“A grandeza de uma comunidade é medida com mais precisão pelas ações compassivas de seus membros”. – Coretta Scott King
O envolvimento e engajamento na comunidade pode ser benéfico tanto para um negócio quanto para as comunidades vizinhas. Não só cria uma perspectiva positiva para a sua empresa na comunidade, mas os seus funcionários também irão desfrutar do seu tempo com a empresa e ser mais leais.
Por que sua empresa deve se envolver
Em uma pesquisa recente realizada pela revista Fortune, descobriu-se que os milenares preferem e recomendam empresas que retribuem e são ativas em sua comunidade. Por exemplo, se um consumidor está entre duas empresas que oferecem os mesmos produtos ou produtos similares, é mais provável que ele escolha a empresa que apoiou a sua comunidade local. Os consumidores gostam de ver que as empresas se preocupam com seus clientes e estão dispostos a retribuir à comunidade em que estão localizados.
Além de melhorar sua reputação e aumentar a conscientização para o seu negócio, estar envolvido proporciona grandes benefícios para a comunidade também. Desde mais fundos para organizações comunitárias até literalmente limpar partes da cidade, a comunidade como um todo pode se beneficiar do interesse de uma empresa. Isto também pode fazer com que a comunidade apoie a sua empresa e espalhe a palavra de como você se importa.
Transforme a cultura da sua empresa
Estudos mostram que os funcionários são mais felizes quando sentem que estão contribuindo para mais do que apenas o resultado final de uma empresa (SHRM). Portanto, em outras palavras, estar envolvido em sua comunidade pode ajudar a reter os funcionários. Os funcionários atuais e quaisquer novos funcionários gostam de ver como uma empresa retribui e se interessa pela comunidade, assim como os consumidores. De facto, o envolvimento da comunidade pode afectar o moral dos funcionários e o compromisso com um negócio. E, de acordo com um estudo da PwC, os funcionários que estão comprometidos com as empresas para as quais trabalham, fazem um esforço 57% maior e têm 87% menos probabilidade de demitir-se.
A pesquisa IMPACT da Deloitte também indica que os funcionários que participam de programas de voluntariado na empresa são mais propensos a classificar a cultura da empresa de forma mais positiva, ter orgulho do seu trabalho e ser mais leais à empresa. Além disso, quando os funcionários são voluntários na comunidade, o relacionamento entre colegas de trabalho se fortalece e constrói confiança em todo o negócio.
Como o seu negócio pode se envolver
- Patrocine uma equipe local da Little League. (Ou qualquer desporto!)
- Apoie uma equipa local sem fins lucrativos juntando-se ao seu quadro.
- Doar e participar em actividades de caridade para o ramo local.
- Patrocinar e/ou ser voluntário em eventos comunitários.
- Use recursos locais quando puder, como catering de um almoço de um restaurante local.
- Organize eventos da empresa que ajudem a angariar fundos ou faça doações para organizações sem fins lucrativos locais.
Estar envolvido com a comunidade pode não só divulgar o seu negócio, mas também melhorar a dinâmica interna entre os funcionários. O engajamento com a comunidade pode vir de muitas formas – como patrocínios, doações, trabalho voluntário e mais – e pode significar muito para os residentes e membros da comunidade, tornando-a uma vitória tanto para o seu negócio quanto para a comunidade como um todo.
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