Profesor Jeanne S. Chall (1921-1999) była wiodącym ekspertem w dziedzinie badań i nauczania czytania, psychologiem, nauczycielem, pisarzem i profesorem emerita w Harvard Graduate School of Education (HGSE).
Podczas pracy w HGSE, Chall założyła Harvard Reading Laboratory w 1966 roku, kierując nim aż do przejścia na emeryturę w 1991 roku. Dziś laboratorium czytelnicze w Larsen Hall nosi jej imię. Służyła w licznych organizacjach naukowych, radach redakcyjnych, komitetach ds. kształtowania polityki oraz komisjach stanowych i krajowych, w tym była wzywana przez kolejnych prezydentów USA i sekretarzy edukacji, aby wnieść swoją mądrość do krajowych wysiłków na rzecz alfabetyzacji. Była również członkiem zarządu Międzynarodowego Stowarzyszenia Czytelnictwa (1961-1964) oraz Komisji ds. Czytelnictwa Narodowej Akademii Edukacji; jej praca w Komisji zaowocowała raportem Becoming a Nation of Readers (1985).
Przez całą swoją karierę podkreślała znaczenie bezpośredniej, systematycznej instrukcji czytania. Była głęboko zaangażowana w nauczanie; znaczenie skutecznego nabywania umiejętności czytania przez dzieci; potrzebę zajęcia się czytelnikami, którzy nie radzą sobie z czytaniem; moc badań, aby odpowiedzieć na praktyczne pytania; oraz zalety zrozumienia historycznego tła pytań badawczych.
Chall była zaangażowana zarówno w badania, jak i praktykę, często w tym samym czasie. Przez ponad pięćdziesiąt lat uczyła studentów w różnym wieku, w tym tych, którzy mają problemy z nauką, i doradzała szkołom. Była konsultantem encyklopedii dla dzieci, komiksu edukacyjnego, oprogramowania edukacyjnego i telewizji edukacyjnej, w tym programów dla dzieci Ulica Sezamkowa, The Electric Company i Between the Lions. Chociaż formalnie przeszła na emeryturę w 1991 roku, kontynuowała prowadzenie i publikowanie badań oraz mentorowanie profesjonalistom w dziedzinie czytania aż do emerytury.
Na emeryturze, Chall przekazała swoją osobistą kolekcję książek do Biblioteki Monroe C. Gutman w HGSE. Dar Challa, nazwany Jeanne S. Chall Collection on the Teaching of Reading, jest, według jej własnych słów, „wyrazem mojej miłości do szkoły”
.