E se você pudesse comercializar para o seu público-alvo enquanto ele estiver fazendo compras com o seu concorrente? Que tal enquanto eles estão a navegar na sua loja offline ou online? Ou, mesmo enquanto se preparam para usar o seu serviço?

Embora isso parecesse impossível há décadas atrás, agora é uma realidade para os proprietários de empresas.

Com o marketing de geofencing, que é compatível com 92% dos smartphones americanos, você pode alcançar o seu público de novas formas, aumentando os seus lucros para níveis recorde. Isso porque o marketing de geofencing anuncia aos usuários com base em sua localização, que você pode fazer tão específico quanto 1000 pés quadrados.

Na WebFX, somos especializados em marketing de geofencing com nossos concorrentes e serviços de geofencing endereçáveis, e isso mostra – nós geramos mais de $1 bilhão de dólares em receitas para nossos clientes. Se você está procurando uma empresa de geofencing para começar sua campanha, seja no Google Ads, Facebook ou Instagram, entre em contato conosco online hoje mesmo!

Leia nosso prático mini-guia para obter o furo desta poderosa ferramenta de marketing, que inclui toneladas de exemplos de geofencing para inspirá-lo.

O que é marketing de geofencing?

O marketing de geofencing é um tipo de marketing baseado em localização que permite a você se conectar com usuários de smartphones em uma área geográfica designada, como uma loja, através de aplicativos móveis ou páginas web móveis. Como uma tecnologia baseada em localização, a geofencing conta com várias tecnologias, incluindo Wi-Fi, GPS, identificação por radiofrequência (RFID) e Bluetooth.

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Quanto custa a geofencing?

Uma campanha de marketing de geofencing pode custar vários milhares de dólares. O gasto médio com anúncios de geofencing varia de $1000 a $30.000 por mês, com serviços de gerenciamento de campanha custando de $250 a $1500 por mês. Plataformas de publicidade específicas também podem cobrar uma taxa, como Snapchat, que cobra $5 por ter como alvo 20.000 pés quadrados.

Como funciona o marketing de geofencing?

Embora o marketing de geofencing possa parecer complicado na superfície, é bastante simples – especialmente quando você tem uma empresa de marketing de geofencing experiente com décadas de experiência do lado da sua organização.

Aqui está um resumo rápido (para um exemplo mais aprofundado, continue lendo!):

• A sua empresa cria uma geofence numa área designada e uma campanha publicitária para essa geofence
• Um usuário entra nessa geofence e é adicionado ao seu público publicitário
• A sua empresa começa a entregar anúncios a esse usuário, seja através de notificações, anúncios em mapas ou anúncios de busca ou exibição

Aqui está um exemplo mais aprofundado:

Dizer que você é um restaurante fino que também serve como um local para eventos, tais como festas de empresa, casamentos e reuniões familiares. Você tem alguns concorrentes a poucos quarteirões de você, no entanto, e quer chegar à frente.

Com o marketing de geofencing, você pode criar uma cerca virtual em torno de qualquer área geográfica que você quiser. Se alguém com um smartphone entrar e sair do perímetro da sua cerca – ou entrar e sair do seu perímetro – eles são adicionados ao seu público e tornam-se elegíveis para receber seus anúncios por até 30 dias.

Coste em mente que você pode colocar sua cerca em quase qualquer lugar. Você pode criar uma ao redor do seu negócio, assim como ao redor da localização do seu concorrente. Você pode até mesmo colocar uma geofencing no local de empresas que muitas vezes indicam clientes para você, como uma boutique de vestidos de noiva ou consultoria.

Nossos serviços de publicidade de geofencing, por exemplo, permitem que você direcione a maioria dos locais nos EUA.

Os seus anúncios de geofencing podem conter uma promoção, como um desconto nas suas tarifas de reserva, ou um convite para o seu local. Se você configurar uma geofencing no local do seu concorrente, por exemplo, você poderá ter um anúncio que convide casais para o seu local para uma amostra grátis de comida.

As empresas podem veicular seus anúncios por meio de aplicativos móveis e pesquisar ou exibir anúncios. Em alguns casos, o geofencing acionará notificações de aplicativos.

A melhor parte do geofencing marketing é que você pode escolher quando seus anúncios aparecerem. Se você tende a ver mais tráfego de pés durante a tarde nos fins de semana, por exemplo, você pode definir seus anúncios para aparecer durante esse período de tempo em páginas móveis e aplicativos móveis para obter os melhores resultados e uso dos seus gastos com anúncios.

6 locais que você pode segmentar com o marketing de geofencing

Curious sobre as possibilidades do marketing de geofencing? Aqui estão seis locais que você pode segmentar com o marketing de geofencing:

1. Sua localização
2. Localizações concorrentes
3. Eventos ou feiras
4. Households via geofencing endereçável
5. Colégios
6. Localidades e lojas ao longo do ano

Você pode segmentar mais do que estes seis locais, mas esta lista pode ajudá-lo a descobrir ideias ou locais para o seu negócio segmentar.

Benefícios do marketing de geofence

Agora compreendemos o que é o marketing de geofence e como ele funciona, vamos olhar para três benefícios do marketing de geofence:

1. INCREASE SHOPPER LOYALTY

Custa dez vezes mais para ganhar um novo cliente do que para reter um cliente existente. É por isso que a fidelização dos compradores é tão crítica no mercado actual. O marketing geofencing pode ajudar sua empresa a fazer isso – e sem oferecer promoções ou descontos toda vez.

Em vez disso, os usuários falam sobre o que sua empresa fez melhor do que sua concorrente. Porquê?

Você compartilhou uma promoção relevante, não spammy. Depois, você a acompanhou com uma incrível experiência e produto do cliente. Então, por que eles não fariam compras com você novamente ou compartilhariam seu nome com a família e amigos?

2. DADOS OPTIMIZADOS E ANÁLISE

Uma parte central do marketing de geofencing é a análise. Ele funciona com dados, o que dá à sua equipe de marketing ou fornecedor de marketing informações acionáveis para a sua próxima campanha. O geofencing também fornece à sua equipe esses dados em tempo real.

Alguns fatores que você pode medir incluem:

• Adicionar impressões ou visualizações
• Visitas a zonas de conversão

Outro benefício do marketing de geofencing é que você pode modificar suas campanhas em movimento. Se você perceber que os usuários não estão respondendo às suas promoções, por exemplo, você pode investigar o que não está funcionando na sua campanha. Talvez você esteja visando a área ou o prazo errado, por exemplo.

3. MELHORAR O COMPROMISSO DO USUÁRIO

Baseado nos dados coletados, você pode melhorar suas campanhas e aumentar suas taxas de engajamento dos usuários. Em resumo, você está refinando seu público para impulsionar melhores resultados. Você também está descobrindo o que chamadas para ação (CTAs) e cópias de anúncios funcionam melhor em seu mercado alvo.

Em vez de anunciar uma amostra de comida grátis para pessoas que solicitam uma cotação para uma reserva de grupo, por exemplo, você pode oferecer um vale-refeição de $50. Em seguida, você analisará a taxa de resposta, bem como os leads gerados, dos dois anúncios de geofencing.

Com seus novos dados, você pode refinar ainda mais seus anúncios para aumentar o engajamento de seu público-alvo.

Estratégias de marketing de geofencing

Como você pode trazer os benefícios do marketing de geofencing ao seu negócio?

Mantendo estas cinco estratégias para soluções de geofencing em mente:

1. FAÇA A SUA GEOFENÇA O TAMANHO DIREITO

As empresas ficam excitadas com a geofencing – e, em alguns casos, demasiado excitadas. Isso pode levar a geoferências sobredimensionadas, o que não conduzirá a resultados. Se você tem um concorrente que está a 30 minutos de carro da sua loja, por exemplo, é improvável que os consumidores façam uma viagem à sua loja no mesmo dia.

Por isso você quer criar perímetros pequenos e compactos. A regra geral da publicidade de geofencing é que a sua área alvo, ou área vedada, fica apenas a uma distância de quatro a cinco minutos a pé da sua loja. Em alguns casos, você pode aumentar isso para quatro ou cinco minutos de carro.

Lembrar, você quer tornar conveniente para os usuários visitarem você.

Em alguns casos, sua empresa pode não ter que se preocupar com zonas de conversão. Por exemplo, uma loja de comércio eletrônico pode participar e ter como alvo uma feira comercial com geofencing marketing. O objetivo dessa empresa, no entanto, é encorajar os usuários a visitar seu website, versus uma localização física.

2. INVESTIGA A SUA AUDIÊNCIA DE OBJETIVO

Seu público-alvo é essencial para o marketing de geofencing. Se você entender quem é o seu público, assim como o que ele quer, você pode criar uma área alvo que irá impulsionar os resultados. Além disso, você pode desenvolver anúncios que envolverão os compradores e os incentivarão a comprar.

Se você não tem certeza de quem é o seu público-alvo – ou se está renovando o seu público-alvo – olhe os dados que você já tem disponíveis. Se você é ativo nas mídias sociais, por exemplo, interaja com seus clientes e veja o que eles estão dizendo sobre seu negócio, serviços ou produtos.

3. FAÇA SEU ACIONÁVEL ADICIONAL

O que é mais acionável – “Compre uma entrada e ganhe uma grátis, apenas hoje” ou “Entre para o nosso jantar especial”! Claro, você está convidando os usuários com cada um, mas você é muito mais específico e para o ponto na primeira chamada para a ação (CTA).

É importante notar também que você deve desenvolver anúncios que não sejam spammy ou self-serving. Se você estiver promovendo um novo produto, por exemplo, convide os usuários a experimentá-lo versus dizer-lhes para comprá-lo. Com esta abordagem, você está guiando-os através do funil de compra de uma forma natural.

4. REVISE SEUS DADOS COM BASE NA ROTA

Optimize o sucesso de sua campanha de marketing de geofencing, bem como seus outros esforços de marketing digital, revendo seus dados de forma rotineira. Caso contrário, você não saberá como sua campanha está se saindo.

Se a análise é território desconhecido para você, você pode sempre fazer parceria com uma empresa de marketing de geofencing.

Com tecnologia como MarketingCloudFX, você também pode rever seu ROI a partir do geofencing. Se um utilizador visitar o seu website depois de receber um anúncio mas ligar mais tarde para colocar a sua encomenda, por exemplo, pode vê-lo em MarketingCloudFX.

5. UTILIZE TODAS AS TÉCNICAS DE METAGEM

No marketing de geofencing, você pode usar várias técnicas de marketing externo, incluindo:

• Direcionamento de contexto: Uma opção de segmentação que mostra um anúncio relevante para o conteúdo da página, como um anúncio ao lado de um artigo sobre restaurantes locais.
• Segmentação de conteúdo: Uma ferramenta de segmentação que visa palavras-chave utilizadas em pesquisas, bem como a intenção dessas palavras-chave. Se você tiver conteúdo para a palavra-chave, “restaurantes com áreas de jantar privadas”, você assegurará que o conteúdo discuta sua área de jantar privada e opções.
• Redirecionamento: Uma estratégia de targeting para marketing que mostra um anúncio aos utilizadores que tenham visto um produto no seu website, como depois de visitar a sua montra.
• Dayparting: Uma técnica de segmentação que visa os usuários em determinados momentos do dia, mais conhecida como agendamento de anúncios. Se você tem um público-alvo que está ativo nos dias de semana, por exemplo, você só pode executar suas promoções de segunda a sexta-feira.

Como muitas ferramentas de marketing digital, o marketing de geofencing irá apoiar e complementar a sua estratégia de marketing digital. Ele irá informar sua equipe, por exemplo, sobre quando seu público-alvo está ativo, bem como a forma de comercialização para eles após uma visita à loja.

Quem usa o marketing de geofencing?

Empresas de todos os tamanhos e especialidades usam o marketing de geofencing. Embora seja uma excelente ferramenta para empresas com localizações de tijolos e cimento, também é ótimo para organizações que operam online. Como um exemplo rápido, a Taco Bell e o History Channel usaram o marketing de geofencing com sucesso.

Faremos um mergulho profundo em ambos, além de destacar alguns outros exemplos de publicidade de geofencing!

5 exemplos de marketing de geofencing

Pronto para alguns exemplos de marketing de geofencing para inspirar sua campanha? Aqui estão cinco para começar:

1. COMO A NORTH FACE BOOSTED SALES

Uma empresa de vestuário de exterior, a North Face descobriu que os alertas relacionados com o tempo através da geofencing poderiam impulsionar as vendas da sua empresa. De fato, as visitas às lojas aumentaram quase 80% dos compradores que receberam seus anúncios.

Pior, 65% desses clientes compraram um produto.

2. COMO A BMW FAZENDO UM SERVIÇO

Muitas empresas se concentram em geofencing como uma ferramenta de marketing – e a BMW também o fez – mas como um ponto de venda único. Como? Com os seus serviços BMW Trackstar e BMW Trackstar Advance, que rastreiam a posição do seu veículo para garantir a sua segurança.

Se o seu veículo se move sem as chaves do seu carro, a BMW notifica-o.

Para a BMW, a decisão de introduzir a geofencing no seu plano de marketing e de negócios funcionou. O serviço não só oferece uma vantagem aos consumidores, mas também oferece uma fonte contínua de receitas para a empresa. BMW Trackstar e BMW Trackstar Advance têm uma taxa de assinatura anual.

3. COMO A TACO BELL AMPLIFICOU VENDAS ANUAIS

Taco Bell, um gigante do fast food para pratos mexicanos, alavancou seu aplicativo móvel para publicidade de geofencing. A equipe de marketing da Taco Bell queria atingir os usuários com menos de 30 anos de idade que tinham permitido notificações push para o aplicativo Taco Bell.

O objetivo? Para os usuários dizerem, “Yo quiero Taco Bell”

Criando geofences bem definidas em áreas próximas aos locais da Taco Bell, a equipe melhorou os lucros anuais da empresa em seis por cento. Para referência, a empresa recentemente lançou $10 bilhões em vendas anuais – isso significa que a campanha gerou perto de $600 milhões em lucros adicionais.

4. COMO O CANAL HISTÓRICO RAZIZOU A CONSCIÊNCIA DA MARCA

O Canal História, uma rede de televisão para a história de tudo, melhorou a consciência da sua marca através da parceria com a Foursquare, uma aplicação móvel para encontrar restaurantes locais, entretenimento, museus e mais.

Se os utilizadores optassem por fazer o check-in para um local histórico, como a Casa Branca, veriam informações adicionais sobre o local. Para a Casa Branca, por exemplo, eles podem ver uma visão geral das datas de construção, bem como eventos históricos notáveis.

Embora as empresas não tenham divulgado números sobre a campanha, os internautas da indústria a vêem como um sucesso.

5. COMO O EAGLE AMERICAN EAGLE AUMENTADO AS COMPRAS EM ESTADO

American Eagle, uma empresa de vestuário, também encontrou sucesso com o marketing de geofencing. Concentrou-se em visar locais de shopping centers, que muitas vezes abrigam lojas American Eagle. A empresa também queria persuadir os clientes da concorrência a escolherem a American Eagle.

Ao criar anúncios com ofertas especiais, bem como incentivos para experimentar roupas, a empresa cumpriu seus objetivos. Na verdade, suas vendas na loja aumentaram três vezes, gerando novas receitas para o negócio.

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