Many businesses advertise on a city- and area-wide basis, but for some advertisers, this isn’t almost local enough.
Like crime-fighting detectives in police procedurals triangulating a perp’s cell signal with questionable credibility, some advertisers home in areas of just a few blocks – or a few streets – to find new customers.これは、犯罪と戦う刑事が疑わしい信頼性の技術で、犯罪者の携帯信号を三角法で測定するようなものである。
この記事では、ハイパーローカル マーケティングについて詳しく見ていきたいと思います。 ハイパーローカル マーケティングとは何か、なぜそれほど効果的なのか、そして最も重要なことは、検索連動型広告とソーシャル連動型広告のキャンペーンでどのように行うことができるのかを検証します。
- ハイパーローカル マーケティングとは何でしょうか。
- なぜハイパーローカル・マーケティング・キャンペーンを行うのか?
- ハイパーローカル検索結果で最も重要なランキング シグナルは何か?
- 包括的なGoogleマイビジネス リスティング
- カスタマー レビュー
- Distance
- How Do I Set Up a Hyperlocal Marketing Campaign? また、キーワードや、ハイパーローカル ソーシャル マーケティングのオプションも見ていきます。 Google Ads のハイパーローカル マーケティング
- Local Awareness Ads
- ローカルインサイト
- 場所によるオーディエンスのセグメンテーションの調整
- Refining Audience Segmentation by Individual
ハイパーローカル マーケティングとは何でしょうか。
外出中に非常に特定のタイプのビジネスを探していることに気付いたことがある場合、おそらくすでにハイパーローカル検索を行ったことがあるでしょう。 最寄りの書店を訪れましたが、完全に売り切れであることが判明しました。 次に何をするでしょうか。 携帯端末を取り出し、今いる場所の近くの書店を検索します。 駐車スペースを探してブロックを一周するのにすでに20分もかかっているので、車に戻って別の店まで運転するのは気が進みません。
これは、一言で言えば、ハイパーローカル・マーケティングの本質なのです。
なぜハイパーローカル・マーケティング・キャンペーンを行うのか?
目的から言えば、ハイパーローカル・マーケティングの最大の目的は、実店舗に足を運び、強い商業的意図を持つニアミー検索を活用することです。 Googleのデータによると、ニアミー検索は2014年から2015年の間だけで、前年比130%増のボリュームとなり、それ以来、Googleユーザーは郵便局から大晦日の花火大会まで、ニアミー検索を使って検索しています。
Image via Think With Google
near-me 検索は依然として人気がありますが、検索テクノロジーの進歩は、ユーザーが自分の近くのビジネスを検索する方法を形成しつつあります。
多くのユーザーは現在、ローカルの検索結果を探していると明示的に述べていないときにも、広範囲の結果よりもローカル検索結果が優先的になるものと期待しています。 Google のデータによると、「near me」やその他の場所に関する修飾語 (郵便番号や都市名など) を含まないローカル検索は、「near me」を含む検索よりも 150% 速く成長しており、多くのユーザーが、Google が自動的に自分の場所を考慮して結果を提供することを期待していることが明らかになりました。 このグラフは、2015年から2017年にかけてのレストラン関連の検索クエリの検索ボリュームを示したものです。 ご覧の通り、レストラン関連の検索ボリュームは実際に増加していますが、郵便番号の位置情報修飾子を含む同じ検索は、この期間に実際に減少しています。
Image/data via Google
これは一見するとそれほど注目すべきことではないかもしれませんが、リアルタイムジオロケーション追跡と幅広い検索クエリーに対してより適切かつ正確な結果を提供するのにロケーションデータを使用できることに対する、消費者の態度に劇的なシフトを表していると言えるでしょう。 ローカル検索への関心が大幅に高まっただけでなく、より多くのユーザーが、自分の位置情報が検索結果に自動的に影響することを期待しています。
検索テクノロジーが、オンラインでローカル ビジネスを検索してやりとりする方法を変えているのと同様に、消費者の行動が検索テクノロジーを形成しつつあります。 ハイパーローカル マーケティング ROPO research online purchase offline
過去数年間に観察された near-me 検索の増加とともに、ハイパーローカル マーケティングの人気も高まっています。 しかし、モバイル デバイスの普及が進んだことだけが、過去数年間にロケーション ベースの検索結果への関心を高めた要因ではありません。
Google 自体は、しばらく前から非常に意図的な方法でローカル検索を形成しており、「近くの人」の検索ではより少ない、より高品質の Google マップの結果を優先して、SERP 下の「Searches related to …」で「近くの人」提案を提供しています。 昨年の時点でデスクトップ検索を含む一部の検索結果ページでは、GoogleはSERPの「Discover more places」セクションで追加の検索結果を提供するようになりました。
モバイル デバイスの普及と Google によるローカル検索の重視の組み合わせにより、超ローカル マーケティングは実店舗への新規顧客の獲得に非常に有効な方法となりました。
ハイパーローカル検索結果で最も重要なランキング シグナルは何か?
SEOに関係することと同様に、ハイパーローカル検索のランキング シグナルに関して、確実に分かっていることは非常に少ないのです。 しかし、いくつかの特定の要因が非常に重要であることは分かっています。
包括的なGoogleマイビジネス リスティング
ローカル検索結果での可視性を最大化することに関して、あなたが取ることができる最も重要な手順の1つは、できるだけ包括的にGoogleマイビジネス リストを持つようにすることです。 これには、営業時間や住所など、マップの結果で個々のビジネスのリストに表示される詳細の多くが含まれ、また、ビジネスが最も忙しい時期など、ナレッジ グラフ スタイルのクールなデータ ポイントも含まれています。
あなたのサイトが OpenTable による予約や SinglePlatform によるメニュー リストなどの第三者サービスを提供していれば、WordStream のオフィスからそう遠くない、魅力的なカフェ South End Buttery のリストでわかるように、その情報もここに表示されます。
Google My Business listing の最適化については、Google Maps marketing のガイドをご覧ください。
カスタマー レビュー
多くの中小企業経営者は、口コミマーケティングがいかに効果的であるかを知っています。 それはハイパーローカルマーケティングに来るとき、レビューや顧客の声は、あなたの処分で最も効果的なツールのいずれかにすることができます。 このような場合、「Skype」を利用すると便利です。 たとえば、新しいレストランやテイクアウトの店を探していたのなら、そうしたに違いありません。 また、”li “は “li “であり、”li “は “li “であるが、”li “は “li “であり、”li “は “li “であり、”li “は “li “である。
Mozの2017年ローカル検索ランキング要因レポートによると、レビュー シグナルは、一部の検索でマップ結果の下に表示される企業の小さなリストである「ローカルパック」結果にローカル検索結果を表示することをGoogleが決定する方法の約13%を占めていると考えられています。
Data via Moz 2017 Local Search Ranking Factors report
Distance
距離はハイパーローカルSEOにとって強いランキング信号だと仮定してもよいかもしれませんが、少なくともほとんどの場合はその通りでしょう。
Moz のデータに戻ると、マイビジネス シグナル(Google マイビジネス リスティングをクロールして、カテゴライズ、キーワードの関連性、ユーザー レビューなどのデータをインデックス化したランキング シグナル)が、Google がローカル検索結果を優先する方法のほぼ 5 分の 1 を占めていることがわかります。
Image/data via Moz
注目に値するのは、近さ(ユーザーとローカルビジネス間の距離)もマイビジネスのランキングシグナルと考えられている点である。 しかし、Darren Shaw が Moz の魅力的なブログ投稿で行った調査によると、検索時にユーザーの物理的な場所に他のより関連性の高いビジネスがある場合でも、可能であれば、Google はユーザーにローカル結果をクラスターで提供することを好むことがあるようです。 Darren と彼のチームが観察したように、関連するビジネスの場所がユーザーから遠すぎると判断された場合、たとえ検索者の近くに多くのビジネスがあったとしても、Google は結果の短いローカル パックを表示することがあります (3つではなく2つのビジネスしか表示されません)。 これは、個人の検索履歴、共有数などのソーシャル ランキング シグナル、以前の購買行動、および潜在的に何十もの他の要因などの追加の考慮事項によってさらに複雑になり得ます。
それから、Google が 2017 年 1 月にひそかに申請した、距離と予想移動時間に基づいてロケーションベースの検索結果の品質を決定するシステムを説明していると思われるこの特許の件がありますが、これは、もしそうしたシステムがまだないならば、ローカル検索における接近に対するより大きな重みの移動を示唆していると思われます。
要するに、近接はハイパーローカル SEO において重要なランキング シグナルであり続けるでしょうが、Google の一歩先を行こうとしている他のすべてのものと同様に、あなたのマイル数は異なるかもしれません。
How Do I Set Up a Hyperlocal Marketing Campaign? また、キーワードや、ハイパーローカル ソーシャル マーケティングのオプションも見ていきます。
Google Ads のハイパーローカル マーケティング
Google Ads(旧称 Google AdWords)でハイパーローカル マーケティングを始めるには、ジオロケーション設定が正しく構成されていることを確認する必要があります。
これを行うには、Google Ads アカウント内の [キャンペーン] タブに移動し、修正したいキャンペーンを選択してから、[設定] をクリックします。 ここから、場所タブの下向きのシェブロンをクリックし、「高度な検索」を選択します。「
ここで、「半径ターゲット」をクリック:
後は半径ターゲットの中心地点を決定するだけだ。 ほとんどの企業は、例えば、店舗の物理的な位置を中心点として使用するでしょう。 上の例では、半径の中心となる WordStream のオフィスの郵便番号を入力し、デフォルトの距離である 20 マイルを維持しました。 いいえ、もっと制限する必要があります。事務所の周囲半径 1 マイルにしてみてはどうでしょうか。
中心点から半径を編集するには、リスト内のターゲット位置にマウスを合わせ、鉛筆アイコンをクリックしてターゲット半径を編集してから、変更内容を保存するだけです。
この例でわかるように、現在、私たちは仮想のキャンペーンのためにはるかに小さい領域を見ています。 ボストンのバック ベイ全体とサウス エンドの大部分をカバーし、西のフェンウェイと北東のビーコン ヒルをかすめています。 ずっといい!
望むなら、マイルの代わりにキロメートルを使用して、さらに小さな半径を指定できます。
Geolocation Radius Targeting で素晴らしいスタートを切りましたが、これだけで十分ではありません – あなたのキーワードとあなたの製品やサービスを探している人々の意図を考えることも必要なのです。
上記のターゲット地域設定を例として、現在、都市全体や大都市圏ではなく、個々の近隣地域を調べています。 すでに、これはハイパーローカルキーワードの調査のための素晴らしい出発点になっています。 例えば、ハイパーローカルキャンペーンを行う配管工は、「plumber back bay」または「emergency plumber shawmut」をキーワードとして入札すると、この2つの地域からより多くのビジネスを引き寄せようとすることができるでしょう。
逆に、この方法は、キャンペーンから除外するネガティブ キーワードを特定するのにも役立ちます。 私たちの仮想の広告主が上記の半径 1 km の設定を使用していた場合、「plumber kenmore」や「24 hour plumber beacon hill」といったキーワードに入札してもあまり意味はないでしょう。 このような、上記の潜在的なアイデアとして、これはあなたのローカルに焦点を当てたキーワードに加えてである必要があることに注意してください。しかし、あなたのようなビジネスを積極的に探している意欲的な見通しをターゲットにあなたのFacebook広告の焦点を絞るためにできることがいくつかあります。
Local Awareness Ads
There are several highly effective – and pretty cool – ways to target prospective customers with Facebook Ads, and one of the easiest is Local Awareness ads. この広告フォーマットは、2014年に導入され、物理的な場所の認知度を高め、店舗へのフットトラフィックを促進しようとする地元の企業に正面から狙いを定めています。 広告作成ツールの広告フォーマットのリストからこの広告フォーマットを選択し、あなたのビジネスの住所を入力するだけです。 (注意: この情報が公式ビジネス ページに含まれている場合、住所を手動で入力する必要はありません。住所フィールドの右側にあるドロップダウンメニューで希望の範囲を選択することで、範囲を拡大または縮小できます。
Image via Facebook
ご覧のように、このダイアログボックスでは、ターゲットにしたいカスタムオーディエンスの年齢層や性別など他の設定を調整することも可能です。 ここでは、1日の予算とローカルアウェアネス広告の配信期間も指定します。 すべてのこれらの情報が入力されると、Facebookはあなたの広告の潜在的なリーチの見積もりを提供します – WordStreamの気の利いた無料のFacebook広告機会電卓とは異なります!
ローカルインサイト
Facebookがハイパーローカル広告主を提供している最も有用なツールの一つは、ローカルインサイトです。 このデータは、ハイパーローカル キャンペーンで最も緊急の点をいくつか接続するため、ハイパーローカル ソーシャル広告主にとって非常に貴重なものとなります。つまり、正しい場所で正しい人々が正しい広告を正しい時間に見ているかどうかです。
Image via Facebook
上の図にあるように、キャンペーンについてより多くの情報を提供するために、ローカル インサイト内で設定を調整することが可能です。 時間範囲を 1 週間、1 か月、または 1 四半期に設定し、50m、150m、または 500m の距離を指定して、地図の下に表示されるベースライン レポートを確立することができます。 ローカル ビジネスの近くにいる人の数、つまり、私たちの場所の周囲で指定された半径に入ったすべての Facebook ユーザー、また、最も忙しい曜日と時間帯を示す便利なグラフを見ることができます。 また、指定した場所の近くにいる人のうち、広告を見た人の割合が表示され、およそ29%であることがわかります。 4785>
Google Analyticsと同様に、Facebookのローカルインサイトでは具体的な数値は提供されず、一般化、匿名化されたデータのみが表示されます。 また、ローカル インサイトは、モバイル デバイスの Facebook アプリで位置情報サービスを有効にしているユーザーのデータのみを収集するため(プライバシー > 位置情報サービス)、確かに便利ですが、非常に正確ではなく、必ずしも本当に代表的でもないことも知っておく必要があります。
場所によるオーディエンスのセグメンテーションの調整
Facebook 広告でハイパーローカル キャンペーンを作成する最後のヒントは、Facebookの非常に詳細なターゲット オプション、特に場所に関するオプションに関連しています。 店舗から一定の距離内にいる人をターゲットにしたいので、ビジネス ロケーション ターゲットを使用するつもりです。 これにより、ターゲットの所在地周辺のカスタムオーディエンスセグメントをターゲットにすることができます。 我々は手動で私たちの場所のアドレスを入力するか、または開始するために地図上にピンをドロップすることができます。
ここから、我々は我々の設定を微調整し始めることができます。 上図では、指定した場所を中心とした半径を数値やスライダーで調整できること、また、広告に現在地周辺の近隣都市を含めるか、事業所がある都市のみを含めるかを指定できること、さらに、Facebook広告で半径ターゲットを使用する際に念頭に置いておくべきいくつかの注意点があることがわかります。 1つ目は、半径ターゲティングは国境をまたがらないということです。 これは、たとえば、ミシガン州デトロイトの半径 10 マイル内の Facebook ユーザーに広告を出そうとした場合、近隣のウィンザーにいるカナダの見込み客のために別のターゲット半径を作成するか、ターゲット半径が米国の領土内の個人のみを包含しターゲットになることを受け入れる必要があることを意味します。 いくつかの例では、1 マイルという小さなターゲット半径を指定できますが、他の広告主はもう少し広い網を投げなければならないかもしれません。
また、腹立たしいほど直感的ではないかもしれませんが、特定の郵便番号または郵便番号に半径のターゲットを使用することはできません。 特定の郵便番号内のユーザーをターゲットにしたい場合、Facebookのターゲット領域は、円形の半径ではなく、地図上の多角形の形状で表示され、郵便番号または郵便番号内の特定の通りを包含するように調整することができます。
Refining Audience Segmentation by Individual
Facebook でハイパーローカル キャンペーンの境界を設定したら、その領域内でターゲットにしたい人の種類を決定する必要があります。 Facebook には、このカテゴリにいくつかの幅広いオプションがあります。 このオプションでは、その場所でステータスを更新する人 (都市全体を含む) や、デバイス ベースの位置情報に基づいて指定された半径内にいると Facebook が判断した個人など、指定されたターゲット半径内のすべての適格な Facebook ユーザーがターゲットになります。 このオプションは、指定した場所に住んでいる新規顧客やリピーターを獲得したい中小企業に最適です。 8000>
- People who recently visited a location.これは、Facebookユーザーがプロフィールで提供する情報に加え、デバイスの位置情報を含む他のデータに基づいて特定の地域に住んでいると判断される人々を含みます。 このオプションは、直近の所在地が指定したターゲットエリア内にある、対象となるすべてのFacebookユーザーを含みます。 これには、指定された地域に住んでいる人だけでなく、訪問者、観光客、およびその他の非居住者も含まれます。
- ある場所に移動する人、およびある場所内に移動する人。 このオプションは、指定された場所内の、Facebook プロファイルのデータによると、自宅の都市または場所から 125 マイル以上離れている、すべての適格な Facebook ユーザーを対象とします。
上記のオーディエンス セグメンテーション オプションと半径ターゲットパラメーターを組み合わせることにより、特定の地域に本当に掘り下げて、当社の製品やサービスを新しい顧客に到達し始めることができます。