- Polityka Zwrotów
- Bezpłatna wymiana
- Przez pocztę
- Przez telefon
- Zwroty
- PayPal Returns & Exchanges
- Zwroty – trzy proste sposoby
- Zwroty produktów niestandardowych
- Eddie BauerCustomer Returns6759 Port Rd.Groveport, OH 43125
- Return to a Store
- Z paragonem
- Bez paragonu
- Paragon prezentowy
- Zwroty lub wymiana w sklepach w Kanadzie
- Użyj etykiety przedpłaconej
- Zwrot za pośrednictwem dowolnego nadawcy
- Zwroty międzynarodowe
Polityka Zwrotów
Jak stwierdza gwarancja „Każdy sprzedawany przez nas produkt zapewni Ci pełną satysfakcję lub możesz go zwrócić, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy” Możesz skorzystać z jednego z naszych trzech prostych sposobów na dokonanie zwrotu.
Bezpłatna wymiana
Przez pocztę
Wypełnij część dotyczącą wymiany znajdującą się na odwrocie formularza podsumowującego zamówienie i dołącz ją do zwracanego produktu. Wyślemy Ci nowy produkt i zapłacimy za przesyłkę.
Przez telefon
Aby otrzymać produkt na wymianę jeszcze szybciej, po prostu złóż nowe zamówienie pod numerem 1-800-426-8020. Obciążymy Cię ceną zakupu wymiany i zrezygnujemy z wysyłki. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy Ci koszt oryginalnego przedmiotu.
Przedmioty wymieniane bez paragonu będą oparte na bieżącej wartości przedmiotu.
Zwroty
Zwroty będą dokonywane przy użyciu tej samej metody, co oryginalna płatność. Zwroty bez paragonu lub przedmioty zakupione za pomocą kart podarunkowych, paragonów i certyfikatów nagród zostaną zwrócone w formie kredytu towarowego. Prosimy pamiętać, że wszystkie sprzedaże z naszych magazynów są ostateczne.
PayPal Returns & Exchanges
Przedmioty zakupione za pomocą systemu PayPal mogą zostać zwrócone pocztą, aby otrzymać kredyt na konto PayPal. Zakupy w systemie PayPal mogą również zostać zwrócone do sklepu, a zwrot pieniędzy zostanie przelany na kartę kredytową klienta.
Niestety, nie jesteśmy w stanie przetwarzać wniosków o wymianę ze zwrotów PayPal drogą pocztową. Prosimy odwiedzić naszą stronę internetową lub zadzwonić pod numer 1-800-426-8020, a my z przyjemnością pomożemy Ci złożyć nowe zamówienie.
Zwroty – trzy proste sposoby
Zamówienia w Stanach Zjednoczonych można zwrócić, korzystając z trzech metod do wyboru. Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję. (W przypadku bezpłatnych zwrotów w okresie promocyjnym należy skorzystać z opcji Smart Label.)
Zwroty produktów niestandardowych
Wszystkie produkty niestandardowe są objęte gwarancją na wypadek uszkodzenia przesyłki lub wad produkcyjnych. Nie mogą one jednak zostać zwrócone z jakiegokolwiek powodu, w tym z powodu wyboru koloru i/lub monogramu lub nieprawidłowego wyboru rozmiaru.
Przesyłkę należy zwrócić za pośrednictwem wybranego przez siebie przewoźnika na następujący adres:
Eddie BauerCustomer Returns6759 Port Rd.Groveport, OH 43125
Return to a Store
Chętnie zwrócimy Ci pieniądze w oryginalnej formie płatności, jeśli nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu.
Z paragonem
Pełny zwrot pieniędzy w oryginalnej formie płatności (bez kosztów wysyłki)
Bez paragonu
Wymiana lub kredyt towarowy. Kredyt towarowy może zostać przyznany na dowolny zakup dokonany w naszych sklepach, na stronie internetowej lub przez telefon.
Paragon prezentowy
Wymiana lub kredyt towarowy w oparciu o aktualną wartość przedmiotu.
Zwroty lub wymiana w sklepach w Kanadzie
Zwroty i wymiany w katalogach i przez Internet mogą być dokonywane w naszych sklepach w Kanadzie, jednak opłaty celne zostaną utracone. Cło może być zwrócone tylko wtedy, gdy produkt zostanie zwrócony do Eddie Bauer w Stanach Zjednoczonych. Aby otrzymać zwrot należności, w tym wszystkich ceł i podatków, zobacz nasze instrukcje dotyczące międzynarodowych zwrotów pocztą.
Użyj etykiety przedpłaconej
Użyj etykiety przedpłaconej znajdującej się z przodu podsumowania zamówienia dołączonego do zamówienia. Po prostu wrzuć paczkę do skrzynki pocztowej, przekaż ją swojemu operatorowi pocztowemu lub zanieś do urzędu pocztowego. Jeśli przedpłacona etykieta nie została dostarczona z przodu podsumowania zamówienia, proszę postępować zgodnie z instrukcjami „Zwrot na własną rękę”.
Przy użyciu przedpłaconej etykiety nie płacisz nic z góry. Zamiast tego opłata za przesyłkę zwrotną w wysokości 6,00 USD zostanie odliczona od kredytu towarowego lub zwrotu kosztów w przypadku zwrotów o wadze 5 funtów lub mniejszej oraz 8,50 USD w przypadku wszystkich innych paczek.
Jeśli dokonałeś zakupu podczas promocji „Bezpłatne zwroty”, a Twój zakup spełniał określone wymagania, użyj etykiety Smart Label, aby zwrócić kwalifikujące się przedmioty, a nie zostanie pobrane żadne odliczenie.
Proszę odczekać około 14 dni, abyśmy mogli otrzymać i przetworzyć Twój zwrot lub wymianę. Uznamy lub zwrócimy wartość towaru i wszelkie podatki, którymi zostałeś obciążony (z wyłączeniem kosztów dostawy), pomniejszoną o opłatę za zwrot przedpłaconej etykiety.
Zwrot za pośrednictwem dowolnego nadawcy
Zwróć przesyłkę za pośrednictwem wybranego przez siebie nadawcy na następujący adres:
Eddie Bauer
Customer Returns
6759 Port Rd.
Groveport, OH 43125
Zabezpiecz przesyłkę na pełną wartość zwracanego towaru. Prosimy o zachowanie dowodu wysyłki do czasu rozpatrzenia zwrotu. Prosimy o pozostawienie co najmniej 14 dni na otrzymanie i rozpatrzenie zwrotu lub wymiany. Uznamy lub zwrócimy wartość towaru oraz wszelkie podatki, którymi zostałeś obciążony (z wyłączeniem kosztów dostawy).
Klienci międzynarodowi, prosimy o zapoznanie się z naszymi oddzielnymi instrukcjami dotyczącymi zwrotów międzynarodowych w celu otrzymania zwrotu pieniędzy, w tym wszystkich ceł i podatków.
Zwroty międzynarodowe
Borderfree uzna Twój zwrot po otrzymaniu paczki, zazwyczaj w ciągu 14-30 dni roboczych od jej wysłania. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem 1-800-848-4910.
.