Hoewel er vele tools zijn voor het vooraf plannen van social media posts, variërend van gratis-maar-simpel tot duur-en-complex, twee tools die naar voren zijn gekomen als favorieten voor kleine tot middelgrote bedrijven met een budget zijn Hootsuite en Buffer.

In deze column ga ik je laten zien waarom je misschien beide wilt gebruiken, of op zijn minst meer dan één post-scheduling tool van elk merk, voor het plannen van je social media posts.

Waarom twee beter zijn dan één voor Scheduling

Het primaire verschil tussen Hootsuite en Buffer is de reikwijdte van elke tool. Hootsuite is een volledig dashboard voor socialemediabeheer (inclusief een postplanner), terwijl Buffer zich concentreert op het vooraf plannen van inhoud.

Als beide tools social media-posts van tevoren kunnen plannen, waarom zou je ze dan allebei nodig hebben?

Bij Stone Temple Consulting (mijn werkgever) zijn we erachter gekomen dat het gebruik van beide tools ons in staat stelt onze contentplanning tweeledig te maken. Om precies te zijn, we doen twee soorten sociale post scheduling, en het gebruik van twee tools laat ons scheiden die use cases.

In een moment, zult u begrijpen waarom we niet konden doen wat we doen in een tool, althans niet efficiënt.

(Opmerking: Uiteraard zijn er andere tools die er zijn die sociale post scheduling doen. Ik gebruik hier Buffer en Hootsuite als voorbeelden van dit workflowschema, maar je zou de principes moeten kunnen aanpassen aan welke tools je ook gebruikt.)

Two Kinds Of Social Media Scheduling

De twee soorten pre-scheduling die we doen zijn “curatie” en “nieuw/evergreen.” Hier is wat elk van deze betekent:

Curation scheduling: Dit planningstype is een product van onze dagelijkse online lectuur en interacties met sociale media. Vaak zien we verschillende dingen die we opnieuw willen delen met onze volgers, maar we willen die niet allemaal tegelijk delen.

Dit is natuurlijk een primair voordeel van planningstools, vooral degenen die auto-schedule-functies hebben (wat zowel Hootsuite als Buffer doen). We kunnen met één klik alle deelwaardige inhoud delen die we hebben gevonden, maar deze gedurende de dag laten posten, in plaats van allemaal tegelijk. Op die manier ergeren we onze volgers niet door te veel te posten, en houden we de hele dag iets nuttigs in onze feeds.

Nieuwe/Evergreen-planning: Dit planningstype is voor onze eigen content. Wanneer een stuk inhoud voor het eerst wordt gepubliceerd, delen we het een beetje vaker gedurende de eerste week of zo, om meer publiek te vangen en wat sociaal momentum op te bouwen.

Daarnaast houden we een lijst bij van onze evergreen content, oudere content die nog steeds relevantie en waarde heeft, en delen we die contentstukken op een roterende basis. (Voor de rationale achter het herhaaldelijk delen van inhoud, en een strategie om het goed te doen, zie mijn Marketing Land-column, “Tweet And Repeat.”)

We voeren vervolgens onze meest effectieve evergreen inhoud in een van de post scheduling tools, zodat deze berichten om de zoveel tijd opnieuw worden gepromoot op onze sociale kanalen. In ons geval kozen we ervoor om Buffer te gebruiken voor onze evergreen shares en Hootsuite voor onze gecureerde shares, maar beide tools kunnen voor beide worden gebruikt.

Onze Social Sharing Workflow

Nu je de twee verschillende soorten social media-post-voorplanning begrijpt, kun je waarschijnlijk wel bedenken waarom het gebruik van twee tools voordelig is. Om onze sociale accounts natuurlijk en interessant te houden, willen we elke dag een goede mix hebben van een beetje van onze eigen inhoud in combinatie met een regelmatige stroom van geweldige gecureerde inhoud van anderen.

Waarom kunnen we dat niet met één tool doen? Dat zou kunnen, maar niet gemakkelijk.

De auto-scheduling functie van elke tool plant standaard “last-in-last-out”. Dat wil zeggen, wanneer u een nieuw bericht toevoegt, wordt het bericht aan het einde van de wachtrij geplaatst.

Dus als we een wachtrij hadden die al was gevuld met een aantal gecureerde aandelen, en we vervolgens onze evergreen inhoud invoerden, zou al die evergreen inhoud in één blok worden geplaatst, na de gecureerde berichten. Dat zou de natuurlijke heen-en-weer mix die we willen in onze posting verknoeien.

Dus voeren we het ene post type in de ene tool en het andere post type in de andere. Omdat Buffer de meeste controle biedt bij het bepalen van wanneer automatisch geplande berichten precies worden gedeeld op elk van uw netwerken, stemmen we het schema daar regelmatig af om ervoor te zorgen dat het niet te dicht bij het posten van Hootsuite post.

Hier ziet de planningsfunctie in Buffer eruit:

Met behulp van het tabblad Schedule (Schema) in Buffer kan ik de precieze tijdstippen instellen waarop mijn gebufferde berichten elke dag de deur uitgaan, zodat ze niet te dicht in de buurt komen van de berichten die in Hootsuite zijn gepland.

Dus onze geplande posting-workflow ziet er als volgt uit:

1. Dagelijks: We hebben aangewezen leden van ons team die verantwoordelijk zijn voor het cureren van geweldige inhoud voor onze verschillende sociale media-accounts. Wanneer ze iets tegenkomen dat goed zou zijn om te delen met ons publiek, klikken of tikken ze gewoon op de Hootsuite-knop (desktop-extensie of smartphone-knop voor delen), wijzigen ze de post indien nodig en selecteren ze “AutoSchedule.”
2. Naar behoefte: Een teamlid controleert regelmatig ons Buffer-account om ervoor te zorgen dat elk account een adequate voorraad van onze evergreen content heeft. (Buffer heeft een handige e-mail alert die deze persoon laat weten wanneer een account bijna geen toekomstige content meer heeft). Dat teamlid gebruikt onze lijst van evergreen content om elk account “aan te vullen” wanneer nodig. Terwijl op dit moment, dat teamlid kopieert en plakt in Buffer vanuit een spreadsheet, zijn we van plan om over te schakelen naar de geweldige tip in deze post voor het bouwen van een drag-and-drop evergreen wachtrij binnen Buffer zelf (Zie tip # 2 in de post).

Natuurlijk, zoals ik al eerder zei, dit alles zou kunnen worden gedaan in een tool, maar om de mix van “anderen” vs “onze eigen” die we willen in Buffer te behouden. “onze eigen” die we willen in onze feeds, zouden we handmatig de deeltijden van elk bericht moeten aanpassen, na het controleren van de kalender van reeds geplande berichten, of voortdurend de wachtrij van de tool bewerken om geplande berichten te verschuiven.

Door twee tools in tandem te gebruiken, kan mijn team één-klik op de autoschedule-knop van elke tool voor elk bericht, en we zijn goed om te gaan.

Heb je een beter idee?

Ik zou het graag horen! Als je zowel gecureerde als originele social media posts vooraf plant, hoe doe je dat dan? Geef je om de natuurlijke mix die we proberen te bereiken zoals hierboven beschreven? Heb je een efficiëntere manier om dat te bereiken dan onze methode?

Als je reageert met je idee of methode op een van de sociale shares van dit bericht, tag me dan; ik zou die ideeën graag verzamelen voor een toekomstige vervolgcolumn. Ik ben @marktraphagen op Twitter en “Mark Traphagen” op de meeste andere sociale netwerken.