LONDON – 今日の消費者は、自分で選んだわけでも、見たこともない高級ファッションアイテムにお金を払う準備ができているのでしょうか？
その答えは、多くの人にとって「ノー」かもしれませんが、ストリートウェアやユーチューブが大好きなジェネレーションZの買い物客にとっては違います。 このボックスは、300 ポンドから 500 ポンドの価格で、最も需要の高いストリートウェア・ブランドのアイテムを提供していました。
最初のボックスのセットの顧客は 94% が Z世代の男性で、彼らはお気に入りの YouTube スターがビデオで Heat グッズを開封するのを見て、Heat の発売を知ったのです。 その中には、Palm Angels のトラック パンツ、Off-White の T シャツ、Vetements のキャップなどが含まれていました。
「素晴らしいコンテンツを提供するため、トレンドはすでに YouTube で盛り上がっていたのです。 箱買いしても、10倍の価値で終われます。 というのも、eBayのようなプラットフォームでこれらのボックスを購入した場合、価値が保証されていなかったからです」と、ファッション業界全体で働いていた友人たちとHeatを設立した同社のマネージングディレクターJoe Wilkinsonは述べています。
彼らの目的は、ミステリーボックスというゲームに新たなレベルのプロフェッショナリズムを加えることでした。 ヒートを通じて、顧客は本物であることと、ボックスの総コストよりも高い価値のある製品を保証されます。
ブランド側から見ると、ヒートは余剰在庫の魅力的な出口でした。
「多くのブランドは、余剰在庫を売りに出したり、埋立地に廃棄したりしたくはありません。 ブランド価値を守るための新しい処分方法が必要なのです」とWilkinsonは付け加えました。 同社は、デパートから直接商品を調達することから始めましたが、すぐに同じような余剰在庫の問題を抱えるブランドから声がかかるようになったと言います。
現在では、より多くのブランドと直接取引し、ストリートウェアというニッチを超えて、メンズとレディースのコンテンポラリーファッションにまでその範囲を広げています。
「COVID-19の発生と、それがもたらした経済的・社会的影響は、Heatが3月から1万箱以上を販売したことにより、需要を促進することにつながりました」
「COVID-19では、この時期にミステリーボックスを購入してお金を使いたいと思う人はいないだろうと心配していましたが、まさに狂気の沙汰でした。 ウィルキンソン氏は、ミステリーボックスを本格的な体験にするために、箱に吹き付ける香りに至るまで、あらゆるディテールが考慮されていることを指摘しました。 Heat
の提供。
ロックダウンの混乱の中、ボックスは男性のストリートウェアのニッチの外に人気が出て、メンズとレディースのカテゴリーを越えて、現代的で豪華なセクターへと広がりました。
そのため、Wilkinson と Heat のバイイング・ディレクターである Mario Maher は、この夏、ロエベ、ジャクムス、JW アンダーソン、カサブランカ、ハイダー・アッカーマンの製品を含む、より幅広いメンズおよびレディスの現代ファッションのボックスで、再ブランド化の陣頭に立ちました。
「自分のスタイルに合ったものが入っていれば、誰もが箱を欲しがります」とウィルキンソンは言い、新しい機能を開発中であることを付け加えました。
Heat の利用者はその後多様化し、男女比は 65% から 35% になり、女性が自分用とプレゼント用にボックスを購入するようになりました。
同社は当初、割引や廃棄されるはずだった前シーズンの在庫を調達することに重点を置いていましたが、ブランドと協力してミステリーボックスを通じて商品を発売するまでに発展しました。 また、”li “は “li “であり、”li “は “li “である。 多くのインフルエンサーがInstagram Storiesで箱を開けているため、人々は商品を見て、正規の小売価格で買いに行きたくなるのです」とウィルキンソン氏は言います。
Heat’s mystery box。
このように新旧のシーズン商品を扱うことで、Heatは顧客に付加価値を提供し、リピーターを増やすことができる一方、ブランドはZ世代やミレニアム世代の消費者に求められる販売や会話の異なる方法を試すことができます。 私たちは、これらのブランドにとって新しい章であることを認識しています」とMaher氏は言い、大手高級ブランドを含む多くのブランドが、この販売方法と顧客とのコミュニケーションに賛同するのは時間の問題であると付け加えました。
「私たちは、ファッションだけでなく、他の業界の最前線にいる人たちを取り込もうとしています」と、モデル、俳優、プロデューサーのルカ・サバトやDJでデザイナーのペギー・グーなどの名前を挙げて、ウィルキンソンは述べています。
ミステリーボックスがもたらす驚きのスリルと魅力的なコンテンツは、初日からインフルエンサーを自然に引き寄せ、オンラインオーディエンスがますます警戒心を強めている有料キャンペーンを実施する必要がありません。
インフルエンサーの話題により、Heat 自身のアカウントは 12 か月で 60 万人以上のフォロワーを集めました。
この勢いを維持するために、子供向けのカテゴリーも計画中で、さらに Heat の顧客のお気に入りのレーベルから毎月一連のベーシック商品を提供するということに焦点を当てた購読サービスも予定されています。
「ログインして、家族全員の分を購入できるというアイデアです」とウィルキンソン氏は付け加えました。
の内部。 Courtesy of Heat