Nadat iPhones zijn geüpdatet naar het nieuwste iOS, ondervinden veel iFolks een probleem bij het versturen van sms-berichten. In plaats van de standaardberichtbevestiging “Bericht verzonden”, verschijnt het volgende bericht: Cannot Send Message, iMessage needs to be enabled to send this message.
Tot op heden heeft Apple nog geen officiële reactie op dit probleem. Hier vindt u echter enkele methoden die wij nuttig vonden.
Fix #1 Controleer Apple iMessage Server
Als Apple iMessage Server is uitgeschakeld, kan niemand gebruikmaken van de iMessage-service. Dit kan de oorzaak van uw probleem zijn. Dit is een zeldzame situatie, maar het kan nog steeds voorkomen. Zorg ervoor dat u dit controleert voordat u de volgende methoden uitvoert.
- Ga naar de systeemstatuspagina van Apple (of schrijf Apple System Status op Google en open het allereerste resultaat).
- Kijk eens naar het iMessage-stipje. Als het groen is, werken de servers goed en zit het probleem in je iPhone.
Fix #2 Herstart je iPhone
Herstarten van je iDevice kan veel alledaagse problemen oplossen. Probeer het eens met deze oplossing.
- Houd Power ingedrukt totdat u de schuifregelaar voor het uitschakelen ziet en schuif deze.
- 30 – 40 seconden nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u Power opnieuw ingedrukt om het in te schakelen.
Fix #3 Inschakelen / uitschakelen iMessage
Een andere manier om “iMessage moet worden ingeschakeld om dit bericht te verzenden” is om iMessage te activeren (deactiveren en weer activeren als het al is ingeschakeld).
- Op uw iPhone, ga naar Instellingen en tik op Berichten.
- Zet de iMessage toggle aan. (Als hij al aan staat, zet hem dan uit en weer aan)
- Probeer een sms-bericht te sturen.
Als dat niet werkt, zet u iMessage AAN. Zet vervolgens uw iPhone uit en weer aan.
Probeer ook Facetime uit te zetten en zet vervolgens iMessage uit en weer aan (probeer beide combinaties). Start nu de iPhone opnieuw op.
Fix #4 Netwerkinstellingen opnieuw instellen
Het opnieuw instellen van de netwerkinstellingen van uw iPhone werkte voor sommige gebruikers. U kunt het ook proberen.
- Ga eerst naar Instellingen > Berichten en schakel de toggles Verzenden als SMS en iMessage uit.
- Ga naar Instellingen en tik op Algemeen.
- Scroll naar beneden en tik op Reset.
- Kies Netwerkinstellingen opnieuw instellen en typ uw wachtwoord indien nodig.
- Ga terug naar Instellingen > Berichten en schakel de toggles Verzenden als SMS en iMessage in.
Note: deze procedure zal GEEN gegevens uit het geheugen van de iPhone verwijderen. Het zal alleen verwijderen uw opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden en netwerken aanpassingen.
Fix #5 Verwijder het vastgelopen bericht/gesprek
Als de fout “iMessage moet zijn ingeschakeld om dit bericht te verzenden” zich voordoet bij het verzenden van een bericht naar alleen een specifieke contactpersoon (-personen):
- Ga naar Instellingen > Berichten > Schakel iMessage uit
- Probeer het eerste tekstbericht dat vastloopt bij het verzenden met iMessage te verwijderen.
- Zodra u het hebt verwijderd, probeert u een andere tekst naar hetzelfde contact te verzenden.
Als dat niet werkt, probeert u het hele gesprek te verwijderen en een nieuw gesprek te beginnen.
Fix #6 Overschakelen van iMessages naar SMS’jes
- Ga naar Instellingen, en open Berichten. Zorg ervoor dat iMessages en Send as SMS beide zijn ingeschakeld.
- Ga terug naar Settings en tik op Cellular. Schuif nu Cellular Data naar OFF.
- Ga terug naar Instellingen en tik op Wi-Fi. Schakel Wi-Fi uit.
- Open de Berichten-app en probeer een bericht te verzenden naar de contactpersoon naar wie u SMS-berichten wilt verzenden.
- Het bericht zou als een blauw iM-bericht moeten worden verzonden. Houd de berichtenballon ingedrukt totdat u de optie “Verzenden als sms” ziet.”
- Druk nu op die optie. Zodra u deze optie hebt gekozen, moet het bericht worden verzonden als een groene sms.
- Stuur nog een of twee berichten om te controleren of ze nog steeds als groene sms worden verzonden.
- Herhaal de stappen 4 tot en met 7 voor elk contact dat u van iMessage naar SMS wilt overschakelen.
- Nu gaat u naar Instellingen en tikt u op Berichten. Schuif iMessage naar OFF.
- Navigeer naar Instellingen en ga naar Cellulair. Zet Cellular Data weer AAN (als u cellulaire gegevens gebruikte.
- Ga naar Instellingen en tik op Wi-Fi. Zet Wi-Fi AAN (als u Wi-Fi verbinding gebruikte).
Deze methode zou uw bericht threads op SMS moeten zetten. Dat betekent dat alle berichten aan de contactpersonen die u in stap 4-7 hebt gekozen, als sms’jes worden verzonden.
Note: als u meer dan één contactpersoon hebt die u wilt overschakelen van iMessages naar sms’jes, moet u de stappen 4 tot en met 7 herhalen voordat u naar stap 8 gaat. Als u iMessage uitschakelt, gaan de sms-berichten NIET naar contactpersonen met een iMessage-draad. De foutmelding “iMessage moet zijn ingeschakeld om dit bericht te kunnen verzenden” verschijnt dan opnieuw. Als u per ongeluk iMessage AAN zet tijdens deze methode, zullen alle threads terugkeren naar iMessage. Dan zul je helemaal opnieuw moeten beginnen.
Fix #7 Reset Je iPhone Naar Fabrieksinstellingen
Als geen van de vorige methodes je positieve resultaten geeft, reset dan je iPhone naar de fabrieksinstellingen.
Note: Deze methode zal AL DE GEGEVENS (foto’s, muziek, video’s) en instellingen van je iPhone verwijderen. Voordat u dit uitvoert, raden wij u aan een back-up te maken van uw iDevice. Hier kunt u zien hoe u het zelfs zonder computer kunt doen.
- Ga naar Instellingen en tik op Algemeen.
- Scroll naar beneden naar Reset, tik erop en kies Wis alle inhoud en instellingen.
- Bevestig uw actie en typ uw wachtwoord wanneer dit wordt gevraagd.
Ik hoop dat je erin geslaagd bent om “iMessage moet worden ingeschakeld om dit bericht te verzenden” te verhelpen met behulp van een van de bovenstaande methoden. Als dat gelukt is, laat ons dan weten welke methode voor jou heeft gewerkt. Als dat niet het geval is, houd dit artikel dan in de gaten. We zullen het bijwerken als er een nieuwe oplossing wordt gevonden.