Política de Privacidade e Cookie

Última actualização: 1 de Agosto, 2020

O grupo Vetoquinol e as empresas que o integram (referidas colectivamente neste documento como “o Grupo”, “nós” ou “nosso”) estão empenhados em proteger a sua privacidade e a confidencialidade dos seus dados e nós tomamos o cuidado de proteger os seus dados pessoais. Por favor, leia atentamente as seguintes informações. Ele lhe informa sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais e as opções disponíveis para você em relação ao seu uso.
Para os fins desta política de privacidade e cookies, (a “Política de Privacidade e Cookies”), o controlador de dados é Vetoquinol SA, uma empresa registrada no Vesoul/Gray Trade and Companies Register sob o número 676 250 111 e que tem sua sede social na mana Magny-Vernois, 70200 Lure.
Esta Política de Privacidade e Cookies aplica-se aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo (os “Produtos e Serviços”) no nosso website https://www.vetoquinol.co.uk/ (a seguir denominado “Website”) e particularmente:

• dados pessoais coletados nos formulários de assinatura disponíveis nos sites das empresas do Grupo vinculadas ao Site;
• dados pessoais coletados através do formulário de contato;
• dados pessoais coletados através de uma solicitação de informações;
• dados pessoais que podem ser coletados quando você entra em uma relação comercial com uma empresa do Grupo.
• dados pessoais que podem ser coletados através do uso de botões sociais (Facebook, Instagram, Youtube, etc);
• dados pessoais que podem ser coletados através da instalação de cookies durante a conexão e/ou ao visitar o(s) site(s).

Esta Política de Privacidade e Cookies aplica-se quer você seja um “Visitante” (o que significa que você está simplesmente olhando para os Produtos e Serviços) ou um “Usuário” (o que significa que você se registrou no Site).
A Política de Privacidade e Cookies rege assim o uso do Site, no entanto você acessa-o.
Ao acessar ou usar o Site e nos fornecer informações através do Site, você aceita esta Política de Proteção de Privacidade e Cookies. Recomendamos que você verifique regularmente a Política, pois nós a atualizamos e modificamos com freqüência.

Dados pessoais recolhidos

Dados que não lhe permitem ser identificado

Pode visitar o nosso Website sem nos enviar qualquer informação que lhe permita ser identificado, a menos que decida tornar-se Utilizador do Website, o que requer registo.
Como a maioria dos serviços online, recolhemos automaticamente certos dados e informação sobre si e/ou o seu computador cada vez que visita o nosso Website, mas isto não lhe permite ser identificado. Esta informação inclui:

• O tipo de navegador de Internet que você usa;

• O tipo de sistema operacional e dispositivo que você usa para acessar o Website;

• O nome de domínio do seu provedor de serviços de Internet;

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• A página web de onde você vem;

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• O país onde você mora e seu idioma;

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• As páginas e opções que você visita e acessa em nosso Website.

Quando você acessa, visita e/ou usa nosso Website nós podemos, portanto, acompanhar sua visita e coletar certos dados sobre seu uso dos Produtos e Serviços e suas atividades no Website, como descrito abaixo na seção “cookies”.

Dados Pessoais
Em certos casos, em particular quando se regista, nos contacta ou pede informações, poderá ser-lhe pedido que forneça dados pessoais, tais como o seu apelido, nome, endereço de e-mail e número de telefone (“Dados Pessoais”).
Quando nos contacta ou pede informações por e-mail ou correio, recolhemos os Dados Pessoais que voluntariamente decide revelar-nos.
No entanto, se não desejar divulgar os seus Dados Pessoais, alguns dos serviços e/ou opções disponíveis no Website e/ou ligados à nossa oferta de Produtos e Serviços poderão não estar disponíveis para si.
Também recolhemos Dados Pessoais quando o Website lhe permite o registo em “O Meu Espaço” ou “A Minha Conta”: ser-lhe-á pedido que divulgue Dados Pessoais como o seu apelido, nome, título, ano de nascimento, endereço de e-mail, país de residência, nome do empregador e número de telefone. Também poderemos obter Dados Pessoais através do seu browser de Internet, como o seu endereço IP, que é um número atribuído automaticamente ao seu computador quando utiliza a Internet.
Podemos também obter Dados Pessoais sobre si a partir de outras fontes. Por exemplo, podemos pedir a um fornecedor ou colecionador terceirizado que nos forneça Dados Pessoais adicionais sobre nossos clientes existentes (adicionando dados ou “anexando dados”), particularmente Dados Pessoais coletados de seu perfil ou de suas publicações em uma rede social de terceiros. Também podemos recolher Dados Pessoais de co-patrocinadores terceiros com os quais trabalhamos ou se comprarmos outras empresas.
Podemos também recolher Dados Pessoais que aparecem no seu perfil para uma rede social de terceiros (particularmente Facebook), se você autorizar a rede de terceiros a divulgá-lo a nós ou se você os colocar on-line publicamente. Esses Dados Pessoais podem ser dados gerais relacionados à sua conta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, foto do perfil, sexo, data de nascimento, cidade/cidade atual, identificador, lista de amigos etc.) e qualquer outra informação ou atividade que você autorizar a rede social de terceiros a compartilhar conosco ou que você colocar on-line publicamente no seu perfil. Podemos, por exemplo, receber toda ou parte de suas informações relativas às redes sociais quando você baixar ou interagir com um de nossos aplicativos em um site de rede social (notadamente o Facebook). Para mais informações sobre como podemos obter suas informações relativas às redes sociais, visite o site da Internet da rede social de terceiros em questão.

OMOS UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os Dados Pessoais enviados para o Website, quer com base no seu consentimento (pedido de informações ou documentação), quer com base num contrato (formulário de contacto ou registo no nosso Website para beneficiar de Produtos e Serviços). Podemos utilizar os Dados Pessoais que você nos divulga através do Website, particularmente para os fins de:

• Fornecer-lhe vários Produtos e Serviços;

• Criar acesso a “Meu Espaço” ou “Minha Conta” quando o Website lhe permite fazê-lo.

• Fornecer-lhe documentos que você tenha solicitado (boletins informativos, etc.) e convidando-o para eventos;

• Responder às suas perguntas;

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• Personalizar a nossa oferta de Produtos e Serviços e melhorar a sua experiência de navegação no Website, tornando-o mais eficaz e eficiente;

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• Cumprimento geral das obrigações legais, regulamentares, contabilísticas e fiscais do Grupo;

• Informando-o sobre Produtos e Serviços novos ou similares àqueles dos quais você já se beneficia e que poderiam ser do seu interesse;

• Processamento de pedidos e reclamações relacionadas ao Website, iniciados por você e/ou por terceiros, que lhe digam respeito.

MOS CONSIDERARIOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dados Pessoais utilizados em conexão com o uso do Website
Armazenamos estes Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual os processamos e, em qualquer caso, pelo período necessário para cumprir com uma exigência legal ou regulamentar.
Os dados pessoais utilizados para lhe enviar informação
Os seus Dados Pessoais serão guardados enquanto a sua subscrição estiver activa. Você pode encerrar esta operação a qualquer momento, cancelando a sua inscrição, utilizando o link indicado. Em qualquer caso, se não estabelecer contacto durante três anos, os seus Dados Pessoais serão apagados.
Os seus Dados Pessoais utilizados para lhe enviar ofertas de marketing
Os seus Dados Pessoais serão guardados enquanto concordar em receber as nossas ofertas de marketing. Você pode encerrar este processo a qualquer momento, cancelando a sua inscrição, usando o link mostrado. Em qualquer caso, se não estabelecer contacto durante três anos, os seus Dados Pessoais serão apagados.
Dados Pessoais utilizados no âmbito de uma relação comercial
Armazenamos estes Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual os processamos, ou seja, ao longo da nossa relação contratual e, em qualquer caso, durante o período necessário para cumprir um requisito legal ou regulamentar.

PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Transferência para fora da União Europeia
Quando o processamento dos seus Dados Pessoais envolve uma transferência para países terceiros fora da União Europeia, a transferência é para países listados pela Comissão Europeia como fornecendo protecção suficiente para os dados e/ou é coberta por garantias apropriadas baseadas em cláusulas contratuais padrão que reflectem modelos publicados pela Comissão Europeia.
As empresas do Grupo
Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com empresas do Grupo. Para mais informações sobre as empresas do Grupo, vá para http://www.vetoquinol.com/fr/implantation/home.
Prestadores de serviços
Como parte da condução dos nossos negócios, podemos transferir os seus Dados Pessoais para os prestadores de serviços. Estes prestadores de serviços utilizam os seus Dados Pessoais apenas para nos permitir fornecer-lhe Produtos e Serviços. Como exemplos, estes fornecedores de serviços podem fornecer serviços de TI, serviços de recrutamento, ser nossos parceiros logísticos ou de marketing, nosso site hospedeiro, ou nos apoiar na gestão de dados, distribuição de e-mail ou análise de informações. Nós divulgamos aos nossos provedores de serviços apenas os Dados Pessoais que eles precisam para fornecer seus serviços e trabalhamos com eles para garantir que seus Dados Pessoais sejam respeitados e protegidos.
Nunca divulgamos quaisquer Dados Pessoais a essas empresas para suas próprias necessidades de marketing ou comerciais. No entanto, podemos divulgar os seus Dados Pessoais aos nossos parceiros comerciais apenas para lhe fornecer os nossos Produtos e Serviços ou outros produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
Obrigações legais
Pode ser necessário divulgar os Dados Pessoais em resposta a um pedido de uma autoridade reguladora, como as autoridades fiscais ou a CNIL (autoridade francesa de protecção de dados), e/ou um tribunal (em resposta a um julgamento, uma ordem judicial ou uma injunção) a pedido ou se a lei exigir que o façamos, ou para proteger os nossos interesses, a nossa propriedade e/ou a nossa segurança e/ou os de terceiros.
Sem prejuízo do disposto nesta Política de Privacidade e Cookies ou com a sua autorização prévia, não venderemos, comercializaremos ou emprestaremos Dados Pessoais a outras empresas no curso normal dos negócios. No entanto, no caso de qualquer reestruturação das empresas do grupo (aquisição, fusão ou transferência parcial de activos) os seus Dados Pessoais poderão ser divulgados a outra empresa, mas a divulgação estará então sujeita à Política de Privacidade e Cookies em vigor.

OMO CONHECO SE OS MEUS DADOS PESSOAIS FOREM SEGUROS?

Dispomos de uma variedade de medidas de segurança para evitar a perda, apropriação indevida ou uso indevido dos seus Dados Pessoais que forneceu no Website. A fim de garantir a segurança dos dados que você divulgar on-line durante a transmissão, usamos criptografia, autenticação e análise de fluxo e realizamos auditorias de segurança nos ambientes de hospedagem.

COOKIES: O QUE SÃO E COMO USAMOS?

Um cookie é um ficheiro de texto colocado no dispositivo que está a utilizar para aceder à Internet (computador, telemóvel, tablet, etc.) quando utiliza um browser para visitar um website.
Colocamos um identificador único no cookie e utilizamos o cookie para ligar o seu computador às informações que armazenamos na nossa base de dados.
Contém dados que lhe permitem ser identificado:

• O nome do servidor que o colocou;

• Um identificador numérico único;

• Possivelmente, uma data de expiração.

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Usamos cookies para:

• Reconhecê-lo quando você retornar ao nosso Website;

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• Informá-lo sobre novos tópicos que possam lhe interessar;

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• Personalizar o conteúdo que possa ser útil para você;

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  Medir o público no Website para fins de marketing/comercial.

Os Cookies não contêm quaisquer Dados Pessoais e não permitem o acesso ao seu computador.
O prazo de validade para consentir a recepção de Cookies é de 13 meses. No final deste período, iremos novamente procurar o seu consentimento.
Quando visitar pela primeira vez o nosso site, um banner de informação será exibido no pé da página. Ao continuar a navegar no Website depois de clicar em “Aceito”, consente expressamente que o Grupo coloque todos os seus cookies no seu computador (cookies ligados a operações de publicidade direccionadas, certos cookies de medição de audiências e cookies de redes sociais, gerados nomeadamente através da partilha de botões quando recolhem dados pessoais). O banner será exibido até que você continue navegando, ou seja, até que você faça uma escolha. Se não desejar receber nenhum ou todos os cookies, recomendamos que clique em “Personalizar” no banner e siga as instruções detalhadas que lhe permitem recusar todos ou parte deles.
Pode alterar as definições do seu navegador de Internet em qualquer altura para aceitar, configurar ou recusar cookies. Ser-lhe-ão oferecidas várias opções: aceitar cada cookie, ser alertado quando um cookie é colocado, ou recusar todos os cookies. Também tem a possibilidade de reconsiderar a sua escolha a qualquer momento durante a sua navegação, clicando no botão permanente “Gerir serviços” no canto inferior direito do seu ecrã.
Cada navegador de Internet oferece diferentes configurações para a gestão de cookies. Eles são geralmente mostrados no menu de ajuda do navegador. Se você usar um navegador ou versão diferente dos listados, sugerimos que você use o menu “Ajuda” do navegador. Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari e Opera.

OUTROS LINKS DO WEBSITE PARA SITES OUTROS QUE OS DO GRUPO PODEM AFECTA-LO?

O Grupo pode oferecer links para websites de outras empresas com as quais tem uma relação.
Podemos colocar “hiperlinks” para outros websites e aplicações operados por terceiros no nosso Website. A única finalidade destes links é facilitar-lhe a navegação e fornecer-lhe a informação mais completa possível. Nós não temos controle sobre estes sites e aplicações. Eles são separados do Grupo e têm as suas próprias políticas de privacidade. Consequentemente, o Grupo não pode ser responsabilizado em nenhuma circunstância, em particular em relação à precisão, relevância, disponibilidade ou confiabilidade das informações e produtos e serviços oferecidos nesses sites, seu respeito pelos direitos autorais, através desses sites e aplicativos de terceiros acessíveis a partir de nosso site. Encorajamo-lo a rever os termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites e aplicações de terceiros antes de os utilizar. Você deve observar que nossa Política de Confidencialidade e Cookies deixa de se aplicar quando você deixa nosso Site.
Mais ainda, o Grupo não é responsável por links de hipertexto para seu próprio Site que podem ser incluídos em sites de terceiros, mesmo que o Grupo tenha autorizado o terceiro editor do site a colocar tal link.
Finalmente, o Grupo geralmente proíbe qualquer pessoa de colocar um hyperlink para uma ou mais páginas de seu Site sem seu consentimento prévio expresso.

COMO REFUGAR E/OU DESUBSCRIBIR DE E-MAILS OU TRANSMISSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA SERVIÇOS?

Se já não desejar receber e-mails do Grupo informando-o de eventos, novos Produtos ou Serviços, Produtos ou Serviços similares, ou contendo outras comunicações de marketing, basta clicar no link “unsubscribe” no rodapé de cada e-mail. Você será encaminhado diretamente para uma página de cancelamento de assinatura na qual você poderá excluir sua assinatura de e-mails.

COMO POSSO ACESSO, ATUALIZAR OU APAGAR AS INFORMAÇÕES EM “MINHA CONTA”?

Você pode entrar em “Meu Espaço” ou “Minha Conta” quando o Website permitir. Depois de ter feito login, pode alterar o seu perfil e actualizar os seus Dados Pessoais. Você é responsável por proteger os seus dados de autenticação (particularmente os seus identificadores e passwords). Você também tem a possibilidade de cancelar a sua inscrição apagando a sua conta.

QUANDO SÃO OS SEUS DIREITOS A TER EM CONTA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

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De acordo com o quadro legal e regulamentar aplicável à protecção dos dados pessoais e da privacidade, nomeadamente a GDPR, a legislação francesa em vigor e as recomendações de qualquer autoridade pública independente estabelecida por um Estado-Membro da União Europeia responsável pelo controlo deste quadro legal e regulamentar, tem o direito de aceder, rectificar, opor-se ou apagar os seus dados pessoais ou limitar o seu tratamento, bem como um direito à sua portabilidade.
Você também tem o direito de dar instruções sobre o que deve ser feito com seus dados pessoais após sua morte.
Você pode escrever para a empresa Vetoquinol SA sobre isso a qualquer momento, no seguinte endereço: Vetoquinol SA – DPO – Magny-Vernois, 70200 Lure, ou por e-mail para [email protected].
No caso de uma reclamação, você pode optar por entrar em contato com a CNIL.

O QUE FAZER SE TIVER MAIS PERGUNTAS SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES?

Se tiver perguntas ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, pode contactar-nos através do formulário disponível no nosso site www.vetoquinol.co.uk/, ou enviando-nos uma carta dirigida a Vetoquinol SA – DPO – Magny-Vernois, 70200 Lure. Você também pode escrever para o nosso responsável pela protecção de dados por e-mail [email protected].

AQUANDO A LEGISLAÇÃO APLICA-SE A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES?

Esta Política de Privacidade e Cookies é regida pela lei francesa e, com efeitos a partir de 25 de Maio de 2018, pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (“GDPR”). Por favor note que esta política pode mudar à luz da evolução regulamentar.