Apple は、Google が開拓した道を辿ることを避けなければなりません。 数年前、この検索大手は「don’t be evil (邪悪にならない)」ポリシーを宣伝していました。
さまざまな政府機関による同様の監視に直面している Apple には、疑問のあるポリシーのいくつかを取り下げるチャンスが今あります。 もしそうしなければ、クパチーノは独自の訴訟に直面することになるかもしれません。
心強いニュースは、Apple はほとんど良い会社なので、今少し調整すれば、将来的にはるかに大きな調整を容易に回避できる可能性があるということです。
App Store の強制売却のような裁判所命令の変更は、痛みを伴う可能性があります。
App Store の 30% 収益分配要件を進歩的にする
Apple が直面する精査のほとんどは iOS App Store の管理を中心に行われます。 iPhone や iPad の所有者が App Store でアプリケーションを購入すると、Apple は 30% の手数料を取ります。 アプリ内課金も同様です。 Appleはこの方法で大儲けしているのです。 正確な金額はわかりませんが、同社のサービス部門（App Storeを含む）からの収益は、前四半期だけで131億ドルに上ります。 これは、Mac と iPad の売上を合わせたのと同じくらいです。
多くの iOS ソフトウェア開発者は、Apple がこの割合を下げるか、完全になくすことを望んでいます。 Apple の反論は、アプリに現金を使ってくれる何百万人もの顧客をもたらすモバイル プラットフォームを構築するために多額の資金を費やしているのだから、その収益の一部を受け取るのは当然だというものです。 解決策は、App Store の収益分配を累進課税のようにすることです。 小規模なデベロッパーはより少なく、大規模な企業はより多く貢献するでしょう。
たとえば、アプリが稼いだ最初の 1,000 ドルについては、デベロッパーは何も支払わないかもしれません。 そして、次の 5,000 ドルの収益で 10%に上がります。 そして次の10,000ドルは20%。 それ以降は30％です。 (これらの数字は単なる提案です。)
小規模な開発者のコスト負担を軽減することは、Apple の「邪悪にならない」ポリシーに容易に当てはまるでしょう。 これは、一部の開発者を本当に激怒させます。 しかし、広告は、良いアプリケーションが悪いアプリケーションの群れの中から目立つための方法でもあります。
妥協案としては、ユーザーが正確な製品名を検索したときに、ライバル社の広告を販売しないようにすることです。 たとえば、App Store で「Oceanhorn 2」を検索すると、ライバル社のゲームが最初に表示されます。 検索は特定のアプリの名前に対して行われるため、Oceanhorn 2 ではないゲームを表示することは、ユーザーが望んでいることではなく、ゲーム開発者が望んでいることでもないでしょう。 もし誰かがどのアプリケーションが欲しいのかわからない場合、広告を出せるほど成功しているアプリケーションを見せられることで、正しい方向に導くことができます。 収益分配により、開発者はすでに App Store にいるためにお金を払っています。 競合他社に先を越されないように、開発者に広告の購入を強制することは、Apple が採用すべき「邪悪にならない」ポリシーに違反します。
より一貫したルールを作る
いくつかの App Store ポリシーの施行は、依然として乱暴に一貫性がない。 iPhoneメーカーは、政府の監視を回避したいのであれば、これをクリアしなければならない。
App Storeのルールは、Netflixのようなアプリケーションがテレビ番組のライブラリから引き出せるようにするものです。 また、Google Play ブックスのようなアプリが書籍のライブラリから利用することも許可されています。 しかし、Apple は、ゲームのライブラリからデータを取得するアプリに大きな障害物を設けています。 このポリシーの唯一の明白な理由は、ゲーマーやゲーム開発者を犠牲にして、Apple をより儲けさせることです。
Apple は方針を転換し、ゲーム ライブラリを取り込むべきです。 これらはすべてクラウドゲームを使用しており、これがモバイルゲームの未来である可能性が高いです。 もしそうなら、iPhone と iPad を含める必要があります。
また、App Store の収益分配の主要な側面は、まったく恣意的であるように思われます。 Apple は、ソフトウェアに課金する開発者に、この収入をクパチーノと共有することを強制しています。 しかし、広告で利益を得ている開発者は、App Store を完全に無料で利用できます。 Facebookを考えてみよう。 FacebookはiPhoneユーザーから何十億ドルもの広告費を得ていますが、Appleにはそのうちの1セントも支払っていません。 これは、開発者を平等に扱うという Apple の主張全体を損なうものです。
考えられる修正のひとつは、広告からお金を生み出すアプリケーションはすべて、インストールごとに一律の手数料を Apple に支払うという要件です。 ほんの数ドルです。 これは、App Store から利益を得ている企業は、それをサポートするための費用も支払っているということになります。 プログラマーが公共の利益として何かをリリースしたい場合、Apple はそのプロジェクトをサポートできます。
Be nicer to small developers
Previous suggested policy changes have mostly specific, but there is a general change of course that Apple needs to make: それは、小規模なデベロッパーをもっと評価し始めるべきだということです。 Adobe のような大企業が、シンシナティの自宅の地下室で働く人よりもはるかに多くの収益をもたらすことは間違いありませんが、iPhone のエコシステムが繁栄するためには、両方が必要です。 ソフトウェアの承認を得るのは、恣意的なルールでいっぱいの複雑なプロセスです。 Apple はすべてのカードを握っており、わずかな違反でも App Store から追い出して、デベロッパーの生活を台無しにすることもいとわないようです。 事実上すべてのサード パーティ開発者は、懸命に働き、規則に沿って行動しています。 しかし、意図的にマルウェアを App Store に持ち込もうとする人もいます。 これらのグループを遠くから見分けるのは、必ずしも容易ではありません。
Apple は最近、良いスタートとなるいくつかの変更を行いました。 規則に対する軽微な違反について、アプリの「バグ修正」アップデートをブロックするのをやめました。 また、開発者がポリシーの修正を提案できるようにしています。
しかし、さらなる変化が必要です。 このジレンマに対する最善の解決策は、Apple がアプリケーション承認プロセスを処理するために、もっともっと多くの人を雇うことかもしれません。 これらの Apple 社員は、小規模な開発者を助ける (あるいは、何が起こっているかを説明するだけでも) ためのより多くの時間を持つことができるでしょう。
Apple, just don’t be evil
これは、Apple が行うべきすべての変更の網羅的なリストではありません。 クパチーノがもう少し良くするためにできる微調整は他にも無数にあります。 このような場合、「痒いところに手が届く」という言葉がぴったりです。 しかし、Appleはポジティブなイメージを構築するために、すでに多くのことを行っています。 ユーザーのプライバシーを守るために、アップルは懸命に努力しています。 環境保護も同様です。 これらの姿勢は、Apple の共同創業者であるスティーブ・ジョブズが 1981 年に打ち立てた一連のコアバリューから発展したものです。
しかし、上記の問題は、改善の余地があることを示しています。 そこで登場したのが「邪悪になるな」というポリシーです。 何かを処理する方法を決定するとき、Apple は「これが私たちを儲けさせるとしても、私たちを嫌な奴だと思わせることにならないか」と自問しなければなりません。 しかし、Apple のイメージを向上させるような変更の多くは、現在の利益と比較してそれほどコストがかからないように思えます。
司法省と議会、そしてEUの競争担当委員は、クパチーノを注意深く見守っています。 Appleは、これらの政府機関のいずれもが、自社のビジネスに大きな変化を強いることを望んでいないのです。 開発者や顧客から1円でも多く搾り取ろうとしないことは、これを避けるための1つの方法である。 あるいは、Appleは単に「don’t be evil」ポリシーを制定し、それを永久に貫くこともできます。
