atualizar scripts antigos e remover os desnecessários.
- Dará aos não-engenheiros a habilidade de fazer mudanças em seus sites sem ter que incomodar a equipe de engenharia. Os profissionais de marketing não precisam incomodar a equipe de engenharia para obter uma nova ferramenta de marketing instalada no site.
- Um monte de recursos avançados adiciona muito controle extra sobre seus scripts que você normalmente não tem, como poder escolher em quais páginas o script é acionado.
Google lançou o seu próprio Google Tag Manager há algum tempo atrás e rapidamente se tornou o padrão da indústria.
Se você faz parte de uma empresa maior, você deve instalar todos os seus scripts de ferramentas de marketing com o Google Tag Manager, incluindo o Google Analytics. Isso evitará um monte de incêndios mais tarde.
No entanto, a maioria dos proprietários de sites não estão trabalhando em uma grande empresa. Eles estão construindo seu próprio site ou administrando um pequeno negócio. Se é você, recomendo que ignore o Google Tag Manager por várias razões:
- Quando é você ou uma pequena equipa, não há necessidade de gerir as permissões dos utilizadores de forma super estrita.
- De qualquer forma, não vai utilizar tantas ferramentas de marketing.
- É toda uma outra ferramenta que teria de aprender. Você tem o suficiente no seu prato.
Então pule e instale o Google Analytics diretamente no seu site.
Passo 3: Confirme se o Google Analytics está configurado corretamente
A maioria dos dados no Google Analytics só aparece nos seus relatórios 24 horas depois que isso acontece. Isto significa que se você estiver olhando para os dados de hoje, não é preciso. Leva tempo para o Google processar todos os dados que chegam e prepará-los para os seus relatórios.
Então se você instalar o Google Analytics, visite um monte de páginas no seu site, então verifique os seus relatórios do Google Analytics imediatamente, você pode não ver nada nos seus relatórios. Dê 24 horas para que os dados cheguem.
Google Analytics tem alguns relatórios em tempo real que mostram os dados à medida que eles chegam. Esses relatórios não têm quase tanta profundidade quanto os relatórios normais, mas você não precisa esperar 24 horas para ver o que está acontecendo.
Os relatórios em Tempo Real são perfeitos para confirmar que você configurou o Google Analytics corretamente.
Eles estão em “Tempo Real” na barra lateral esquerda. O relatório de Visão Geral é assim:
Uma ótima maneira de se certificar de que seu código de rastreamento do Google Analytics foi instalado corretamente é abrir o relatório de Visão Geral em Tempo Real em uma aba do navegador e depois clicar em um monte de páginas do seu site em outra aba. Se a instalação foi feita corretamente, você deve ser capaz de ver as páginas que você está visitando aparecerem no relatório.
Após todos os dados estarem chegando, você está pronto para ir. Você terminou de configurar o Google Analytics e pode começar a verificá-lo durante o café da manhã todas as manhãs, como eu faço.
Pronto para mais? Veja estas 10 personalizações vitais para fazer no Google Analytics.