Zanim zaczniemy, chciałbym, abyś odpowiedział na 2 pytania.
- Jakie są pierwsze 3 słowa, które przychodzą Panu(i) na myśl, gdy widzi Pan(i) słowo „Projektowanie”?
- Jakie są pierwsze 3 słowa, które kojarzą się Panu(i) z „Innowacją”?
Poświęć minutę lub dwie na zastanowienie się nad słowami, które przyszły Panu(i) na myśl. Czy widzisz, że niektóre z tych słów pojawiają się w tych chmurach słów?
Kiedy jesteśmy proszeni o przeprowadzenie wykładu lub warsztatów projektowych, zadajemy ten sam zestaw pytań różnym grupom odbiorców. Choć każda z grup jest z innej grupy demograficznej, widać wyraźnie, że pewne wspólne słowa powtarzają się we wszystkich 4. Słowa, które pojawiają się najwyżej, są najczęściej zgłaszanymi słowami wśród publiczności. Z przodu i w centrum widać słowa takie jak innowacja, kreatywność i sztuka.
Jak te słowa mają się do tego, co Google mówi o projektowaniu? Wyszukiwanie obrazów w Google na słowo Design wygląda następująco:
Design, samo słowo, przez algorytm wyszukiwania Google jest kojarzone głównie z grafiką i estetyką wizualną, ale czy tak jest naprawdę? Jako firma zajmująca się technologiami edukacyjnymi i projektowaniem, nie zgadzamy się z tą tendencyjną reprezentacją designu.
Design jest skoncentrowany na użytkowniku, co czyni go uniwersalnym w każdym obszarze ludzkiego doświadczenia.
Chcemy przez to powiedzieć, że powinniśmy również zobaczyć produkty, usługi, programy, uczenie się i złożone systemy pojawiające się w wynikach wyszukiwania. Wszystkie one są celowo zaprojektowane, aby poprawić ludzkie doświadczenie.
Jeśli spojrzymy na Innowację, najczęściej występujące słowo związane z Projektowaniem, oto co otrzymamy:
Tym razem, sedno idei, sposobu myślenia i technologii pojawia się wśród obrazów. Z odpowiedzi publiczności najczęściej pojawiały się słowa: nowy, kreatywność (znowu) i unikalny. Nie jest to zbyt duża rozbieżność między tym, co kojarzy się z tym, co widzowie, a wynikami wyszukiwania.
Co się stanie, gdy połączymy te dwa słowa razem? Biorąc pod uwagę, że jest tylko jedno słowo dodane do niego, wynik wyszukiwania obrazów dla Design Innovation radykalnie różni się od tego, co widzimy zarówno na Design jak i Innovation osobno.
Powtarzającym się motywem we wszystkich obrazach, które się pojawiły jest diagram Venna ze słowami wykonalność, wykonalność i pożądalność.
Innowacja projektowa, jak można wywnioskować, jest procesem używanym do tworzenia innowacji.
Skupia się na zaspokajaniu potrzeb ludzi za pomocą tego, co jest technologicznie wykonalne i opracowaniu realnej strategii biznesowej w celu uzyskania wartości z tej okazji rynkowej.
Jest to definicja, którą my, jako osoby indywidualne i jako startup Education Technology and Design podpisujemy. Jest to coś, co praktykujemy na co dzień, naszą misją jest wzmocnienie kreatywnych umysłów uczniów i nauczycieli za pomocą Design Innovation, aby byli w stanie (nauczyć dzieci) podejmować złożone wyzwania dziś i w przyszłości.
🔁 Proces
Design Innovation jest unikalną mieszanką myślenia projektowego, myślenia obliczeniowego, kultury twórców i biznesu. Są one wielokrotnie wykorzystywane w 4 głównych cyklach, które nazywamy Gears of Design innovation, coś, co zaadaptowaliśmy z Innovation Pipeline by Board of Innovation, aby umożliwić młodszym grupom wiekowym zrozumienie procesu tworzenia udanych produktów, usług lub systemów (PSS), które rezonują z użytkownikami.
Cztery główne koła zębate obejmują trzy siatki: pożądalności, wykonalności i wykonalności, ewoluując na różnych etapach cyklu innowacji.
- Proof of Value (POV) – ustalenie, jakie są problemy i co jest wartościowe dla użytkowników poprzez współtworzenie z nimi.
- Proof of Concept (POC) – testowanie skuteczności prototypów w dostarczaniu wartości/eliminowaniu problemów.
- Proof of Market (POM) – zapewnienie trwałości rozwiązania jako biznesu poprzez iterację w celu osiągnięcia dopasowania produkt-rynek.
- Proof of Impact (POI) – pokazanie potencjału do dostarczenia wpływu do mas poprzez udowodnione sukcesy klientów
Wszystkie 4 z nich działają synergicznie, aby uzyskać najlepsze wyniki tworzenia wartości dla użytkowników i dla Twojej firmy. Wiele dużych firm i startupów w różnych branżach zdołało odwrócić się dzięki Design Thinking.
Ramy projektowe Double Diamond Design Framework (DDDF) to ramy, które Codomo wykorzystuje do angażowania dzieci w wieku zaledwie 6 lat i pracujących profesjonalistów z różnych branż.
Te ramy obejmują pierwsze 3 cykle, Proof of Value, Proof of Concept, Proof of Market i przechodzą przez 4 główne etapy: Discover, Define, Develop, and Deliver. Kształt rombu jest używany do wizualnego przedstawienia 2 głównych typów myślenia na różnych etapach: myślenia dywergencyjnego i konwergencyjnego.
💠💠 Proof of Value
W etapie Discover, próbujemy dowiedzieć się wszystkiego, co możemy o naszych użytkownikach i problemach, z którymi się borykają. Chodzi tu o to, aby uzyskać szeroki zakres informacji, tak aby objąć każdy aspekt i nie dać się zaskoczyć przez uprzedzenia lub założenia. Zarówno badania pierwotne, jak i wtórne będą prowadzone wraz z innymi metodologiami analizy zorientowanej na użytkownika. Spotkanie z klientami w świecie rzeczywistym jest najlepszym sposobem, aby doświadczyć środowiska i empatii z ich punktów bólu. Wiele może wyniknąć z robienia tego tylko przez jeden dzień. Ten warsztat przeprowadzony przez Standford d.school, aby spojrzeć na poprawę doświadczenia pacjenta poprzez Design Thinking jest dobrym przykładem potencjalnego wpływu, który można uzyskać po prostu przez naśladowanie i rozmowy z użytkownikami. Spójrz na niektóre z działań, które są zazwyczaj wykorzystywane na tym etapie poniżej.
Faza Define to miejsce, w którym wykorzystujemy wszystkie zebrane dane i nadajemy im sens. Ramy analityczne i metodologie, które przekraczają obszary psychologii, biznesu, zachowań organizacji, takie jak Persona Development, Affinity Diagram i How Might We, są przeprowadzane w celu określenia priorytetów potrzeb użytkowników. Skupiamy się tutaj na podejmowaniu decyzji opartych na danych, aby stworzyć dobrze zdefiniowane możliwości, które pozwolą na eksplorację pomysłów. Ten projektant UX wykonał świetną robotę, wyjaśniając proces design thinking swojego zespołu i analizy, które wygenerowali za pomocą wielu diagramów, map i ilustracji. Ich badania potrzeb użytkowników w zakresie doświadczenia oczekiwania na lotniskach były bardzo przejrzyste i pouczające. To sprawia, że przełożenie potrzeb na wymagania funkcjonalne projektu jest proste.
Na tym etapie użyjemy mapy segmentów klientów z Value Proposition Canvas firmy Strategyzer, aby zdefiniować klientów, którzy ostatecznie zapłacą za PSS. Zapewnia to zespołom wypełnienie koła pożądalności. Nie każdy produkt ma tego samego klienta i grupę użytkowników.