Als u een scan hebt uitgevoerd, weet u zeker of uw telefoon is gehackt en kunt u de nodige stappen ondernemen om het hacken ongedaan te maken. Bovendien, als je eenmaal weet precies hoe uw apparaat is gehackt zul je ook in staat zijn om vast te stellen welke gegevens kunnen zijn gecompromitteerd en verdere stappen ondernemen om het probleem te verhelpen (dat wil zeggen praten met uw bank of het veranderen van uw wachtwoorden).

Voor iOS-gebruikers, kunt u uw apparaat scannen met Certo AntiSpy, de toonaangevende spyware detectie-instrument voor iPhone en iPad.

Voor Android kunt u onze app, Certo Mobile Security, rechtstreeks downloaden van de Google Play Store.

Met beide apps kunt u precies achterhalen met welke hack u te maken hebt (of als u überhaupt gehackt bent).

Hoe kan ik mijn telefoon hacken?

De stappen om uw telefoon te unhacken zijn enigszins verschillend, afhankelijk van welk apparaat u hebt:

Hacken van een iPhone/iPad

1. Zoek naar niet-erkende apps op uw apparaat.

Als u niet-erkende apps op uw telefoon vindt, kunnen deze mogelijk toegang krijgen tot enkele van uw meest privégegevens en deze doorgeven aan een derde partij (de hacker). Het beste wat u hier kunt doen, is gewoon alle apps verwijderen die u niet herkent of die u zich niet herinnert te hebben geïnstalleerd.

2. Controleer app-machtigingen op uw telefoon.

Dit zal u helpen om apps te ontdekken die dingen bespioneren, zoals uw GPS-locatie.

Om de verschillende machtigingen te bekijken, tikt u gewoon op Instellingen > Privacy. Vanaf hier kunt u elke functie en de apps die toestemming hebben om het te gebruiken controleren, en ook gemakkelijk in staat zijn om de machtigingen uit te schakelen indien nodig.

3. Voer een iOS-update.

In de meeste gevallen zal het uitvoeren van een iOS-update alle geïnstalleerde commerciële spyware stoppen met functioneren.
Om een update uit te voeren, ga je gewoon naar Instellingen > Algemeen > Software-update.

Uw apparaat controleert vervolgens of er een update beschikbaar is en vraagt u vervolgens om deze te installeren door de instructies op het scherm te volgen.

4. Voer een fabrieksreset uit.

Hoewel het bijwerken van uw iOS-versie de overgrote meerderheid van commercieel verkrijgbare iOS spyware zal verwijderen, kunt u een fabrieksreset uitvoeren als u extra zeker wilt zijn of als u al de laatste versie van iOS gebruikt en niet kunt updaten.

Hiermee wordt uw apparaat volledig gewist. Zorg er dus voor dat u van tevoren een back-up maakt van alles wat belangrijk is.

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset.
2. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
3. Tik op Back-up maken en wissen of Nu wissen om het proces te starten.
4. Typ uw wachtwoord in als u er een hebt (u zou er echt een moeten hebben)
5. Tik in het rood op de optie iPhone (of iPad) wissen.
6. Voer het wachtwoord van uw Apple ID-account in.
7. Doen, uw apparaat is nu volledig gewist en terug in dezelfde staat als toen het de fabriek verliet.

BONUS TIP: Schakel Two-Factor Authentication met uw Apple ID in (als u dat nog niet hebt gedaan).

Hoewel dit een aanval op uw telefoon niet direct zal stoppen, zal het de gegevens beschermen die u op uw iCloud-account hebt opgeslagen, wat een volledige back-up van uw apparaat zou kunnen zijn.

Hacken van een Android-telefoon

1. Zoek naar niet-herkende apps op uw apparaat.

Zoals bij iOS, moeten alle apps die u niet herkent, worden gecontroleerd en indien nodig worden verwijderd. Houd er rekening mee dat sommige schadelijke apps kunnen worden vermomd om legitiem of onschadelijk te lijken.

Note: Wees meedogenloos hier, elke app kan opnieuw worden geïnstalleerd indien nodig. Maar houd er ook rekening mee dat veel Android-apparaten worden geleverd met vooraf geïnstalleerde apps van de fabrikant, dus je moet misschien een kijkje nemen op Google om te controleren of deze apps van cruciaal belang zijn voor de werking van uw apparaat en of het zelfs mogelijk is om ze te verwijderen.

2. Controleer app-machtigingen op uw telefoon.

Hiermee kunt u ervoor zorgen dat apps op uw apparaat u niet stiekem bespioneren zonder uw medeweten. Als u de Certo Mobile Security-app hebt geïnstalleerd, kunt u dit doen door op Privacy Audit te tikken en de lijst met geïnstalleerde apps te bekijken, samen met welke toegang hebben tot uw GPS-locatie, camera, microfoon of andere apparaatfuncties.

Of, als u in plaats daarvan de machtigingen handmatig wilt controleren, gaat u als volgt te werk:

1. Open Instellingen
2. Tik op Apps of Apps beheren.
3. Tik op App-permissies.
4. Tik op elke toestemming om te zien welke apps toegang hebben en pas deze dienovereenkomstig aan.

3. Gebruik de ingebouwde antivirus van de telefoon om eventuele beledigende apps te verwijderen.

Sommige Android-fabrikanten installeren vooraf beveiligingsapps waarmee u eventuele hacking-apps van uw apparaat kunt verwijderen zonder dat u iets anders hoeft te installeren.

However, als uw apparaat niet beschikt over ingebouwde antivirus dan Google heeft opgenomen iets genaamd Google Play Protect dat beschikbaar is op elke Android-telefoon die uw apparaat zal scannen om ervoor te zorgen dat al uw apps legitiem zijn.

Hier volgt hoe u Google Play Protect activeert:

1. Ga naar Instellingen > Google
2. Tik op Beveiliging > Google Play Protect (soms gelabeld als Verify Apps)
3. Tik op Schakel in en ververs vervolgens om uw apparaat te scannen.

4. Als alternatief kunt u Certo Mobile Security gebruiken.

Certo’s toonaangevende Android beveiligingsapp (die overigens GRATIS is) biedt de meest grondige manier om uw apparaat veilig te houden. Niet alleen scant het je apps zoals Google Play Protect, maar het controleert ook diep in je systeembestanden op andere soorten bedreigingen die niet zo gemakkelijk worden gedetecteerd. Zodra deze zijn gedetecteerd, kunnen ze gemakkelijk worden verwijderd met een eenvoudige ’tik’.

BONUS TIP: Voer een fabrieksreset uit op uw apparaat.

Als u extra zeker wilt zijn dat uw apparaat schoon is, kunt u besluiten om gewoon alles schoon te vegen en vanaf nul te beginnen door een fabrieksreset uit te voeren.

Belangrijk: Als u overweegt een fabrieksreset uit te voeren, zorg er dan voor dat u een back-up maakt van alle belangrijke informatie of media zoals foto’s, video’s, enz.

Als u klaar bent, kunt u uw telefoon een fabrieksreset geven via de Instellingen-app, maar dit is voor elke fabrikant anders, dus u zult een zoekopdracht moeten uitvoeren voor uw specifieke model. Zie meer informatie hier.