Verbinding maken met het internet zou makkelijk moeten zijn, toch? U zou uw laptop, desktop computer, of ander apparaat moeten kunnen aanzetten en onmiddellijk verbinding moeten kunnen maken met uw netwerk, nietwaar? Dat is tenminste wat de leverancier van uw apparaat of de reclame voor nieuwe modems en routers u wil doen geloven. Maar netwerken kunnen ingewikkeld zijn, en u kunt fouten tegenkomen die u volledig gefrustreerd achterlaten. Een van die fouten die u kunt tegenkomen is DHCP Lookup Failed. Als u nieuw bent op het gebied van computernetwerken, zult u zich misschien op uw hoofd krabben, maar deze fout is eigenlijk vrij eenvoudig te begrijpen en hoeft geen pijn te zijn om op te lossen.
Uitleg DHCP
DHCP staat voor Dynamic Hosting Configuration Protocol. Hoewel dit ingewikkeld klinkt, is het dat niet. Een eenvoudige manier om DHCP uit te leggen is dat het automatisch IP adressen toekent aan apparaten die op uw netwerk zijn aangesloten. U kunt uw laptop, desktopcomputer of ander aangesloten apparaat opnieuw opstarten en krijgt een IP-adres toegewezen dat nodig is om het netwerk te gebruiken. U hoeft dit niet handmatig te doen, en andere medewerkers of gebruikers van het netwerk hoeven niet te wachten tot u ze een IP-adres hebt toegewezen voordat ze online gaan.
Deze optie moet zijn ingeschakeld op uw computer, en het is heel gemakkelijk om dit te doen door naar het menu Eigenschappen van uw Netwerkinstellingen te gaan. Als u DHCP problemen heeft, is de eerste en eenvoudigste stap om te controleren of deze optie is ingeschakeld. Zo niet, schakel DHCP in, herstart je router en herstart je apparaat en probeer het opnieuw. In sommige gevallen kan dit het probleem oplossen. In andere gevallen moet u misschien een andere aanpak kiezen om de DHCP-fout op te lossen.
Troubleshooting Your DHCP Lookup Error
Als u het bericht DHCP Lookup Error ontvangt, betekent dit dat er geen IP-adres aan uw apparaat is toegewezen en dat u geen toegang tot het netwerk krijgt. Het eerste wat u moet doen is, zoals gezegd, ervoor zorgen dat DHCP op uw router is ingeschakeld. Zorg ervoor dat u zowel IPv4 als IPv6 aanvinkt. Zorg er ook voor dat beide opties voor het automatisch toewijzen van IP-adressen en DNS-serveradressen zijn geselecteerd. Eenmaal ingeschakeld, herstart en probeer het opnieuw.
Als dit het probleem niet verhelpt, kunt u ook proberen de verbinding met Wi-Fi te verbreken en opnieuw verbinding te maken, evenals de router te resetten. U kunt dit doen door op de reset-knop te drukken. U kunt ook uw apparatuur loskoppelen en opnieuw opstarten.
Als u nog steeds geen succes hebt, kunt u een probleemoplosser uitvoeren als u Windows gebruikt. Ga hiervoor naar het Windows Systeemvak en selecteer de optie “Problemen Oplossen”. Terwijl de probleemoplosser loopt, zal deze alle problemen met uw systeem identificeren. Na afloop krijgt u een lijst met een of meer problemen en instructies over hoe u deze problemen kunt oplossen. Volg alle instructies zorgvuldig, en u zou in staat moeten zijn om uw probleem op te lossen en weer online te gaan in een mum van tijd.