Słów „googley” i „googliness” (czasem pisanych również jako „googly” i „googleyness”) nie można znaleźć w języku potocznym.
Są to jednak słowa niemal magiczne.
Nawet w Google, gdzie zostały one ukute, nie jest jasne dla wszystkich, co te słowa oznaczają jednak.
I to nie jest niespodzianka:
Nie dostaniesz wyręki z opisem, a googliness ma rzeczywiście więcej niż jedno znaczenie.
Figura: Jedna z wielu rzeczy, które sprawiają, że Google jest zabawne.
Oto moja własna interpretacja tego, co to znaczy być googley. Co mnie kwalifikuje do jej podania? Oprócz tego, że pracowałem w Google przez ponad pięć lat, miałem okazję pracować z kilkoma wyjątkowo googlowatymi ludźmi, którzy byli w Google przez wiele więcej lat, a niektórzy z nich zwracali szczególną uwagę na uczenie swoich protegowanych googlowatości.
W mojej karierze w Google ja również próbowałem inspirować googlowatość, głównie poprzez dawanie przykładu. Czy mi się to udało (moja osobowość może kolidować z moimi intencjami), ocenią inni, ale przyznam sobie zasługę, że dużo nad tym pracowałem. Idea googlowatości sprawiła, że pokochałem Google i pokochałem chodzenie do pracy.
Googliness oznacza:
1. Robienie tego, co właściwe. To oczywiście obejmuje nierobienie niczego, co szkodzi komuś innemu lub stawia kogoś w niekorzystnej sytuacji.
2. Dążenie do doskonałości. Przeciętność nie jest dobra. W Google, co nie jest zaskoczeniem, znajdziesz dążenie do doskonałości w samym sercu, odzwierciedlone w celu „robienia jednej rzeczy naprawdę, naprawdę dobrze.”
3. Pilnowanie celów. Googliness oznacza skupienie i zachowanie równowagi między celami krótkoterminowymi i długoterminowymi.
4. Bycie proaktywnym. Kodeks postępowania firmy Google mówi: „Jeśli coś jest zepsute, napraw to”. Ale bycie proaktywnym oznacza również przewidywanie ruchów z wyprzedzeniem, aby podjąć działania prewencyjne. I, oczywiście, bycie proaktywnym odnosi się również do samego biznesu – jak możemy pójść dalej, co możemy zrobić, aby tam dotrzeć? Patrząc z innej perspektywy, bycie proaktywnym nie oznacza więc czekania (ponad rozsądek) na innych, aby coś się wydarzyło.
5. Podejmowanie dodatkowych działań. Można to znaleźć głównie w szczegółach. To moja ulubiona umiejętność googley. Weźmy następujący przykład: Ktoś wysyła do Ciebie maila w sprawie zmiany projektu. Takie aktualizacje mogą być normalnie składane za pośrednictwem systemu zarządzania wnioskami. Jedna odpowiedź: prosząc wnioskodawcę, aby złożyć wniosek za pośrednictwem wspomnianego systemu. Inna, bardziej googley odpowiedź: wypełniając wniosek sam, i wysyłając wnioskodawcy aktualizację statusu w najwcześniejszym dogodnym momencie. Różnica, jaką to robi, jest ogromna, ale łatwo ją przeoczyć.
6. Robienie czegoś miłego dla innych, bez żadnych zobowiązań. Bycie googley oznacza myślenie o innych i robienie czegoś dla nich, niekoniecznie oczekując czegoś w zamian.
7. Bycie przyjaznym i przystępnym. Google słynie z tego, że jest przyjazny i otwarty; to googley jest przyjazny i otwarty. Ta relacja pochodzi sprzed moich czasów, ale sądzę, że w pewnym momencie Googlersi byli wyraźnie zachęcani, aby po prostu dołączyć do współpracowników, których nie znali, na lunch, aby z nimi porozmawiać i ich poznać. To z pewnością brzmi znajomo. Podobnie, najbardziej skuteczni menedżerowie w Google utrzymują politykę „otwartych drzwi”; to googley być tak przystępnym.
8. Docenianie użytkowników i współpracowników. Dobrym pomysłem (i czymś, co Google „wie, że jest prawdą”) jest stawianie użytkownika na pierwszym miejscu, podobnie jak pomaganie współpracownikom. Nie jest googleyem zawodzić ani jednych, ani drugich.
9. Nagradzanie doskonałej wydajności. Ciężka praca, choć nie została tu wymieniona, jest googley. Ale ciężka praca i dobra praca, jak wspomniano, powinny być również nagradzane. Nagrody mogą przybierać (i przybierają w Google) różne formy: notatki z wyrazami uznania dla menedżerów, pochwały, okrzyki na spotkaniach, nagrody pieniężne, &c.
10. Bycie skromnym i wyzbycie się ego (przynajmniej czasami). Dobrze jest mówić o osiągnięciach, ale nie jest googley chwalić (co może być cienka linia). Bycie googley oznacza myślenie o użytkownikach, firmie, zespole, a następnie o sobie. Towarzyszy temu przekonanie, że wszystko inne, w tym nagrody i awanse, pójdzie za tym w parze.
11. Bycie przejrzystym, uczciwym i sprawiedliwym. Brak przejrzystości, nieuczciwość, nieuczciwość, a także skrytość są z natury nie do pogodzenia.
12. Posiadanie poczucia humoru. To nie jest googley sprzeciwiać się zabawy. (Zauważ liczbę i wielkie wysiłki za Google’a hoaxes, dowcipy i easter eggs w tym względzie.)
Jak widać, jest wiele do bycia googley. I możecie powiedzieć, dlaczego idea googlowatości jest tak wspaniała: Zauważamy, kiedy ludzie są googley, i zawsze życzymy innym, którzy nie są, aby byli, przynajmniej trochę.
Jens O. Meiert jest profesjonalnym projektantem stron internetowych, programistą i autorem, który do niedawna pracował dla Google. Ten post został pierwotnie opublikowany w jego witrynie i jest ponownie publikowany za zgodą.
.