Facebook, dat ook eigenaar is van Instagram en WhatsApp, heeft jarenlang moeite gehad om verkeerde informatie, haatzaaiende taal en extremistische inhoud van zijn platforms te weren. Het zei echter dat het in grote lijnen de “geharmoniseerde EU-regels verwelkomde.”

De voorgestelde wetten, die nog moeten worden goedgekeurd door het Europees Parlement voordat ze worden aangenomen, werden verwelkomd door andere techbedrijven zoals Spotify, dat in maart 2019 een antitrustrechtszaak tegen Apple indiende, zeggende dat Apple Music een “oneerlijk voordeel” heeft ten opzichte van rivalen.

“De DMA is een belangrijke stap in de richting van meer innovatie en concurrentie onder eerlijke voorwaarden op de Europese markt”, aldus Horacio Gutierrez, hoofd wereldwijde zaken en chief legal officer bij Spotify. “Er is nu een wereldwijde consensus dat grote gatekeeper-platforms hun macht gebruiken op manieren die innovatie vertragen en consumenten schaden, en dat regelgeving nodig is om schade te voorkomen voordat het onherstelbaar wordt.”

TikTok, dat ook kritiek heeft gekregen voor het hosten van twijfelachtige inhoud op zijn platform, verwelkomde ook de regels. “Het is duidelijk dat platforms een belangrijke rol spelen in de samenleving, en het is goed dat ze transparant zijn en ter verantwoording worden geroepen,” zei Caroline Greer, directeur overheidsrelaties en publiek beleid voor TikTok in Brussel.

Sinead McSweeney, VP van publiek beleid voor Twitter EMEA, zei dat haar bedrijf de publicatie van de wetten verwelkomde, en zei dat ze op een “kritiek politiek moment” komen in Europa en over de hele wereld.

Google, dat is beschuldigd van pogingen om bedrijven in andere sectoren de mond te snoeren en het hosten van twijfelachtig materiaal op YouTube, was minder positief over de nieuwe wetgeving.

“We zijn bezorgd dat ze specifiek gericht lijken te zijn op een handvol bedrijven en het moeilijker maken om nieuwe producten te ontwikkelen om kleine bedrijven in Europa te ondersteunen,” zei Karan Bhatia, Google’s vice-president van overheidszaken en overheidsbeleid.

“We zullen blijven pleiten voor nieuwe regels die innovatie ondersteunen, verantwoordelijkheid vergroten en economisch herstel bevorderen ten gunste van Europese consumenten en bedrijven.”

Amazon, dat heeft bijgedragen aan de ondergang van sommige fysieke winkels, weigerde commentaar te geven, in plaats daarvan wijzend op een blogpost van Xavier Garambois, Amazon’s vice president voor EU retail, waarin het algemene standpunt van het bedrijf wordt uiteengezet.

“We delen de ambitie van de Europese Commissie om belemmeringen weg te nemen, zodat consumenten en bedrijven van elke omvang ten volle kunnen profiteren van de Europese interne markt,” leest de blog gepubliceerd 3 dec.

“Het is in het belang van de Europese consumenten dat … het beleid creativiteit mogelijk blijft maken, terwijl ervoor wordt gezorgd dat dezelfde regels gelden voor alle bedrijven.”