今朝、息子との会話で悩んだことがあります。 10歳の息子が今日、水泳の練習から帰ってきて、「もう泳ぎたくない」「今シーズンはもう練習に行きたくない」と言ったのです。 理由を聞くと、”コーチが、明日の水泳大会で9 – 10歳の水泳選手がミスをするたびに、来週の練習で全員が100ヤードのバタフライを泳がなければならないと言った “と答えたのです。 彼は、少なくとも10個のミスがあるだろうと確信していました(例:壁から離れるときに息を吸うなど)。 もしそれが現実になれば、次の練習で9〜10歳の子どもたちは1000ヤード(または40周)のバタフライを泳がされることになる。
私は、スポーツ心理学のプレゼンテーションを何度も行っています。 私のプレゼンテーションの一部は、ポジティブモチベーションとネガティブモチベーションに焦点を当てています。 私の意見では、上で取り上げたモチベーションは完全にネガティブなもので、罰当たりなものだと思います。 泳いだことがある人なら、9歳や10歳の子供にとってバタフライの40周は罰であることに同意してもらえると思います。 そして、最も悪いのは、個々のスイマーは、結果につながるすべての行動をほとんどコントロールできないことです。 言い換えれば、ある個人が素晴らしいレースを泳ぎ、ミスをしなかったとしても、他の人のミスのために罰を受ける可能性があるということです。
このようなネガティブな動機付けは、水泳への愛情を植え付けるものではありません。 その一方で、燃え尽き症候群につながる。 若いアスリートが水泳に完全に背を向けてしまうことになるのです。 価値観がぶつかり合うと、ほとんどいつもこうなるのです。
理想的には、子どもたちは、能力を高め、友人と一緒に過ごし、スポーツへの情熱を発見し、楽しむためにスポーツに打ち込みます。 これらの価値観が、相手に勝つことに重点を置くより競争的な環境の価値観と衝突すると、燃え尽き症候群や離職が当然の結果として起こります。 興味深いことに、これはビジネスの世界でも同じことが言えます。 人間はポジティブな動機づけによく反応します。 ネガティブなモチベーションの下では、反動で撤退してしまうのです。
一般に、モチベーションとは、行動の開始、方向性、強度、持続性を指します。 動機づけとは、ある行動に着手する情熱と意志を持つことである。 動機づけは、内発的なもの(すなわち、内発的動機づけ)と外発的なもの(すなわち、外発的動機づけ)がある。
内発的動機づけは、趣味のように外的な報酬を得ずに自分のために活動を行う場合に見られる。 内発的動機は、私たちの感情(例:喜怒哀楽)、思考(例:「今夜は締め切りまでにレポートを仕上げたほうがいい」)、価値観、目標などから生じます。
外的動機は、金銭や強制など、その人の外部、あるいは外部の理由によって特定の行動をとるときに明らかになるものである。 外的動機は、親、上司、同僚、友人、兄弟などから与えられることがある。 給与(つまりお金)、昇進、成績、褒め言葉、罰などの観点から考えられることが多い。
モチベーションの第二の次元は、下の図1に見られるように、モチベーションの根本的な意図と関係がある。 動機づけは、否定的なものから肯定的なものまで、さまざまな角度から行われる。
肯定的な動機付けは、ボランティア活動、運動競技、芸術など、高潔な目的を持つ活動に従事するときに見られるものである。
否定的動機は、他人を批判したり、身体的な口論や破壊行為など、非倫理的であったり、破壊的な目的を持つ方法で個人が行動するときに見られるものである。 また、罪悪感や恥などの破壊的な感情を用いて、他人を強制的に行動させる場合にも、否定的な動機付けが生じる。
動機は1から10までのスケールで発生し、1が否定的、10が肯定的だと考えてください。
労働力として最良の結果を求めるのであれば、自分自身だけでなく、他の人に対しても、前向きで内発的な動機付けに、より多くの時間とエネルギーを注ぐことになる。
前向きな内的動機づけは、自分がなぜやっているのかを知る、目的意識から始まります。 自分の核となる価値観について明確な考えを持つことは、「なぜこれをやっているのか」という問いに答える上で非常に役に立ちます。 自分の価値観を本当に知ることの素晴らしい利点は、一貫して賢明な選択と決定的な行動を取るために使用できる驚異的な明快さと集中力を体験することです。 つまり、自分の最高の価値観を自覚する主な理由は、自分にとって最も意味のある領域でのパフォーマンスを向上させるためなのです。
たとえば、私がやっている仕事の一部は、地域社会にお返しをしたいという思いが動機となっています。 私のやっていることの一部は、生涯学習という中核的価値によって動機づけられている。 中核的価値には、創造性、開放性、家族、知恵、勇気、回復力、精神性などの概念が考えられます。 価値観は人生を通じて変化するものですから、1年半から2年ごとに価値観を簡単にチェックすることは意味のあることです。 文化に関係なく世界中に存在する上位26のコアバリューのリストについては、www.guidetoself.com のバリューリストをご覧ください。
自分の価値観に従って行動することは、ポジティブな内的動機の力を利用する一つの方法でしかありません。 この力を利用するもう一つの方法は、短期および長期の目標上位5つを並べ、それに向かって努力することです。 目標を達成する過程では、達成することではなく、することに楽しみがあることを忘れないでください。 目標を達成することに重きをおかず、目標を追い求める行為に満足感を得ることが重要なのです。 私たちは、一度目標を達成すると、その目標に慣れてしまうことを知っています。 慣れてしまうと、飽きてしまう。 そうすると、それ以上の喜びやモチベーションは得られません。 だから、課題そのものに内在する喜びに注目するのです。
最後に、ポジティブな内的動機を利用して行動を喚起する方法は無数にあります。 ポジティブな内的動機付けの力の多くは、自分の中核となる価値観を意識し、それに従って行動することから生まれます。 また、意義のある目標を追求することも、ポジティブな内発的動機付けの大きな要素です。 ポジティブな内的動機づけができる機会を探してみてください。 そうすれば、業績が上がり、生産性が向上し、より幸福を感じられるようになるでしょう。
内的動機と外的動機、否定的動機と肯定的動機
内的(内在的) | 外的(外在的) | |
否定的 | 自分自身の罪悪感、恥、困惑の感情。 または恐怖 完璧主義 破壊的な怒り 衰弱させるストレス 権力の必要性 他人を喜ばせる必要 心配性 自己評価の低さ | あなたを怒鳴る人 あなたを辱める人 あなたの仕事の安全性や社会的地位を脅かす人 罰 愛や友情の撤回 他者からの攻撃的な力の誇示。 他者への期待 |
ポジティブ | 自分の価値観に従って行動する 満足感 感覚的な喜び 能力の実感 楽しさ 自己からの賞賛 自己尊重 願望・夢の実現 達成感 活動への高い関与 構成的怒りまたはストレス 仕事の満足感 目標の設定 自己に対する人間の自然の傾向に従って追求する。開発欲求 他者との提携 自分がしていることは道徳的に重要であるという認識 | お金(短期間しか続かない) 報酬 公的評価 他者からの権限付与 昇進 他者からの賞賛 他人からの尊敬 快適な職場環境 やりがいのある仕事 ある自主性と決定への意見 適切な責任 縁故採用 職場の友人 |
著者について
John Schinnerer.博士A.S.(ジョン・シネラー)著。 Ph.最新の心理学、精神神経免疫学、生理学を駆使し、個人やグループの潜在能力を引き出すコーチングに力を注ぐGuide To Self社の代表取締役社長兼創設者である。 最近では、サンフランシスコのベイエリアで、プライムタイムのラジオ番組「Guide To Self Radio」の200回以上のエピソードを司会しています。 カリフォルニア大学バークレー校を優秀な成績で卒業し、心理学の博士号を取得。
博士はまた、企業が最適な応募者を選ぶための心理テスト会社であるInfinet Assessmentの社長でもあります。 また、「震災後、被災地の復興に貢献したい」という思いから、「震災復興支援プロジェクト」を立ち上げ、「震災復興支援プログラム」を展開しています。 彼は、感情的知性、スポーツ心理学、エグゼクティブ・リーダーシップなどのテーマで、講演者や著者として知られています。
博士は「Guide To Self: The Beginner’s Guide To Managing Emotion and Thought」を執筆し、最近East Bay Expressから「Best Self-Help Book of 2007」を授与されました。 また、Workspan誌、HR.com、Business Ethicsに企業倫理や職場におけるEQに関する記事を執筆しています。 また、SHRM、NCHRA、KNEW、KDIAなどの組織で、数万人を対象に数多くのプレゼンテーション、ラジオ番組、セミナーを行っている
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