Fim de Acesso e Suporte HRPyramid FAQ

Qual é a linha do tempo para mover clientes HRPyramid para PrismHR?

A partir de 31 de janeiro de 2020, PrismHR não oferecerá mais suporte para HRPyramid, e os clientes não poderão mais executar a folha de pagamento em HRPyramid. Os clientes ainda serão capazes de produzir 2019 W2s e itens de trabalho associados.

Por que é necessário mover?

O suporte a múltiplas plataformas de software requer amplos recursos e diminui o foco e o impacto dos esforços para melhorar a plataforma PrismHR. Consolidar esforços irá garantir que todos os recursos técnicos estejam disponíveis para trabalhar em iniciativas críticas, tais como melhorar a experiência do usuário, melhorar a API e desenvolver novos recursos e produtos que tornem você e seus clientes mais produtivos. O prazo final de 31 de janeiro de 2020, proporciona amplo tempo para que todos os clientes HRPyramid migrem para PrismHR, e alcançar cada um dos marcos minimiza o risco de perder o prazo final.

Como a migração para PrismHR ajudará meu negócio?

PrismHR provedores de serviços usando a tecnologia PrismHR auto-relatar taxas de crescimento anual 41% maior do que aqueles que usam outras plataformas. Você também pode tirar proveito da moderna interface de usuário baseada na web e uma gama de novas capacidades para ajudá-lo a executar e fazer crescer o seu negócio. Usando PrismHR significa que você tem a única solução unificada disponível para expandir seu negócio, ajustando-se às necessidades específicas dos clientes que você já tem e dos clientes com necessidades em mudança.

Qual é a diferença entre HRPyramid e PrismHR?

Existem muitos recursos novos no PrismHR, e algumas das áreas mais significativas são:

Experiência do usuário e Pesquisa

Você notará imediatamente quando fizer o login no PrismHR que a experiência do usuário é simplificada e consolidada para ajudá-lo a ser o mais eficiente possível.

Um dos recursos mais interessantes do PrismHR é a nova funcionalidade de pesquisa. Isso torna extremamente fácil para um usuário encontrar quase tudo, digitando apenas alguns caracteres na caixa de busca. E, por exemplo, se um item do menu não estiver mais onde estava com o HRPyramid, você pode encontrá-lo em apenas alguns toques de tecla.

Tambem há novos dashboards disponíveis para dar aos seus clientes fácil acesso às informações-chave que eles precisam.

Esta nova experiência do usuário e os poderosos recursos de pesquisa provavelmente levarão um pouco de ajuste, mas a maioria dos usuários descobrem que após apenas alguns dias, eles são mais rápidos do que nunca na execução de tarefas-chave.

Favoritos

Com Favoritos, você pode selecionar recursos que acessa com frequência, e eles aparecerão na seção Favoritos para que você possa acessar rapidamente as áreas que mais precisa. Seus Favoritos selecionados serão salvos e associados à sua conta individual.

Modelo de Segurança baseado em Roles

PrismHR expande significativamente o seu controle sobre a segurança. Agora você pode controlar o acesso a campos, menus e dados específicos com base em funções, para que os indivíduos só vejam o que precisam, quando precisam. As funções podem ser definidas para indivíduos dentro da sua organização, nos seus clientes ou até mesmo para o indivíduo. Isto pode ser extremamente útil para expor funcionalidades a usuários ou clientes PEO e lhe dá a capacidade de expor capacidades e tarefas aos seus clientes como nunca antes.

Self Service

PrismHR muda a forma como seus clientes e funcionários têm acesso ao self service. Os gerentes de clientes agora podem acessar a mesma interface de usuário baseada na web que você usa. Esses itens de menu e tarefas estão na mesma interface de usuário para o seu cliente que estão para você, e uma vez que você configura e configura funções, é muito mais fácil para os clientes encontrarem o que precisam e para você ajudar seus clientes.

Employees benefit from an all new self service portal designed to work across smart phones, tablets, and laptops. A experiência do usuário também é facilmente personalizável, de cores a fundo, para combinar com sua marca e preferências.

Como está sendo definido o fim do suporte?

Você não será capaz de executar folha de pagamento em HRPyramid e PrismHR não fornecerá nenhum suporte para HRPyramid. Os seguintes módulos terão que ser acessados via PrismHR:

  • Benefícios
  • Manutenção do cliente
  • Formações
  • HRP Edição Web (Portal dos Funcionários)
  • Recursos humanos
  • Cliente-importação com base em dados
  • Payroll
  • PTO
  • Alguns relatórios
  • Retirada
  • Cliente-impostos baseados em impostos
  • Tempo &Assiduidade
  • Acesso do usuário
  • Computador de trabalhadores baseado no cliente

Você ainda será capaz de acessar o back end HRPyramid para W2s, etc. onde necessário.

Que recursos estão disponíveis para ajudar com a conversão?

Veja a gravação do webinar para uma atualização sobre como converter seus clientes. Os recursos para comunicar a mudança aos seus clientes estão disponíveis no SEEDS. Se você acha que precisa de assistência adicional, solicite suporte de serviços profissionais através do Centro de Recursos do Cliente. Nós o incentivamos fortemente a planejar com antecedência – faremos todos os esforços para apoiar seus esforços, mas não podemos garantir a disponibilidade. Além disso, se você tiver acesso ao Sistema de Gestão de Aprendizagem PrismHR, há lá também vídeos úteis.

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