O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é muito confuso, mas normalmente é bastante fácil de corrigir. Esta pode ser a primeira vez que o vê, mas na verdade é um dos erros DNS mais comuns do Chrome (saiba mais sobre o DNS e porque é que este erro ocorre…). Você deve ser capaz de corrigi-lo com um dos métodos fáceis abaixo.
Tente estas correções para resolver o erro “dns probe finished nxdomain”
- Restart DNS Client service
- Change DNS server
- Use a VPN
- Desactivar temporariamente a VPN
- Desactivar temporariamente o software antivírus
- Largar & Renovar endereço IP
- Método 1: Reiniciar o serviço cliente DNS
- Método 2: Alterar Servidor DNS
- Como alterar o seu DNS actual para o DNS público do Google
- Método 3: Use uma VPN
- Método 4: Desabilite temporariamente a VPN
- Método 5: Desabilitar software antivírus ou firewall temporariamente
- Método 6: Lançamento & Renovar endereço IP
- O que é DNS e porque ocorre este erro?
Método 1: Reiniciar o serviço cliente DNS
O serviço cliente DNS resolve e armazena os nomes de domínio DNS ativados por padrão no Windows 10. Na maioria das vezes, reiniciar o serviço resolveria o problema.
Seguir estes passos:
1) No seu teclado, pressione Win+R (tecla do logotipo do Windows e tecla R) ao mesmo tempo para invocar um comando Run.
2) Digite services.msc e pressione Enter.
3) No seu teclado, pressione a tecla D para localizar mais rapidamente o item Cliente DNS. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Restart.
4) Feche o navegador e tente novamente visitar a página web.
Método 2: Alterar Servidor DNS
O problema pode ser causado pelo próprio DNS, particularmente se você estiver usando o DNS padrão do ISP (Internet Service Provider) ou o DNS do roteador. Um roteador mais barato pode causar um problema de DNS. Para corrigir o problema, você pode alterar o seu DNS atual para o DNS público do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4).
Pode querer verificar qual é o seu DNS actual (se não, salte esta parte):
1) No seu teclado, pressione a tecla Windows logo e a tecla R ao mesmo tempo para invocar o comando Run.
2) Digite o painel de controle e pressione Enter.
3) Visualize por ícones pequenos e clique em Network and Sharing Center.
3) Clique em Ethernet.
4) Clique no botão Detalhes.
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5) Veja o Servidor DNS IPv4.
Como alterar o seu DNS actual para o DNS público do Google
Passos seguintes para alterar o DNS actual para o DNS público do Google:
1) No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windows e a tecla R ao mesmo tempo para invocar o comando Run.
2) Digite o painel de controle e pressione Enter.
3) Visualize por pequenos ícones e clique em Network and Sharing Center.
3) Clique em Change adapter settings.
4) Clique com o botão direito do mouse na rede que você está usando e clique em Properties.Clique em Propriedades.
5) Realce o item Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
6) Em “Use the following DNS server addresses”, defina Preferred DNS server como 8.8.8.8.8 e em Alternate DNS server como 8.8.4.4. Em seguida, clique em OK. Veja abaixo imagem:
Método 3: Use uma VPN
Se você não estiver usando uma VPN, quando você tentar se conectar à Internet, o DNS da ethernet será usado por padrão. Se o DNS da ethernet estiver tendo problemas, você pode encontrar o problema DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Neste caso, para resolver o problema, você pode usar uma VPN. Se utilizar uma VPN, quando tentar ligar-se à Internet, será utilizado o DNS da VPN em vez do DNS da ethernet.
É recomendada a utilização de uma VPN com boa reputação. Se você não tem certeza de qual produto você pode confiar, você pode usar NordVPN, então você não precisa gastar muito tempo em pesquisas posteriores.
1) Baixe NordVPN para o seu computador (Você pode obter um desconto de 75% se você comprar o produto agora mesmo.).
2) Execute NordVPN e abra-o.
3) Conecte-se a um servidor escolhendo um país ao qual você quer se conectar.
Método 4: Desabilite temporariamente a VPN
Se você estiver usando uma VPN, se o DNS da VPN estiver tendo o problema, você pode encontrar o problema DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Neste caso, você pode desativar a VPN temporariamente e ver se o problema está resolvido.
Quando a VPN estiver desativada, o DNS da ethernet será usado. Se não houver problema com o DNS da ethernet, o problema será resolvido.
Método 5: Desabilitar software antivírus ou firewall temporariamente
Algum software antivírus ou o firewall pode bloquear o DNS. Se você estiver usando um software antivírus ou o firewall estiver ativado, desative-os temporariamente e verifique se o problema está resolvido.
IMPORTANTE: Tenha cuidado extra com os sites que você visita quando o software antivírus ou o firewall estiver desativado, pois alguns vírus podem danificar o seu computador facilmente sem proteção. Depois de experimentar este método, recomenda-se que active novamente a VPN ou o firewall.
Método 6: Lançamento & Renovar endereço IP
Se visitou o website antes, o endereço IP provavelmente está armazenado no cache DNS. Isto é para reduzir a largura de banda e o tempo de retorno. Quando você tenta visitar um website, o DNS primeiro procura o endereço IP no cache DNS. Se o cache estiver desatualizado ou corrompido, este erro pode ocorrer. Assim, para resolver o problema, você pode tentar limpar o cache e renovar o endereço IP.
Seguir estes passos:
1) No seu teclado, pressione a tecla Windows logo e a tecla R ao mesmo tempo para invocar um comando de execução.
2) Digite cmd e pressione Ctrl+Shift+Enter para abrir um prompt de comando de administrador. (Não pressione Enter ou clique OK, pois não abrirá o prompt de comando no modo administrador).
3) Digite ipconfig /release e pressione Enter no seu teclado. Isto é para liberar o endereço IP.
4) Em seguida digite ipconfig /flushdns e pressione Enter em seu teclado. Isto é para limpar o cache DNS.
5) Em seguida digite ipconfig /renew e pressione Enter em seu teclado. Isto é para renovar o endereço IP.
6)Digite netsh int ip set dns e pressione Enter em seu teclado. Isto é para reiniciar as configurações de IP.
7) Digite netsh winsock reset e pressione Enter em seu teclado. Isto é para reiniciar o Winsock Catalog.
8) Reinicie o seu PC e verifique se o problema está resolvido.
O que é DNS e porque ocorre este erro?
DNS é um curto prazo para Domain Name System, que é responsável por combinar o endereço IP (Internet Protocol) com um nome de domínio. Normalmente, usamos o nome de domínio para visitar um website (por exemplo, google.com). Mas, na verdade, é o endereço IP que nos permite visitar o website com sucesso. Cada nome de domínio tem um endereço IP válido (por exemplo, um dos endereços IP do google.com é 74.125.224.72). Usamos o nome de domínio em vez do endereço IP porque o nome de domínio é mais fácil de lembrar.
Sempre que você digite o nome de domínio no seu navegador, o DNS irá procurar o endereço IP do nome de domínio e retornar o resultado para você. Se o DNS encontrar o endereço IP, você vai visitar o site com sucesso. Se o DNS não encontrar o endereço IP, você pode receber erros de DNS como “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”.
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