A página “Recompensas de Participação no Google” é um esquema baseado no navegador que exibe mensagens falsas para enganá-lo a fornecer informações pessoais (e-mail, número de telefone, cartão de crédito) ou assinar serviços pagos.

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O que é “Google Membership Rewards”?

A página “Google Membership Rewards” é um scam baseado no navegador que finge ser do Google ou de outra empresa, em seguida, pede-lhe para completar uma pesquisa para ganhar um prêmio de tecnologia (Samsung Galaxy, MacBook Pro, iPhone). Se você completar esta pesquisa, no final, você será solicitado a inserir informações pessoais como detalhes do cartão de crédito, e-mail, endereço residencial ou assinar serviços pagos desnecessários.
Esta é a mensagem que a página “Google Membership Rewards” lhe mostrará:

Google Membership Rewards
Congratulações usuário do Google!
Gostaríamos de lhe agradecer pela sua lealdade ao Google – por isso oferecemos-lhe a oportunidade de ganhar um produto especial.
Ganhe a roda para ganhar prémios especiais
Bom Sorte!

Como pode imaginar, a mensagem acima não é do Google, mas sim de um grupo de vigaristas à espera de o roubar sob falsos pretextos. Se você foi redirecionado para a página “Google Membership Rewards”, recomendamos que feche esta página e não insira nenhuma informação pessoal.

Por que estou vendo os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”?

Você está vendo os anúncios pop-up “Google Membership Rewards” porque ou você está infectado com adware ou outro web site está redirecionando você para eles.

Este guia foi escrito para ajudar os utilizadores a remover malware dos seus dispositivos, por isso se está apenas à procura de uma forma de bloquear o redireccionamento das “Recompensas de Participação no Google” num site específico, pode usar uma extensão de browser gratuita como o Adblock.

Quando se trata de adware, estes programas maliciosos são agrupados com outro software gratuito que você descarrega da Internet. Infelizmente, alguns downloads gratuitos não revelam adequadamente que outros softwares também serão instalados e você pode descobrir que instalou adware sem o seu conhecimento.
Aqui estão alguns sinais típicos de que você tem adware no seu sistema:

• Avisos aparecem em lugares que não deveriam estar.
• A página inicial do seu navegador mudou misteriosamente sem a sua permissão.
• Páginas web que você normalmente visita não estão exibindo corretamente.
• Links de sites redirecionados para sites diferentes do que você esperava.
• Popups do navegador que recomendam atualizações falsas ou outro software.
• Outros programas indesejados podem ser instalados sem o seu conhecimento.

Você deve sempre prestar atenção ao instalar o software porque, muitas vezes, um instalador de software inclui instalações opcionais. Tenha muito cuidado com o que você concorda em instalar.
Aptar sempre pela instalação personalizada e desmarcar qualquer coisa que não seja familiar, especialmente software opcional que você nunca quis baixar e instalar em primeiro lugar. Escusado será dizer que não deve instalar software que não confia.

Para verificar se o seu computador tem adware e removê-lo de graça, por favor use o guia abaixo.

Como remover “Recompensas de participação no Google” (Guia de remoção de vírus)

Este guia de remoção de malware pode parecer avassalador devido ao número de passos e numerosos programas que estão a ser utilizados. Só o escrevemos desta forma para fornecer instruções claras, detalhadas e fáceis de entender que qualquer pessoa pode usar para remover malware gratuitamente.
Por favor, execute todos os passos na ordem correta. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida a qualquer momento, pare e peça a nossa ajuda.

Para remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”, siga estes passos:

• STEP 1: Desinstale os programas maliciosos do Windows
• STEP 2: Use Malwarebytes Free para remover o adware “Google Membership Rewards”
• STEP 3: Use HitmanPro para procurar malware e programas indesejados
• STEP 4: Dupla verificação para programas maliciosos com AdwCleaner
• STEP 5: Redefinir as configurações do navegador para remover os anúncios pop-up “Recompensas de participação no Google”

STEP 1: Desinstalar os programas maliciosos do Windows

Neste primeiro passo, tentaremos identificar e remover qualquer programa malicioso que possa estar instalado no seu computador.

1. Vá para “Programas e Recursos”.

   Windows 10

   1. No menu Iniciar , digite Painel de Controle na caixa de busca e selecione “Painel de Controle” nos resultados.
      
   2. Quando a janela “Painel de Controlo” se abrir clique na opção “Desinstalar um programa” sob a categoria “Programas”.
      

   Windows 8

   Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar no canto inferior esquerdo e seleccione “Programas e Características”. Isto o levará diretamente à sua lista de programas instalados.

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   • Se você não encontrar os Programas e Recursos no menu Iniciar, digite “programas e recursos” na barra de busca na parte inferior da janela Iniciar e, em seguida, clique no resultado “Programas e Recursos”.
   • Se você não tiver um botão Iniciar, é provável que você esteja executando o Windows 8 em vez do Windows 8.1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu e selecione “Programas e Recursos”.

   Windows 7

   1. Clique em Iniciar, depois selecione “Painel de Controle”.Iniciar clicando no botão Iniciar , depois clique em “Painel de Controle”.
      
      Se não vir “Painel de Controlo” aqui, digite painel de controlo na barra de pesquisa na parte inferior da janela Iniciar, depois clique no resultado “Painel de Controlo”.
   2. Quando aparecer o “Painel de Controlo”, clique em “Desinstalar um Programa” na categoria Programas.
      

2. Procurar o programa malicioso e desinstalá-lo.

   A tela “Programas e Recursos” será exibida com uma lista de todos os programas instalados no seu PC. Percorra a lista até encontrar o programa malicioso, depois clique para o destacar e depois clique no botão “Desinstalar” que aparece na barra de ferramentas superior.

   Localize qualquer programa suspeito que possa estar por trás de todo o drama – qualquer coisa que não se lembre de descarregar ou que não soe como um programa genuíno.

   Aqui estão alguns programas maliciosos conhecidos: PDFPoof, BatBitRst, MessengerNow, SearchAd, MyPrintableCoupons, Reading Cursors, ProMediaConverter, PDFOnline-express, See Scenic Elf, Clickware, Easy Speedtest, ou WebDiscover.

   O programa malicioso pode ter um nome diferente no seu computador. Se você não encontrar nenhum programa malicioso no seu computador, você pode continuar com o PASSO 2.

   

   

3. Seguir as instruções na tela para desinstalar o programa.

   Na caixa de mensagem seguinte, confirme o processo de desinstalação clicando em Sim, depois siga as instruções para desinstalar o programa.

   Leia todos os avisos cuidadosamente, porque alguns programas maliciosos tentam fazer as coisas sorrateiramente, esperando que não leia com atenção.

STEP 2: Use Malwarebytes Free para remover “Google Membership Rewards” adware

Malwarebytes Free é um dos mais populares e mais usados softwares anti-malware para Windows, e por boas razões. Ele é capaz de destruir muitos tipos de malware que outros softwares tendem a perder, sem lhe custar absolutamente nada. Quando se trata de limpar um dispositivo infectado, o Malwarebytes sempre foi gratuito e nós o recomendamos como uma ferramenta essencial na luta contra malware.
É importante notar que o Malwarebytes Free será executado ao lado de software antivírus sem conflitos.

1. Download Malwarebytes Free.

   Você pode fazer o download do Malwarebytes clicando no link abaixo.

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   MALWAREBYTES DOWNLOAD LINK
   (O link acima abrirá uma nova página de onde você pode baixar Malwarebytes)

2. Clique duas vezes no arquivo de instalação de Malwarebytes.

   Quando Malwarebytes tiver terminado o download, clique duas vezes no arquivo MBSetup para instalar Malwarebytes no seu computador. Na maioria dos casos, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads.

   

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   Você pode ser presenteado com um pop-up de Controle de Conta de Usuário perguntando se deseja permitir que os Malwarebytes façam alterações no seu dispositivo. Se isso acontecer, você deve clicar em “Sim” para continuar com a instalação de Malwarebytes.
   

3. Seguir as instruções na tela para instalar Malwarebytes.

   Quando a instalação de Malwarebytes começar, você verá o assistente de instalação de Malwarebytes que o guiará através do processo de instalação. O instalador de Malwarebytes perguntará primeiro em que tipo de computador você está instalando este programa, clique em Computador Pessoal ou Computador de Trabalho.
   

   

   Na tela seguinte, clique em “Instalar” para instalar Malwarebytes no seu computador.
   

   

   Quando a sua instalação de Malwarebytes estiver concluída, o programa abre para a tela Welcome to Malwarebytes. Clique no botão “Começar”.

4. Selecione “Usar Malwarebytes Grátis”.

   Depois de instalar Malwarebytes, você será solicitado a selecionar entre a versão Grátis e a versão Premium. A edição Malwarebytes Premium inclui ferramentas preventivas como varredura em tempo real e proteção de ransomware, no entanto, usaremos a versão gratuita para limpar o computador.
   Clique em “Usar Malwarebytes Grátis”.
   

   

5. Clique em “Scan”.

   Para scanear o seu computador com Malwarebytes, clique no botão “Scan”. Os Malwarebytes actualizarão automaticamente a base de dados antivírus e iniciarão a verificação do seu computador em busca de malware.
   

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6. Espere que a verificação dos Malwarebytes seja concluída.

   Malwarebytes verificará o seu computador em busca de adware e outros programas maliciosos. Este processo pode levar alguns minutos, então sugerimos que você faça algo mais e periodicamente verifique o status da varredura para ver quando ela estiver concluída.
   

   

7. Clique em “Quarentena”.

   Quando o scan tiver terminado, ser-lhe-á apresentado um ecrã mostrando as infecções por malware que Malwarebytes detectou. Para remover os programas maliciosos que Malwarebytes encontrou, clique no botão “Quarentena”.
   

   

8. Restart computer.

   Malwarebytes irá agora remover todos os ficheiros maliciosos e chaves de registo que tenha encontrado. Para completar o processo de remoção de malware, Malwarebytes pode pedir-lhe para reiniciar o seu computador.
   

   

   Quando o processo de remoção de malware estiver completo, você pode fechar Malwarebytes e continuar com o resto das instruções.

STEP 3: Use HitmanPro para procurar malware e programas indesejados

HitmanPro é um scanner de segunda opinião que adota uma abordagem exclusiva baseada na nuvem para a varredura de malware. O HitmanPro verifica o comportamento de arquivos ativos e também arquivos em locais onde o malware normalmente reside em busca de atividades suspeitas. Se ele encontra um arquivo suspeito que ainda não é conhecido, HitmanPro o envia para suas nuvens para ser verificado por dois dos melhores mecanismos antivírus da atualidade, que são Bitdefender e Kaspersky.

AlEmbora HitmanPro seja shareware e custe $24,95 por 1 ano em 1 PC, na verdade não há limite na verificação. A limitação só é ativada quando há a necessidade de remover ou colocar em quarentena o malware detectado pelo HitmanPro em seu sistema e até lá, você pode ativar o teste único de 30 dias para ativar a limpeza.

Download HitmanPro.

Você pode baixar HitmanPro clicando no link abaixo.

HITMANPRO DOWNLOAD LINK
(O link acima abrirá uma nova página web de onde você pode baixar HitmanPro)

Instalar HitmanPro.

Quando o HitmanPro terminar o download, clique duas vezes em “hitmanpro.exe” (para versões 32-bit do Windows) ou “hitmanpro_x64.exe” (para versões 64-bit do Windows) para instalar este programa no seu PC. Na maioria dos casos, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads.

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Pode ser apresentado a você um pop-up de Controle de Conta de Usuário perguntando se você quer permitir que o HitmanPro faça alterações no seu dispositivo. Se isto acontecer, deve clicar em “Sim” para continuar com a instalação.

Seguir as instruções no ecrã.

Quando o HitmanPro arranca, ser-lhe-á apresentado o ecrã de início, como mostrado abaixo. Clique no botão “Next” (Seguinte) para realizar uma verificação do sistema.

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Espera que a varredura HitmanPro seja completada.

HitmanPro começará agora a procurar no seu computador por programas maliciosos. Esse processo levará alguns minutos.

Clique em “Próximo”.

Quando o HitmanPro terminar a procura, ele exibirá uma lista de todos os malwares que o programa encontrou. Clique no botão “Next” para remover os programas maliciosos.

STEP 4: Dupla verificação para programas maliciosos com o AdwCleaner

AdwCleaner é um verificador popular on-demand gratuito que pode detectar e remover malware que até os aplicativos anti-vírus e antimalware mais conhecidos falham em encontrar.
Embora os exames Malwarebytes e HitmanPro sejam mais do que suficientes, recomendamos o AdwCleaner aos usuários que ainda têm problemas relacionados a malware ou apenas querem ter certeza de que seu computador está 100% limpo.

Download AdwCleaner.

Você pode baixar o AdwCleaner clicando no link abaixo.

LINK ADWCLEANER DOWNLOAD LINK
(O link acima abrirá uma nova página web de onde você pode baixar o AdwCleaner)

Clique duas vezes no arquivo de configuração.

Clique duas vezes no arquivo chamado “adwcleaner_x.x.x.exe” para iniciar o AdwCleaner. Na maioria dos casos, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads.

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Você pode ser apresentado com uma caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário perguntando se você deseja executar este arquivo. Se isso acontecer, você deve clicar em “Sim” para continuar com a instalação.

Clique em “Scan Now”.

Quando o AdwCleaner for iniciado, clique no botão “Scan Now” para realizar uma varredura do sistema.

Espere que a varredura do AdwCleaner seja concluída.

AdwCleaner agora vai procurar arquivos maliciosos no seu PC. Este processo pode levar alguns minutos.

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Clique em “Clean & Repair”.

Quando o AdwCleaner tiver terminado, exibirá uma lista de todos os malwares que o programa encontrou. Clique no botão “Limpar & Reparar” para remover os ficheiros maliciosos do seu computador.

Click on “Clean & Restart Now”

Quando o processo de remoção do malware estiver concluído, o AdwCleaner poderá ter de reiniciar o seu dispositivo. Clique no botão “Clean & Restart Now” para terminar o processo de remoção.

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Quando o processo estiver completo, pode fechar o Adwcleaner e continuar com o resto das instruções.

STEP 5: Redefinir as configurações do navegador para remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”

Se o seu computador ainda estiver sendo redirecionado para os anúncios “Google Membership Rewards”, precisaremos redefinir as configurações do navegador web para os seus padrões originais. Este passo só deve ser executado se os seus problemas não tiverem sido resolvidos pelos passos anteriores.

Google Chrome

Refinir as configurações do seu navegador irá redefinir as alterações indesejadas causadas pela instalação de outros programas. No entanto, os seus marcadores e palavras-passe guardados não serão apagados ou alterados.
Para reiniciar o Google Chrome e remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”, siga estes passos:

Clique no ícone do menu e depois clique em “Settings”.

No canto superior direito, clique no botão do menu principal do Chrome, representado por três pontos verticais. Quando o menu drop-down aparecer, clique em “Settings”.

Clique em “Advanced”.

As “Settings” do Cromo devem agora ser exibidas numa nova aba ou janela, dependendo da sua configuração. A seguir, role até o final da página e clique no link “Avançado”.

Clique em “Redefinir configurações para seus padrões originais”.

Croll down até que a seção “Redefinir e limpar” esteja visível, como mostrado no exemplo abaixo. Clique em “Reset settings to their original defaults”.

Clique em “Reset Settings”.

A caixa de diálogo de confirmação deve agora ser exibida, detalhando os componentes que serão restaurados ao seu estado padrão caso você continue com o processo de reset. Para completar o processo de restauração, clique no botão “Reset Settings”.

Mozilla Firefox

O recurso de reset corrige muitos problemas restaurando o Firefox ao seu estado padrão de fábrica enquanto salva suas informações essenciais como marcadores, senhas, informações de preenchimento automático de formulários da web, histórico de navegação e abas abertas.
Para redefinir o Firefox e remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”, siga estes passos:

Clique no ícone do menu, depois clique em “Ajuda”.

Clique no botão do menu principal do Firefox, representado por três linhas horizontais. Quando o menu suspenso aparecer, selecione a opção “Help”.

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Clique em “Troubleshooting Information”.

No menu Help, clique em “Troubleshooting Information”.

Click on “Refresh Firefox”

Click on “Refresh Firefox” button in the upper-right corner of the “Troubleshooting Information” page.

Confirmar.

Para continuar, clique no botão “Refresh Firefox” na nova janela de confirmação que se abre.

Click “Finish”.

Firefox fechar-se-á e voltará às suas configurações padrão. Quando estiver feito, uma janela listará as informações que foram importadas. Clique em “Finish”.

Seu antigo perfil Firefox será colocado no seu desktop em uma pasta chamada “Old Firefox Data”. Se o reset não resolveu o seu problema você pode restaurar algumas das informações não salvas copiando arquivos para o novo perfil que foi criado. Se você não precisar mais dessa pasta, você deve excluí-la, pois ela contém informações confidenciais.

Microsoft Edge

Isso irá redefinir sua página inicial, nova página de abas, mecanismo de busca e abas com pinos. Ele também irá desabilitar todas as extensões e limpar dados temporários como cookies. Seus favoritos, histórico e senhas salvas não serão limpos.
Para redefinir o Microsoft Edge e remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”, siga estes passos:

1. Abra o menu “Settings”.

   No canto superior direito, clique no botão do menu principal do Microsoft Edge, representado por três pontos horizontais. Quando o menu drop-down aparecer, clique em “Settings”.
   

   

2. Clique em “Reset Settings”.

   No lado esquerdo da janela, clique em “Reset Settings”.
   

   

3. Clique em “Restore settings to their default values”.

   Na janela principal, clique em “Restaurar configurações para seus valores padrão”.
   

   

4. Clique em “Restabelecer”.

   A partir de agora deve ser exibido um diálogo de confirmação, detalhando os componentes que serão restaurados ao seu estado padrão caso você continue com o processo de restauração. Para completar o processo de restauração, clique no botão “Reset”.
   

   

Internet Explorer

Pode repor as definições do Internet Explorer para as repor no estado em que estavam quando o Internet Explorer foi instalado pela primeira vez no seu computador.
Para redefinir o Internet Explorer e remover os anúncios pop-up “Google Membership Rewards”, siga estes passos:

Vá para “Internet Options”.

Abrir o Internet Explorer, clique no ícone da engrenagem na parte superior direita do seu navegador, depois selecione “Internet Options”.

Selecione a aba “Advanced”, depois clique em “Reset”

Na caixa de diálogo “Internet Options”, selecione a aba “Advanced”, depois clique no botão “Reset”.

Clique em “Reset”.

Na seção “Reset Internet Explorer settings”, selecione a caixa de seleção “Delete personal settings”, depois clique no botão “Reset”.

Clique em “Fechar”.

Quando o Internet Explorer tiver concluído a sua tarefa, clique no botão “Fechar” na caixa de diálogo de confirmação.

O seu computador deve agora estar livre do programa malicioso “Google Membership Rewards”. Se o seu antivírus atual permitiu esse programa malicioso no seu computador, você pode querer considerar a compra da versão completa do Malwarebytes Anti-Malware para proteger contra esses tipos de ameaças no futuro.
Se você ainda estiver tendo problemas com seu computador após completar estas instruções, então siga um dos passos:

• Executar uma verificação de sistema com Zemana AntiMalware Free
• Ask para ajuda na nossa Ajuda de Remoção de Malware do Windows &Forum de suporte.