Uma das perguntas mais comuns que ouvimos dia sim, dia não é “Então Uber cobra por cada passageiro com você?” – e é, sinceramente, uma grande pergunta. Se você remotamente se importa com suas próprias finanças, então é bom saber coisas assim.

Resposta:

Não. Você não é cobrado por passageiro.*

* = Esperemos que você tenha percebido o asterisco ao lado dessa resposta. Deixe-me explicar.

Embora seja verdade que o custo da sua tarifa não tem nada a ver com o número de amigos/passageiros que viajam com você – há algumas “letras miúdas” nessa afirmação de que você deve estar ciente de que receber uma taxa surpresa que lhe custa um braço e uma perna.

• Cada opção de serviço de carro tem um limite de passageiros para quantas pessoas são permitidas a andar no carro; independentemente da contagem real de assentos do carro – de certa forma. Deixe-me explicar melhor…

Um exemplo da vida real que eu pessoalmente já passei por algumas vezes no passado:

Cenário –

Você está com um grupo de amigos/familiares/sócios de negócios/alguma coisa. Estão todos a tentar ir para o mesmo destino; mas podem precisar de levar dois carros, já que há 5-6 de vocês.

Para onde vão, querem parar em estilo 🙂 – Então um de vocês pede um carro UberBLACK.

Todos vocês estão cientes do limite de 4 passageiros por carro preto – então todos vocês acham que alguém simplesmente terá de pedir uma carona adicional.

Mas esperem! O carro preto chega para vos ir buscar. Vocês tiveram sorte! Na verdade, tecnicamente, é um UberSUV – um SUV “carro preto” de luxo – e você tinha acabado de pedir um carro preto que supostamente só caberia 4 – mas você & todos os seus amigos podem caber neste único SUV que agora está aqui! Pontuação!

Então vocês todos saltam no belo SUV e ficam alegres já que todos têm de andar juntos em vez de se dividirem em dois grupos. E vocês pensam que estão a receber tudo isto apenas pelo preço de um UberBLACK – como era tudo o que tinham pedido através da aplicação (não um UberSUV que tecnicamente receberam – pois eles qualificam-se para ambas as categorias).

Som familiar? Você já passou por essa mesma experiência? Não?

Bem, infelizmente quando parece bom demais para ser verdade; geralmente é.

Após a viagem estar concluída – vocês chegam ao seu destino. Você recebe rapidamente o recibo enviado por e-mail pelo Uber. Você provavelmente vai perceber que o motorista percebeu que você tinha mais do que o limite de 4 passageiros que o UberBLACK tem; então eles são realmente capazes de cobrar pelo serviço UberSUV em vez disso.

Agora…se você pedir um carro preto, tenha sorte e seja pego em um UberSUV de luxo – o que acontece de tempos em tempos – e você tem 4 passageiros ou menos no carro (incluindo você); a manhosa “mudança de taxas de serviço do carro” não pode e não vai acontecer.

Só podem alterar as suas tarifas de UberBLACK para UberSUV (exemplo ainda representa outros serviços como o UberX em vez de receber uma recolha UberXL/SUV por acaso) se tiver mais de quatro passageiros (incluindo você) quando fez o passeio no SUV; mas originalmente tinha acabado de pedir um carro UberBLACK.