Atéreo este ano, a Apple informou que a Apple Pay estava finalmente a chegar à CVS. Curiosamente, os terminais do CVS têm suportado o NFC durante anos, mas eles o desabilitaram intencionalmente. Na verdade eu consegui usá-lo no dia em que o Apple Pay foi lançado bem antes deles o desabilitarem.
A Apple acabou de enviar um e-mail informando que o Apple Pay agora é aceito no CVS.
Eu pessoalmente recebo remédios para toda a minha família do CVS quando eu passo um bem perto da minha casa. Eu tentei usar o aplicativo CVS deles para fazer compras, mas é um processo complicado (envolve um código QR). Na verdade eu tinha considerado mudar para o Walgreens, mas nunca cheguei a fazê-lo.
Apple Pay tem lentamente chegado à maioria dos revendedores onde eu faço compras nos EUA. O alvo é um dos principais pontos de retenção neste momento. Matt Bircher realmente olhou as possibilidades do porquê em seu blog Birchtree:
Esta história começa em 2013 quando a Target revelou a Cartwheel, um aplicativo de cupons que tinha acordos exclusivos que entrava e saía regularmente. Após uma série de misses no espaço de comércio eletrônico, Cartwheel foi finalmente algo que clicou com os clientes. Na altura lembro-me de ver toneladas de pessoas em filas de caixas a procurar mais ofertas nos seus carrinhos e funcionários a conversar sobre ofertas fixes que estavam a ver. Um ano após o lançamento, Cartwheel constituía 76% de todo o tempo que os usuários móveis gastavam nas propriedades Target. Dito de outra forma, as pessoas gastaram 3 vezes mais tempo a encontrar ofertas e compras no Cartwheel do que na própria aplicação e website Target.
Eu pessoalmente penso que os grandes retalhistas que o fazem porque querem ser capazes de ligar os seus esforços de marketing às transacções. Eu pessoalmente uso bastante o Walmart Pay, e isso permite ao Walmart saber exatamente o que eu compro e onde. Eles agora sabem o que eu estou comprando e podem usar isso para influenciar ainda mais as decisões de marketing.
Agora que a CVS se juntou ao clube, a Target e o Walmart serão os próximos? Eu já disse muitas vezes que as CMOs para varejistas provavelmente odeiam a Apple Pay porque ela pode limitar sua capacidade de rastrear compras, mas as CTOs adoram porque ela limita a quantidade de dados financeiros que eles têm que assegurar.
Em outras notícias da Apple Pay hoje, a Discover anunciou que seu cartão de débito Cashback funciona com a plataforma de pagamento da Apple.
“Habilitar o Apple Pay for Discover Cashback Debit é um passo fundamental para garantir que nossos clientes possam usar sua conta corrente nos canais de sua escolha, incluindo seus dispositivos móveis”, disse Arijit Roy, vice-presidente de Depósitos da Discover. “Nossos clientes agora têm mais uma maneira de ganhar prêmios ao usar seu cartão de débito em Cashback para compras”
Os usuários verão a mesma recompensa de 1% de desconto para todas as transações ao usar o cartão com Apple Pay que ele normalmente oferece.
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