スキャンを実行したら、携帯電話がハッキングされているかどうかを確実に知ることができ、ハッキングを解除するために必要な手順を実行することができます。 さらに、デバイスがどのようにハッキングされたかを正確に知ることができれば、どのデータが漏洩したかを確認し、問題を解決するためにさらなるステップ (銀行への相談やパスワードの変更など) を踏むことができます。
iOS ユーザーは、iPhone および iPad 向けの業界トップのスパイウェア検出ツールである Certo AntiSpy でデバイスをスキャンすることが可能です。
Android では、Google Play ストアから当社のアプリ「Certo Mobile Security」を直接ダウンロードできます。
これらの両方のアプリにより、対処しているハッカーを正確に発見できます（あるいは、まったくハッキングされていないか）。
携帯電話のハッキングを解除するにはどうすればよいですか
携帯電話のハッキングを解除する手順は、使用しているデバイスによって若干異なります：
iPhone/iPad をハッキング解除する
1.
デバイス上で認識されていないアプリを探す。
携帯電話で認識されていないアプリを見つけた場合、これらは最もプライベートなデータの一部にアクセスし、それを第三者（ハッカー）に渡している可能性があります。 ここで行う最善のことは、認識できないアプリやインストールした覚えのないアプリをアンインストールすることです。
2. 携帯電話のアプリのアクセス許可を確認する。
これにより、GPS 位置などを監視しているアプリを発見できます。
異なるアクセス許可を表示するには、単に設定 > プライバシー をタップします。 このような場合、「設定」>「一般」>「ソフトウェア更新」を選択し、更新を行います。
アップデートを行うには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア更新」に進みます。
あなたのデバイスは、更新が可能かどうかをチェックし、画面上の指示に従ってインストールするように求められます。
- 設定 > 一般 > リセットに進みます。
- すべてのコンテンツと設定を消去をタップします。
- バックアップして消去または今すぐ消去をタップして処理を開始します。
- パスコードがある場合は入力します（本当はあったほうがいいです）
- 赤で表示されているiPhone（またはiPad）を消去するオプションをタップします
- AppleIDアカウントのパスワードを入力します。
- これであなたのデバイスは完全に消去され、工場出荷時の状態に戻ります。
補足：Apple ID で 2 ファクタ認証をオンにします（まだオンにしていない場合）。
これは、あなたの携帯電話で起こっている攻撃を完全に止めることはできませんが、あなたの iCloud アカウントに保存されているデータを保護し、あなたのデバイスの完全なバックアップになる可能性があります。 デバイス上で認識できないアプリを探す
iOSと同様に、認識できないアプリはチェックし、必要に応じてアンインストールする必要があります。 一部の悪質なアプリは、正当または無害に見えるように偽装されている可能性があることに留意してください。
注意: ここでは冷酷に、どんなアプリも必要に応じて再インストールできます。 しかし、多くの Android デバイスには、メーカーからプリインストールされたアプリが付属しているため、Google で調べて、これらのアプリがデバイスの機能にとって重要かどうか、削除することが可能かどうかを確認する必要があります。 Certo Mobile Security」アプリをインストールしている場合、「プライバシー監査」をタップして、インストールされているアプリのリストを表示し、GPS 位置情報、カメラ、マイク、その他のデバイス機能にアクセスしているアプリを確認することができます。
3 携帯電話に内蔵のウイルス対策を使用して、問題のあるアプリを削除します。
一部の Android メーカーにはセキュリティ アプリをあらかじめインストールしており、何もインストールせずにデバイスからあらゆるハッカー アプリを削除できるようになっているものがあります。
しかし、デバイスにアンチウイルスが組み込まれていない場合、Google はすべての Android 携帯電話で利用可能な Google Play 保護と呼ばれるものを提供し、デバイスをスキャンして、すべてのアプリが正当であることを確認します。
Google Play Protect を有効にする方法：
- 設定 > Google
- セキュリティ > Google Play Protect (Verify Apps)
- 有効をタップし更新すると、デバイスがスキャンされます。
4. あるいは、Certo Mobile Security を使用します。
Certo の業界トップの Android セキュリティ アプリ (無料) は、あなたのデバイスを安全に保つための最も徹底した方法を提供します。 この機能は、iPhone、iPad、iPod touch、iPod Touch、iPad mini、iPad mini mini用のアプリケーションです。 このような状況下で、当社は、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」、「Skype for Mac OS X」を提供しています。
重要: 工場出荷時リセットを実行しようと考えている場合は、写真、ビデオなどの重要な情報やメディアをバックアップしておいてください。 詳しくはこちら
をご覧ください。