Hoje gostaríamos de lhe apresentar Evan Haines.
Evan, por favor partilhe a sua história connosco. Como você chegou até onde está hoje?
Looking back, minha jornada no mundo do tratamento de dependência começou antes de eu nascer, aparentemente, está no meu DNA. Parece quase inacreditável para mim também, mas meus pais se conheceram nos anos 60 em uma clínica ambulatorial para o tratamento da saúde mental e de distúrbios relacionados ao uso de substâncias. É meio engraçado para mim agora porque as pessoas em recuperação não são “supostas” entrar em relacionamentos para o seu primeiro ano de sobriedade. Bem, se esse fosse o caso, por um lado, eu não estaria aqui, e por outro, como sabemos que isso funciona, já que ninguém na terra realmente conseguiu.
Mas, com toda a seriedade, cresci com muito caos, saúde mental e problemas de uso de substâncias na minha casa. A minha mãe acabou por tirar a sua própria vida quando eu tinha 14 anos. Eu sofria do que eles chamam de ‘experiências adversas de infância’. Este conceito foi-nos apresentado com a publicação do estudo Experiência Infantil Adversa (ACE) do Centro de Controlo de Doenças e da Kaiser Family Foundation, que demonstrou como a ‘pontuação ACE’ de uma pessoa está causalmente ligada a uma série de problemas de saúde, incluindo o vício. A pontuação de uma pessoa é calculada a partir de um total de dez experiências adversas. Assim, por exemplo, um homem que pontua seis em dez, como eu, tem mais de 4.000% mais chances de se tornar um usuário de drogas por via intravenosa do que alguém que pontuou zero.
Então eu tive minha jornada, através do meu próprio caos, meu próprio fundo de poço e, felizmente, minha eventual recuperação. E essa jornada levou ao meu desejo de ajudar os outros a alcançar também a recuperação, o que se transformou na minha paixão. Sinto-me extremamente afortunado por poder fazer isso para viver. O que aconteceu foi que, no final de outubro de 2005, bati com meu carro no Sunset Boulevard, em um apagão, e fui parar na cadeia de Los Angeles. No dia 2 de dezembro, desisti de beber, e estou sóbrio desde então.
Em junho de 2011, meu melhor amigo e eu fundamos o Alo House Recovery Centers. Originalmente, éramos um simples lar sóbrio, mas rapidamente abrimos centros de tratamento de recuperação de adicção licenciados, incluindo clínicas de internação e ambulatório, e outras casas sóbrias, com localizações em Malibu, Silver Lake e Mar Vista. Reunimos uma equipe incrível de profissionais e clínicos licenciados, pessoas que foram todas escolhidas a dedo por sua experiência, mas também por sua capacidade de realmente se conectar e ajudar a transformar a vida de nossos clientes.
Grandes, então vamos cavar um pouco mais fundo na história – tem sido um caminho fácil em geral e, se não, quais foram os desafios que você teve que superar?
O que é um caminho suave? Isso é uma coisa? Haha. Não, nunca foi um caminho tranquilo. Eu acho que é a aventura da vida, sempre pensando que não vamos conseguir, mas de alguma forma sobreviver no final. Por mais assustador e doloroso que seja, acho que é isto que o torna tão interessante. Esta é a vida de um empresário. Trata-se de andar na corda bamba, sem uma rede, todos os dias. Definitivamente não é para todos. Tem de se ter uma constituição de ferro. E você tem que saber no fundo do seu coração que ninguém vai te dar nada; você tem que merecer.
Por isso, o nosso trabalho é fazer sempre a coisa certa em cada momento, aderir ao nosso modelo de negócio, que realmente se resume a Qualidade e Integridade, e esperar pelo melhor. Eu não acho necessariamente que somos ‘abençoados’ per se, porque o que isso significa, que um bebê nascido na pobreza ou na guerra não foi suficientemente ‘abençoado’? Mas o que eu acredito é na sorte. Nós temos tido muita sorte. E o que eu acredito na sorte é que agora temos uma obrigação, uma responsabilidade de usá-la para o bem e de servir o mundo de alguma forma. E eu espero que seja isso que estamos a fazer, espero mesmo que estejamos a ajudar as pessoas. Eu acredito que estamos. Acredito que podemos ser os melhores no que fazemos, e que podemos mudar a forma como o tratamento é feito na América, pelo menos à nossa humilde maneira… mas mais sobre isso mais tarde, primeiro, para responder à sua pergunta, deixe-me contar-lhe sobre o maior desafio que já enfrentamos.
Na noite de 9 de Novembro de 2018, o Woolsey Fire deflagrou em Simi Valley, a cerca de 25 milhas das nossas instalações em Malibu. A minha família e eu já tínhamos sido evacuados de um incêndio perto da nossa casa em Thousand Oaks que tinha deflagrado na noite anterior. Minha esposa tinha levado as crianças para Orange County, e eu levei nosso cachorro para o Ace Hotel no centro de LA. Meu sócio e eu, juntamente com nossa Diretora Executiva, Lyndsey Vroman, ficamos acordados a noite toda observando o movimento do incêndio, com a segurança e o bem-estar de nossos clientes obviamente na vanguarda de nossas mentes. Às 5 da manhã, o incêndio atravessou a 101 Freeway, e começou a abrir caminho em direção a Malibu.
Durante uma conferência de imprensa naquela época, um oficial de informação sobre incêndios observou sinistramente que o novo perímetro do incêndio era o Oceano Pacífico, o que colocou Malibu bem na mira do inferno. O incêndio tinha uma largura espantosa de 14 milhas quando atravessou a auto-estrada e estava se movendo muito, muito rapidamente. Este não era um incêndio normal. Fizemos a chamada para evacuar imediatamente os nossos clientes às 7 da manhã. A evacuação oficial só foi por volta das 10 da manhã, mas não acreditámos que tivéssemos o luxo de esperar para obter essa ordem. E em retrospectiva, graças a Deus, não hesitámos.
Cinco das seis casas que operávamos em Malibu arderam, perdidas para sempre, mas os nossos clientes estavam todos a salvo e bem tratados. Não restou um único cliente. Tivemos muita sorte, e substituímos três dessas casas em dois dias, e conseguimos mudar nossos clientes de uma AirBnB temporária para nossas novas instalações em Mar Vista. Depois substituímos rapidamente outra casa em Malibu. E finalmente, mais de um ano depois, estamos prestes a abrir a nossa nova localização principal em Malibu, com vista para o oceano em uma linda, arborizada e exuberante comunidade, que lembra o Big Sur ou Carmel.
Mas aquele incêndio definitivamente quase nos acabou. Eu me lembro de dirigir para Orange County para me reunir com minha esposa e filhos, em telefonemas rolantes com o pessoal o caminho todo, quando recebi aquela chamada que tudo tinha queimado. Eu literalmente tive que encostar o carro, praticamente enrolado na posição fetal, e desisti logo ali e ali. Pelo menos por alguns minutos, eu fiz isso. Mas rapidamente me lembrei que o centro de tratamento Promises original, no bairro Mar Vista de Los Angeles, tinha acabado de fechar. Somos amigos do fundador original, Richard Rogg, um mentor nosso, que vendeu a empresa há dez anos, mas que ainda é dono das casas. Os incêndios foram na sexta-feira, e nós íamos buscar as chaves das nossas novas instalações no domingo. Por falar em sorte… Além disso, eu acrescentaria, isso é uma prova da importância dos mentores e dos relacionamentos.
Alo House Recovery Centers – o que devemos saber? O que vocês fazem de melhor? O que o diferencia da concorrência?
Somos um centro de tratamento de desordens com duplo diagnóstico de uso de substâncias. Temos uma equipe multi-disciplinar integrada composta por médicos de medicina interna, médicos viciados, psiquiatras, enfermeiros registrados 24 horas por dia, psicólogos e terapeutas de nível de doutorado e mestrado, gerentes de casos, terapeutas de família e conselheiros de dependência. Tratamos nossos clientes desde os mais altos níveis de cuidados – desintoxicação monitorada medicamente e serviços residenciais hospitalares – até os mais baixos – tratamento diurno, ambulatório intensivo, serviços ambulatoriais menos intensivos, e habitação sóbria estruturada – ao longo de um cuidado contínuo, descendo-os à medida que são liberados de acordo com seus sintomas e planos de tratamento. Nós também fornecemos refeições preparadas pelo chef, transporte e levamos nossos clientes em passeios regulares.
Nós somos licenciados pelo Departamento de Serviços de Saúde do Estado da Califórnia e recebemos o Gold Seal of Approval® da The Joint Commission. Junto com modalidades de tratamento mais padronizadas baseadas em evidências – tais como terapia cognitiva comportamental informada por trauma, entrevista motivacional e aumento da motivação, prevenção de recaídas e tratamento com medicação assistida, entre outras – fornecemos terapias experimentais como ioga, meditação e banhos de som, atenção, experiência somática, EMDR, surf, sauna, terapia horticultural e equitação.
Mas sabemos que somos muito mais do que qualquer modalidade em particular. Somos conhecidos pela qualidade e calibre do pessoal que trabalha conosco, sua paixão pelo que fazem, a habilidade com que o fazem e, mais importante, sua capacidade de se conectar com nossos clientes, usando o que o estimado psicólogo, Carl Rogers, chamou de “consideração positiva incondicional”. Eles são capazes de capturar a imaginação dos nossos clientes e inspirá-los de uma forma que eu realmente não vejo acontecer em muitos centros hoje em dia.
Em que momento da sua carreira você olha mais carinhosamente para trás?
O que realmente nos diferencia é a nossa filosofia e a nossa cultura. O nosso lema é ‘Conexão, não controle’. E o que queremos dizer com isso é que prezamos o vínculo terapêutico com os nossos clientes sobre qualquer modalidade em particular. Acreditamos que tratar os nossos clientes com bondade, dignidade e respeito pode ter um enorme e profundo impacto positivo no seu bem-estar e cura. Esta atitude não chega naturalmente a muitos profissionais de tratamento, você pode se surpreender de aprender, e infelizmente não é encontrada em tantas reabsorções de dependência como deveria ser. Vai contra as convenções e a história de como tratamos as pessoas com problemas de saúde mental no Ocidente.
Voltando ao século XVII, costumávamos prender pessoas que sofriam de problemas de saúde mental, incluindo vício, e sujeitá-las a práticas bárbaras, como ‘sangrá-las’, fazer simulações de afogamento, girá-las, matá-las de fome, mantê-las em banhos gelados e outros ‘remédios’ desumanos. As coisas melhoraram de muitas maneiras, obviamente, mas muita da crueldade e do espírito punitivo ainda permanecem hoje, embora em formas mais sutis. Mais recentemente, nos anos 60, um homem chamado Chuck Dietrich fundou um centro de tratamento chamado Synanon, aqui mesmo em Santa Monica.
Aqui, ele empregava algo que ele chamava de ‘Jogo de Confronto’, que equivalia a uma brutal abordagem verbal e emocionalmente abusiva da terapia de grupo, também conhecida como ‘terapia de ataque’, onde o sujeito da terapia se sentava no centro de um círculo de seus pares, que contornavam a sala e cruelmente rasgavam o caráter da pessoa. Assim, esta abordagem, empregada no modelo da Comunidade Terapêutica de tratamento de dependência, infiltrou-se e influenciou talvez centenas de outros centros de tratamento de adição na América, e vestígios dela ainda hoje são facilmente identificados. Assim, na Alo House, conscientes de toda esta longa história de tratamento no Ocidente, nos colocamos conscientemente dentro deste contexto, com o objetivo de interromper e desmantelar esta tradição de uma vez por todas, e, esperamos, colocar o tratamento como um todo em um novo e mais esclarecido curso.
Passamos pelo nosso caminho atual sem este conhecimento histórico, mas com um sentido intuitivo de como tratar adequadamente os outros. Talvez muito disso tenha sido minha infância, e a compaixão que desenvolvi por minha mãe, que esteve dentro e fora de hospitais psiquiátricos durante grande parte de sua vida adulta, e que também teve uma infância muito, muito difícil. Eu sabia que queria construir um lugar que pudesse ajudá-la, sendo ela uma artista altamente sensível, altamente inteligente, engraçada, muito criativa e livre-pensadora. Não é preciso dar lições e bater em ninguém.
Em vez disso, queremos ajudar os nossos clientes a ter uma força interior e a sentir realmente o seu valor, que talvez não soubessem que tinham, ou se sabiam, que tinham perdido o contacto com eles. Acreditamos que cada um de nós tem a sua própria capacidade inata de cura e que o nosso trabalho como profissionais de tratamento é conectar as pessoas com esse poder e conectar-se com elas à sua alegria e ao seu propósito. E fazemos isso conectando-as com a natureza e umas com as outras. Acima de tudo, nós acreditamos no poder curativo da conexão, da comunidade. O que mais me orgulha é que, por mais que tenhamos crescido, sempre mantivemos essa grandeza de coração e geramos esse sentimento de pertença e segurança que nossos clientes sempre experimentaram na Alo House.
Contact Info:
- Endereço: 28955 Pacific Coast Hwy #200, Malibu, CA 90265
- Website: https://alorecovery.com/
- Telefone: (888) 478-5823
- Email: [email protected]
- Instagram: https://www.instagram.com/alorecovery/
- Facebook: https://www.facebook.com/malibusoberliving
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