HRPyramid End of Access and Support FAQ

Wat is de tijdslijn om HRPyramid klanten te verhuizen naar PrismHR?

Na 31 januari 2020 zal PrismHR niet langer ondersteuning bieden voor HRPyramid, en zullen klanten niet langer in staat zijn om payroll te draaien op HRPyramid. Klanten zullen nog steeds 2019 W2’s en bijbehorende werkitems kunnen produceren.

Waarom is het nodig om te verhuizen?

Het ondersteunen van meerdere softwareplatforms vereist uitgebreide middelen en vermindert de focus en impact van inspanningen om het vlaggenschip PrismHR-platform te verbeteren. Consolidatie van de inspanningen zorgt ervoor dat alle technische middelen beschikbaar zijn om te werken aan kritieke initiatieven, zoals het verbeteren van de gebruikerservaring, het verbeteren van de API en de ontwikkeling van nieuwe functies en producten die u en uw klanten productiever maken. De deadline van 31 januari 2020 biedt alle HRPyramid-klanten voldoende tijd om over te stappen op PrismHR, en door elk van de mijlpalen te halen, wordt het risico dat de laatste deadline wordt gemist tot een minimum beperkt.

Hoe zal de migratie naar PrismHR mijn bedrijf helpen?

HR-dienstverleners die PrismHR-technologie gebruiken, melden zelf jaarlijkse groeipercentages die 41% hoger zijn dan die van andere platforms. U kunt ook profiteren van de moderne, webgebaseerde gebruikersinterface en een reeks nieuwe mogelijkheden om u te helpen uw bedrijf te runnen en te laten groeien. Met PrismHR beschikt u over de enige uniforme oplossing waarmee u uw bedrijf kunt uitbreiden door in te spelen op de specifieke behoeften van klanten die u al heeft en klanten met veranderende behoeften.

Wat is het verschil tussen HRPyramid en PrismHR?

Er zijn veel nieuwe functies in PrismHR, en enkele van de belangrijkste gebieden zijn:

Gebruikservaring en zoeken

U zult onmiddellijk merken wanneer u inlogt op PrismHR dat de gebruikerservaring is gestroomlijnd en geconsolideerd om u te helpen zo efficiënt mogelijk te zijn.

Eén van de meest opwindende functies van PrismHR is de nieuwe zoekfunctionaliteit. Dit maakt het voor een gebruiker extreem gemakkelijk om bijna alles te vinden door slechts een paar tekens in het zoekvak in te typen. En als bijvoorbeeld een menu-item niet meer is waar het was met HRPyramid, kunt u het vinden met slechts een paar toetsaanslagen.

Er zijn ook nieuwe dashboards beschikbaar om uw klanten eenvoudig toegang te geven tot belangrijke informatie die ze nodig hebben.

De nieuwe gebruikerservaring en de krachtige zoekmogelijkheden zullen waarschijnlijk even wennen zijn, maar de meeste gebruikers merken al na een paar dagen dat ze sneller dan ooit zijn bij het uitvoeren van belangrijke taken.

Favorieten

Met Favorieten kunt u functies selecteren die u vaak gebruikt, en deze verschijnen dan in uw Favorieten-sectie, zodat u snel toegang hebt tot de gebieden die u het meest nodig hebt. De geselecteerde favorieten worden opgeslagen en aan uw individuele account gekoppeld.

Rolgebaseerd beveiligingsmodel

PrismHR breidt uw controle over beveiliging aanzienlijk uit. U kunt nu de toegang tot specifieke velden, menu’s en gegevens op basis van rollen regelen, zodat personen alleen zien wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Rollen kunnen worden ingesteld voor personen binnen uw organisatie, bij uw klanten of zelfs tot op het individu. Dit kan zeer nuttig zijn voor het blootstellen van functionaliteit aan PEO gebruikers of klanten en geeft u de mogelijkheid om mogelijkheden en taken aan uw klanten bloot te stellen als nooit tevoren.

Self Service

PrismHR verandert de manier waarop uw klanten en medewerkers toegang krijgen tot self service. Client managers hebben nu toegang tot dezelfde web-based gebruikersinterface die u gebruikt. Deze menu-items en taken staan in dezelfde gebruikersinterface voor uw klant als voor u, en zodra u rollen hebt ingesteld en geconfigureerd, is het voor klanten veel gemakkelijker om te vinden wat ze nodig hebben en voor u om uw klanten te helpen.

Werknemers profiteren van een geheel nieuw selfserviceportaal dat is ontworpen om te werken op smartphones, tablets en laptops. De gebruikerservaring is ook gemakkelijk aan te passen, van kleuren tot achtergronden, om aan te sluiten bij hun merk en voorkeuren.

Hoe wordt het einde van de ondersteuning gedefinieerd?

U zult niet in staat zijn om de salarisadministratie in HRPyramid uit te voeren en PrismHR zal geen ondersteuning voor HRPyramid bieden. De volgende modules zullen via PrismHR moeten worden benaderd:

  • Benefits
  • Client onderhoud
  • Garnishments
  • HRP Web edition (Employee Portal)
  • Human resources
  • Client-gebaseerde import
  • Payroll
  • PTO
  • Enige rapportage
  • Pensioen
  • Client-gebaseerde belastingen
  • Tijd & Aanwezigheid
  • Toegang
  • Client-based workers comp

U zult nog steeds toegang hebben tot de HRPyramid back end voor W2’s, enz.

Welke hulpmiddelen zijn beschikbaar om te helpen bij de conversie?

Bekijk de webinaropname voor een opfrisser over hoe u uw klanten kunt converteren. Middelen om de verandering aan uw cliënten te communiceren zijn beschikbaar op SEEDS. Als u denkt dat u extra hulp nodig hebt, kunt u professionele ondersteuning aanvragen via het Customer Resource Center. Wij raden u ten zeerste aan om vooruit te plannen – wij zullen alles in het werk stellen om uw inspanningen te ondersteunen, maar wij kunnen geen beschikbaarheid garanderen. Bovendien, als u toegang heeft tot het PrismHR Learning Management System, zijn daar ook nuttige video’s te vinden.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.