Após atualizar iPhones para o último iOS, muitos iFolks estão enfrentando um problema ao enviar mensagens de texto. Ao invés da confirmação padrão “Mensagem Enviada”, a seguinte mensagem aparece: Não é possível enviar mensagem, o iMessage precisa estar habilitado para enviar esta mensagem.

Até agora, a Apple não tem nenhuma resposta oficial para este problema. Entretanto, aqui você pode encontrar alguns métodos que achamos úteis.

Fix #1 Verifique Apple iMessage Server

Se o Apple iMessage Server estiver desligado, ninguém pode usar o serviço iMessage. Esta pode ser a causa do seu problema. Esta é uma situação rara, mas ainda pode acontecer. Verifique antes de executar os seguintes métodos.

1. Vá para a página de Status do Sistema da Apple (ou escreva Apple System Status no Google e abra o primeiro resultado).
2. Dê uma olhada no ponto iMessage. Se estiver verde, os servidores estão funcionando bem, e o problema está localizado no seu iPhone.

Fix #2 Reinicie o seu iPhone

Reiniciar o seu iDevice pode resolver muitos problemas do dia-a-dia. Experimente com este.

1. Mantenha a energia até ver o deslizador Slide To Power Off, e deslize-o.
2. 30 – 40 segundos depois de desligar, mantenha a energia novamente para ligá-lo.

Fix #3 Activar/desactivar iMessage

Outra forma de corrigir “iMessage precisa de estar activado para enviar esta mensagem” é activar o iMessage (desactivar e activá-lo novamente se já estiver ligado).

1. No seu iPhone, vá a Definições e toque em Mensagens.
2. Activar a alternância iMessage. (Se já estiver ligado, desligue-o e ligue novamente)
3. Tente enviar uma mensagem de texto.

Se isso não funcionar, ligue o iMessage. Depois, desligue o seu iPhone e ligue-o novamente.

Adicionalmente, tente desligar o Facetime, e depois mude o iMessage para OFF e ON (tente ambas as combinações). Agora, reinicie o iPhone.

Fix #4 Reset Network Settings

Resetting your iPhone’s Network Settings funcionou para alguns usuários. Você também pode tentar.

1. Primeiro, vá para Configurações > Mensagens e desligue os botões Enviar como SMS e iMessage.
2. Vá para Configurações e toque em Geral.
3. Role para baixo e toque em Redefinir.
4. Escolha Repor configurações de rede e digite sua senha, se necessário.
5. Volte para Configurações > Mensagens e ative os comandos Enviar como SMS e iMessage.

Nota: Este procedimento NÃO apagará nenhum dado da memória do iPhone. Ele removerá apenas suas senhas Wi-Fi salvas e ajustes de rede.

Fix #5 Apaga a Mensagem Presa/Conversação

Se o erro “iMessage precisa estar habilitado para enviar esta mensagem” acontece quando se envia uma mensagem somente para um(s) contato(s) específico(s):

1. Ir para Configurações > Mensagens > Desligar iMessage
2. Tente apagar a primeira mensagem de texto que está presa ao enviar com iMessage.
3. Apagar, tente enviar outro texto para o mesmo contato.

Se isso não funcionar, tente apagar a conversa inteira e iniciar uma nova.

Fix #6 Alternar de iMessages para SMSs

1. Ir para Configurações, e abrir Mensagens. Certifique-se de que iMessages e Send as SMS estão ambos ON.
2. Volte às Configurações e toque em Cellular. Agora, deslize Dados Celulares para OFF.
3. Navegue de volta para Configurações e toque em Wi-Fi. Desligue Wi-Fi.
4. Abra a aplicação Mensagens e tente enviar uma mensagem para o contacto que pretende enviar mensagens SMS para.
5. A mensagem deve começar a sair como uma iMensagem azul. Pressione e segure a bolha da mensagem até ver a opção “Enviar como mensagem de texto”
   
6. Agora pressione essa opção. Uma vez escolhida esta opção, a mensagem deve sair como um SMS.
7. Enviar uma ou duas mensagens adicionais para se certificar de que ainda estão a sair como SMS.
8. Repetir os passos de 4 a 7 para cada contacto que pretende mudar de iMessage para SMS.
9. Agora, vá a Definições e toque em Mensagens. Deslize iMessage para OFF.
10. Navegue até Configurações e vá para Celular. Volte a Ligar Dados Celulares (se você estava usando dados celulares.
11. Vá para Configurações e toque em Wi-Fi. Ative Wi-Fi (se você estava usando conexão Wi-Fi).

Este método deve definir seus tópicos de mensagem como SMS. Isto significa que todas as mensagens para os contactos que escolher nos Passos 4-7 irão como SMSs.

Note: Se tiver mais do que um contacto que pretenda mudar de iMessages para SMSs, certifique-se de que repete os passos de 4 a 7 antes de passar ao Passo 8. Se você desligar o iMessage, as mensagens de texto NÃO irão para os contatos com um tópico iMessage. Então o erro “iMessage precisa estar habilitado para enviar esta mensagem” irá aparecer novamente. Se você acidentalmente ligar o iMessage durante este método, todos os threads retornarão ao iMessage. Então você terá que começar tudo de novo.

Fix #7 Reset Your iPhone to Factory Settings

Se nenhum dos métodos anteriores lhe der resultados positivos, restaure o seu iPhone para as configurações de fábrica.

Note: Este método irá apagar TODOS OS DADOS (imagens, música, vídeos) e configurações do seu iPhone. Antes de realizar isto, recomendamos vivamente que faça o backup do seu iDevice. Aqui você pode ver como fazer isso mesmo sem um computador.

1. Vá para Configurações e toque em Geral.
2. Role para baixo para Reiniciar, toque nele e escolha Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.
3. Confirme sua ação e digite sua senha quando necessário.

Espero que você tenha conseguido corrigir “iMessage precisa estar habilitado para enviar esta mensagem” usando um dos métodos acima. Se o fez, certifique-se de nos informar qual deles funcionou para você. Se não o fez, mantenha-se atento a este artigo. Nós iremos atualizá-lo se uma nova correção sair.