Quanto custa o Happy or Not Cost?

SurveyStance (não afiliada ao Happy or Not) é uma plataforma de feedback do cliente que fornece terminais de quiosque de feedback e pesquisas de feedback OneClick para ajudar as empresas a recolher o feedback dos seus clientes. Está a considerar comprar um Terminal de Máquinas de Feedback para captar o feedback dos clientes ou funcionários? Ou, se estiver apenas a rever os custos e benefícios, há algumas coisas a considerar antes de tomar uma decisão. Os detalhes abaixo podem ser úteis ao tomar sua decisão sobre terminais de quiosque de feedback para sua empresa.

Em um artigo no PC Mag, relacionado a Happy or Not Cost, afirmava “Os preços variam muito dependendo das necessidades do cliente. De acordo com a empresa, uma única instalação de loja com um quiosque custa $100 por mês. Os preços sobem a partir daí com base no número de estações e outros requisitos”. Leia mais em PC Mag.

SurveyStance pode ser capaz de fornecer preços mais competitivos, uma vez que nosso software é construído em iOS e utiliza iPads que podem operar em seu próprio dispositivo.

Tipo de Terminal de Feedback (Tela Digital Touch Screen vs Botões de Plástico)

Existem várias maneiras de coletar feedback dos clientes para determinar se eles estão satisfeitos ou não. O tipo de terminal de feedback selecionado pode ser um grande fator no custo total. Geralmente os terminais tipo smiley de plástico são mais baratos em comparação com os terminais smiley de toque digital. O custo não deve ser o único fator ao considerar qual terminal é o melhor, você também deve considerar outros fatores como o número de perguntas da pesquisa que você quer fazer e quanto tempo a bateria do terminal precisa durar.

Outro fator no preço é o hardware necessário. Provedores como SurveyStance têm opções de preço disponíveis para transformar seu iPad em um quiosque de feedback e pagar uma taxa mínima mensal de software, enquanto o quiosque completo com todo o hardware incluído pode custar mais.