Eurowings is de low-cost dochteronderneming van Lufthansa Group en een hybride luchtvaartmaatschappij. Ze zijn snel gegroeid, met de overname van vliegtuigen en routes van airberlin en brussels airlines en bieden nu korteafstandsvluchten in heel Europa en langeafstandsvluchten naar Noord-Amerika, Afrika, het Midden-Oosten en Azië! Mijn recente Economy class reis met Eurowings was zeer aangenaam en plaatst hen ergens tussen low-cost carriers en full-service luchtvaartmaatschappijen!
Vorige vertrek: Het boeken van een vlucht met Eurowings en het online inchecken is gemakkelijk en aangenaam, met een moderne en goed ontworpen website en mobiele app. Ik kon bij het inchecken een stoel kiezen zonder kosten! Lees mijn gedetailleerde beoordeling van de online ervaring van Eurowings voor meer!
Op de meest basistarieven staat Eurowings alleen handbagage toe. Dit omvat een standaard internationale handbagage van 55x40x23cm tot 8kg en een klein, persoonlijk voorwerp van 40x30x10cm. Dit is royaal in vergelijking met Europese low-cost maatschappijen zoals Ryan Air of Wow Air en zou voldoende moeten zijn voor een korte reis. U kunt ingecheckte tassen tot 23 kg kopen vanaf EUR8 (tweede tas vanaf EUR75) met hun basistarief. Bij het Smart-tarief is één ruimbagage inbegrepen, bij het Best-tarief 2 en bij het Business Class-tarief 2 tassen tot 32 kg.
Ik reisde met alleen handbagage en checkte online in, zodat ik niet naar de incheckbalie hoefde en meteen door kon naar de beveiliging. Online inchecken is niet beschikbaar voor alle loung-afstandsvluchten en prioriteitsinchecken is beperkt tot BizClass-tarieven en sommige LH miles &meer eliteleden.
Eurowings biedt wel loungetoegang aan eliteleden, BizClass-reizigers en Boomerang-creditcardhouders.
Het instapproces was goed georganiseerd en ordelijk, waarbij eliteklanten eerst aan boord gingen en alle anderen snel volgden.
Service aan boord & Eten: De service op mijn korte vlucht van minder dan 2 uur was vriendelijk, meer dan bij veel Europese full-service luchtvaartmaatschappijen, en grondig met betrekking tot de veiligheidsprocedures. Het personeel wees de passagiers naar hun stoelen en hielp waar nodig. Kort na het vertrek kwamen de stewardessen langs en boden drankjes en snacks aan. Het eten en drinken was redelijk geprijsd, vergelijkbaar met Ryan Air en andere low-cost carriers.
Eurowings probeert wel een jonger, leuker imago neer te zetten dan de stodgy moedermaatschappij – ik denk niet dat je zo’n kotszakje op Lufthansa zou vinden:
Stoel Airbus A319/320 (2 klasse): Eurowings vliegt op korteafstandsvluchten met Airbus A319/A320-vliegtuigen, met een indeling in 2 cabines. BizClass bestaat uit 3 rijen van 3-3 stoelen met de middelste stoel leeg gehouden en een stoelafstand van 32in.
Ik zat in Economy Class met dezelfde 3-3-indeling en een stoelafstand van wat SeatGuru 30-32in noemt en ik zou omschrijven als 30in en krap.
Vliegtuigen uit de Airbus A320-serie zijn met 18 inch iets breder dan de Boeing B737 waar RyanAir mee vliegt, dus je hebt hier wel iets meer ruimte. Het vliegtuig was schoon en de stoelen waren in goede staat. Het tijdschriftenvak in de slimline stoelen is verplaatst naar boven de lade, waardoor je wat extra knieruimte hebt. Ik zat comfortabel genoeg tijdens de korte vlucht. Er is geen persoonlijk entertainment scherm in de zetels. Sommige vluchten bieden streaming entertainment naar uw eigen telefoon of tablet, maar het werkte niet op mijn vlucht.
Bottomline: Eurowings is gepositioneerd als een hybride luchtvaartmaatschappij, tussen goedkope concurrenten zoals Ryan Air of Wizz Air en full-service luchtvaartmaatschappijen zoals Lufthansa – en dat is te merken. U krijgt een redelijke hoeveelheid toegestane handbagage, goed georganiseerde grondservice en vriendelijke service aan boord. Je kunt nog steeds elke beschikbare stoel kiezen bij het inchecken en komt niet automatisch vast te zitten in een middenstoel zoals bij Ryan Air. Toch moet je nog steeds betalen voor ingecheckte bagage, eten en drinken. Het basistarief van Eurowings is misschien iets hoger dan dat van andere LCC’s, maar het is gemakkelijker om weg te komen zonder stoelindeling en bagagekosten! Dat maakt Eurowings in mijn boek een goede waarde en ik verkies hen boven andere LCC in Europa – en zelfs sommige full-service luchtvaartmaatschappijen!