Hulu 500 Error

Gebruikers streamen Hulu ofwel via de officiële app, ofwel via de website met behulp van een webbrowser. Hoewel de Hulu 500-fout vaak optreedt in browsers bij het streamen via de website, kun je hetzelfde probleem ervaren bij het gebruik van de app. De foutcode gaat vergezeld van de volgende berichten:

• “Er is een fout opgetreden op deze pagina”
• “Sorry- We hebben een onvoorziene fout ervaren. We zijn op de hoogte van dit probleem, en we zullen ons er binnenkort over buigen.”

Merendeel van de tijd, is het te wijten aan een server-gerelateerde kwestie, en de dienst wordt vrij snel hervat. Het enige wat u hoeft te doen is uw webbrowser te vernieuwen om opnieuw te beginnen met streamen. U kunt ook contact opnemen met Hulu ondersteuning voor een update.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan Hulu in een andere browser of app te bekijken. Probeer bij voorkeur een ander apparaat te gebruiken om te controleren of de service werkt of niet.

Hulu 500 Error Troubleshooting Guide

Als u hebt bevestigd dat Hulu werkt, probeert u de onderstaande probleemoplossingsstappen om de 500-fout op te lossen.

Remove Browser Cookies

Deze fout kan opduiken als u te veel browsercookies hebt. Verwijder de cookies van uw web browser, en vernieuw de pagina om te zien of Hulu werkt of niet.

Voor Chrome:

• Selecteer ‘Meer tools’
• Selecteer ‘Browsegegevens wissen’
• Vink het vakje ‘Cookies en andere sitegegevens wissen’ aan
• Klik op ‘Gegevens wissen’

Voor Firefox:

• Open “Menu” > “Opties”
• Selecteer “Privacy & Beveiliging”.
• Klik op “Cookies en Sitegegevens” > “Gegevens wissen”

Voor Safari:

• Open ‘Menu’.
• Klik op “Voorkeuren” > “Privacy” en u zult een optie zien die zegt “Blokkeer alle cookies”
• Als u alle opgeslagen cookies wilt zien, klik dan op “Websitegegevens beheren”

Als dat de fout niet verhelpt, probeer dan de volgende optie.

Cache verwijderen

Dit is ook een snelle oplossing die u kunt proberen. Ga naar de “Instellingen” van uw browser en zoek naar “Browsegegevens wissen”. U vindt dan de optie om alle opgeslagen afbeeldingen en bestanden te wissen.

Als de fout na het wissen van de cache nog steeds optreedt, ga dan naar de volgende stap.

Start uw Streaming- en Internet-apparaten opnieuw

Zet uw streaming-apparaat n. Trek de stekker van uw modem en router een minuut uit het stopcontact en sluit deze vervolgens weer aan. Deze korte oplossing werkt verrassend genoeg voor bijna alle Hulu-fouten.

Als het niet werkt, probeer dan nog een laatste oplossing.

Test uw internetverbinding

Hulu beveelt ongeveer 3 Mbps stabiele internetsnelheid aan voor on-demand streaming, en het dubbele daarvan voor live streaming. Test je internetsnelheid om te zien of je abnormaal lage snelheden krijgt. U kunt dit doen met behulp van een betrouwbare online tool.

Lokale ISP’s zijn berucht om het afknijpen van de internetsnelheid om bandbreedte te besparen. Als dat het geval is, is het raadzaam om een Hulu VPN te gebruiken om ISP throttling te omzeilen. U kunt ook proberen met behulp van een bekabelde verbinding met een Ethernet-kabel om te zien of de fout is te wijten aan defecte Wi-Fi-dekking.