HRPyramid End of Access and Support FAQ

Jaki jest harmonogram przeniesienia klientów HRPyramid do PrismHR?

Po 31 stycznia 2020 roku PrismHR nie będzie już oferował wsparcia dla HRPyramid, a klienci nie będą już mogli prowadzić listy płac na HRPyramid. Klienci nadal będą mogli tworzyć formularze W2 na rok 2019 i powiązane elementy robocze.

Dlaczego konieczna jest zmiana?

Wsparcie wielu platform oprogramowania wymaga znacznych zasobów i zmniejsza koncentrację oraz wpływ wysiłków zmierzających do ulepszenia flagowej platformy PrismHR. Konsolidacja wysiłków zapewni, że wszystkie zasoby techniczne będą dostępne do pracy nad krytycznymi inicjatywami, takimi jak poprawa doświadczenia użytkownika, ulepszenie API oraz rozwój nowych funkcji i produktów, które sprawią, że Ty i Twoi klienci będziecie bardziej produktywni. Termin 31 stycznia 2020 roku to wystarczająco dużo czasu dla wszystkich klientów HRPyramid na migrację do PrismHR, a osiągnięcie każdego z kamieni milowych minimalizuje ryzyko niedotrzymania ostatecznego terminu.

Jak migracja do PrismHR pomoże mojej firmie?

Dostawcy usług HR korzystający z technologii PrismHR sami zgłaszają roczne wskaźniki wzrostu o 41% wyższe niż ci, którzy korzystają z innych platform. Możesz również skorzystać z nowoczesnego, internetowego interfejsu użytkownika oraz szeregu nowych możliwości, które pomogą Ci w prowadzeniu i rozwoju Twojej firmy. Korzystanie z PrismHR oznacza, że posiadasz jedyne dostępne ujednolicone rozwiązanie, dzięki któremu możesz rozwinąć swoją działalność, dostosowując się do specyficznych potrzeb klientów, których już posiadasz oraz klientów o zmieniających się potrzebach.

Jaka jest różnica między HRPyramid a PrismHR?

W PrismHR wprowadzono wiele nowych funkcji, a niektóre z najbardziej znaczących obszarów to:

Doświadczenie użytkownika i wyszukiwanie

Po zalogowaniu się do PrismHR natychmiast zauważysz, że doświadczenie użytkownika zostało usprawnione i skonsolidowane, aby pomóc Ci być tak wydajnym, jak to tylko możliwe.

Jedną z najbardziej ekscytujących funkcji PrismHR jest nowa funkcjonalność wyszukiwania. Dzięki niej użytkownik może w niezwykle prosty sposób znaleźć niemal wszystko, wpisując w pole wyszukiwania zaledwie kilka znaków. Na przykład, jeśli pozycja menu nie znajduje się już tam, gdzie była w HRPyramid, można ją znaleźć za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawisza.

Dostępne są również nowe pulpity nawigacyjne, aby zapewnić klientom łatwy dostęp do kluczowych informacji, których potrzebują.

To nowe doświadczenie użytkownika i potężne możliwości wyszukiwania najprawdopodobniej będą wymagać trochę dostosowania, ale większość użytkowników stwierdza, że już po kilku dniach, że są one szybsze niż kiedykolwiek w wykonywaniu kluczowych zadań.

Ulubione

Z Ulubionymi, możesz wybrać funkcje, do których masz częsty dostęp, i pojawią się one w sekcji Ulubione, abyś mógł szybko uzyskać dostęp do obszarów, których najbardziej potrzebujesz. Wybrane Ulubione zostaną zapisane i powiązane z Twoim indywidualnym kontem.

Model zabezpieczeń oparty na rolach

PrismHR znacząco rozszerza Twoją kontrolę nad bezpieczeństwem. Teraz można kontrolować dostęp do określonych pól, menu i danych na podstawie ról, dzięki czemu poszczególne osoby widzą tylko to, co jest im potrzebne i kiedy tego potrzebują. Role mogą być przypisane do poszczególnych osób w organizacji, klientów, a nawet do poszczególnych osób. Może to być niezwykle przydatne przy udostępnianiu funkcjonalności użytkownikom PEO lub klientom, a także daje możliwość udostępniania możliwości i zadań klientom jak nigdy dotąd.

Samoobsługa

PrismHR zmienia sposób, w jaki Twoi klienci i pracownicy uzyskują dostęp do samoobsługi. Menedżerowie klientów mają teraz dostęp do tego samego internetowego interfejsu użytkownika, którego używasz Ty. Pozycje menu i zadania znajdują się w tym samym interfejsie użytkownika dla Twojego klienta, co dla Ciebie, a po skonfigurowaniu ról, klientom jest o wiele łatwiej znaleźć to, czego potrzebują, a Tobie pomóc swoim klientom.

Pracownicy korzystają z nowego portalu samoobsługi, zaprojektowanego do pracy na smartfonach, tabletach i laptopach. Doświadczenie użytkownika jest również łatwo dostosowywane, od kolorów po tło, aby dopasować je do marki i preferencji.

Jak definiowane jest zakończenie wsparcia?

Nie będzie można prowadzić listy płac w HRPyramid, a PrismHR nie będzie zapewniać wsparcia dla HRPyramid. Następujące moduły będą musiały być dostępne za pośrednictwem PrismHR:

  • Benefits
  • Client maintenance
  • Garnishments
  • HRP Web edition (Employee Portal)
  • Human resources
  • Client-importowanie w oparciu o klienta
  • Payroll
  • PTO
  • Pewne raportowanie
  • Emerytura
  • Podatki w oparciu o klientaPodatki
  • Czas &Atendencja
  • Dostęp użytkownika
  • Klient-based workers comp

Będziesz nadal mieć dostęp do zaplecza HRPyramid dla W2s, itp. w razie potrzeby.

Jakie zasoby są dostępne, aby pomóc w konwersji?

Obejrzyj nagranie webinarium, aby odświeżyć informacje na temat konwersji klientów. Materiały, które pomogą Ci poinformować klientów o zmianie, są dostępne w systemie SEEDS. Jeśli uważasz, że potrzebujesz dodatkowej pomocy, zwróć się o profesjonalne wsparcie za pośrednictwem Centrum Zasobów Klienta. Gorąco zachęcamy do planowania z wyprzedzeniem – dołożymy wszelkich starań, aby wesprzeć Twoje wysiłki, ale nie możemy zagwarantować dostępności. Ponadto, jeśli mają Państwo dostęp do Systemu Zarządzania Edukacją PrismHR, można tam również znaleźć pomocne filmy wideo.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.